公寓管家签约协议书

公寓管家签约协议书甲方（委托方）：姓名：______________________身份证号码：________________联系地址：________________联系电话：________________乙方（受托方）：公司名称：______________________统一社会信用代码：________________法定代表人：________________联系地址：________________联系电话：________________鉴于甲方拥有公寓并希望委托乙方提供公寓管家服务，乙方具备提供相关服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方担任公寓管家事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.公寓基本情况甲方委托乙方管理的公寓位于[具体地址]，公寓建筑面积为[X]平方米，包括[X]套房间，户型分别为[具体户型及数量]。公寓配套设施包括但不限于[列举配套设施，如电梯、停车位、健身设施、门禁系统等]。2.服务内容房屋租赁管理负责公寓房屋的招租工作，通过各种合法渠道寻找潜在租户，向租户介绍公寓的基本情况、租赁条款等信息，并协助甲方与租户签订租赁合同。对租户的租赁申请进行审核，包括但不限于核实租户身份信息、信用状况、收入情况等，确保租户具备良好的租赁条件。管理租赁合同的执行，监督租户按时支付租金及其他费用，及时处理租户的续租、退租等相关事宜。房屋维护与保养定期对公寓房屋及配套设施进行巡查，及时发现并报告房屋及设施设备存在的问题，安排专业人员进行维修和保养，确保公寓的正常使用。负责公寓公共区域的清洁卫生，包括楼道、电梯间、停车场、绿化区域等，保持公寓环境整洁。对公寓的水电、燃气等设施进行日常检查和管理，确保能源供应正常，避免出现安全隐患。安全管理建立健全公寓安全管理制度，设置门禁系统、监控设备等安全设施，保障公寓的安全。加强对公寓出入口的管理，对进出人员和车辆进行登记和核实，防止无关人员进入公寓。定期组织安全检查和培训，提高租户的安全意识，预防各类安全事故的发生。如发生安全事故，应及时采取措施进行处理，并协助相关部门进行调查。客户服务设立客户服务中心，及时接听租户的咨询、投诉电话，解答租户的疑问，处理租户提出的问题。定期回访租户，了解租户的居住需求和满意度，不断改进服务质量。协助甲方处理与租户之间的纠纷，维护甲方和租户的合法权益。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的公寓管家服务工作进行监督和检查，提出意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定提供服务，如乙方未履行协议义务，甲方有权追究乙方的违约责任。在协议期限内，有权根据自身需求决定是否继续委托乙方提供服务。2.义务向乙方提供公寓的相关资料，包括但不限于房屋产权证书、租赁合同样本、公寓设施设备清单等，确保资料真实、准确、完整。按照本协议约定向乙方支付服务费用。协助乙方处理与公寓相关的重大事项，如涉及房屋产权纠纷、重大设施设备改造等问题。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据公寓管理的实际需要，有权制定合理的管理制度和工作流程，但不得违反法律法规及本协议的约定。在遇到紧急情况时，有权采取必要的措施保障公寓及人员的安全，但事后应及时通知甲方。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为甲方提供优质、高效的公寓管家服务。严格遵守法律法规，依法履行管理职责，不得损害甲方及租户的合法权益。定期向甲方报告公寓管理情况，包括房屋出租情况、设施设备维护情况、安全管理情况、客户服务情况等，接受甲方的监督和检查。妥善保管甲方提供的相关资料，不得泄露或擅自使用。未经甲方书面同意，不得将本协议项下的服务事项委托给第三方。负责公寓内的财物安全管理，如因乙方原因导致甲方财物损失的，应承担相应的赔偿责任。三、服务费用及支付方式1.服务费用标准甲方按照以下标准向乙方支付服务费用：房屋租赁管理费用：按照每月实际出租房屋租金收入的[X]%收取。房屋维护与保养费用：每月[X]元。安全管理费用：每月[X]元。客户服务费用：每月[X]元。以上服务费用总计每月[X]元。服务费用标准如有调整，双方应另行协商并签订补充协议。2.支付方式甲方应在每月[具体日期]前，将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到服务费用后的[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定提供服务，导致甲方或租户的合法权益受到损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应按照损害后果的严重程度，向甲方支付赔偿金，赔偿金最高不超过本协议约定服务费用总额的[X]%。3.若一方违反本协议的保密条款，应向对方支付违约金[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。4.任何一方违反本协议其他条款的约定，应承担违约责任，向对方支付违约金[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效