人力资源外包协议书

人力资源外包协议书甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方希望将其部分人力资源管理工作外包给乙方，乙方具备提供相关服务的专业能力和资质，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行人力资源外包事宜达成如下协议：一、服务内容及范围1.员工招聘与配置根据甲方提供的岗位需求信息，乙方负责制定招聘计划，通过多种渠道（包括但不限于招聘网站、社交媒体、人才市场、校园招聘等）进行人才招募。对招聘渠道收集到的简历进行筛选、面试安排及初步评估，向甲方推荐符合要求的候选人，协助甲方完成最终的录用决策。根据甲方的业务需求和人员状况，进行合理的人员调配，确保人力资源的有效利用。2.员工培训与发展结合甲方的业务特点和员工的岗位需求，制定年度培训计划，包括但不限于新员工入职培训、岗位技能培训、职业素养培训等。组织并实施各类培训课程，培训方式可采用内部培训、外部培训、在线学习等多种形式。跟踪培训效果，通过考试、实际操作、员工反馈等方式对培训效果进行评估，并根据评估结果对培训计划进行调整和优化，以提升员工的综合素质和工作能力。3.绩效管理协助甲方建立科学合理的绩效管理制度和指标体系，明确各岗位的绩效目标和考核标准。定期收集员工的绩效数据，进行绩效评估和分析，为甲方提供绩效反馈和改进建议。协助甲方进行绩效奖金的核算与发放，确保绩效激励机制的有效实施。4.薪酬福利管理根据甲方的薪酬政策和相关法律法规，核算员工的工资、奖金、补贴等薪酬项目，确保薪酬计算的准确性和及时性。办理员工的社会保险（包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险）和住房公积金的申报、缴纳等手续，确保员工的社保权益得到保障。制定并执行甲方的福利政策，如节日福利、生日福利、年假管理、病假管理等，提高员工的满意度和归属感。5.劳动关系管理代表甲方与员工签订、续签、解除劳动合同，办理劳动合同的备案手续，确保劳动关系的合法合规。处理员工的劳动纠纷和争议，包括但不限于劳动仲裁、诉讼等，维护甲方的合法权益。提供劳动法律法规咨询服务，为甲方的人力资源管理决策提供法律支持。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出意见和建议，并要求乙方限期整改。有权了解乙方为甲方提供服务的进展情况，获取相关的服务报告和数据。对乙方推荐的候选人有最终的录用决定权。在乙方违反本协议约定或未能达到服务标准时，有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的人力资源相关信息，包括但不限于企业组织架构、岗位说明书、薪酬福利政策、业务需求等，以便乙方能够准确理解并开展服务工作。按照本协议约定及时向乙方支付服务费用。为乙方开展工作提供必要的协助和支持，包括但不限于提供办公场地、设备，协助安排面试等。在乙方处理员工劳动纠纷和争议时，积极配合乙方提供相关证据和资料。（二）乙方权利与义务1.权利按照本协议约定获取服务费用。根据甲方提供的信息和要求，自主制定和实施人力资源外包服务方案，但需确保符合法律法规和本协议的规定。在服务过程中，有权要求甲方提供必要的协助和配合，以保证服务工作的顺利进行。2.义务严格遵守国家法律法规以及本协议的约定，履行保密义务，不得向任何第三方泄露甲方的商业秘密和员工个人信息。组建专业的服务团队，确保服务团队具备相应的专业知识和技能，能够为甲方提供高质量的人力资源外包服务。定期向甲方汇报服务进展情况，提交服务报告，包括但不限于招聘进度、培训效果、绩效评估结果、薪酬福利情况等，及时反馈服务过程中发现的问题和建议。对甲方提出的意见和建议及时进行回应和处理，不断改进服务质量，提高客户满意度。负责处理因乙方原因导致的劳动纠纷和争议，承担相应的法律责任和经济赔偿责任，但因甲方原因导致的除外。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币______元（大写______元整）。该费用涵盖了本协议约定的各项人力资源外包服务内容，但不包括因甲方特殊要求或超出本协议约定范围的服务所产生的额外费用。服务费用的具体构成如下：招聘与配置服务费用：______元/月培训与发展服务费用：______元/月绩效管理服务费用：______元/月薪酬福利管理服务费用：______元/月劳动关系管理服务费用：______元/月2.支付方式甲方应在每月______日前，将当月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的服务费用后______个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。四、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、员工个人信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起______年。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权暂停服务直至甲方支付全部费用及违约金，并要求甲方承担因此给乙方造成的损失。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和期限履行义务，应承担违约责任，向甲方支付违约金人民币______元（大写______元整）。乙方应采取措施及时纠正违约行为，若因乙方违约行为给甲方造成损失的，乙方应负责赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.如一方违反保密条款的约定，应向对方支付违约金人民币______元（大写______元整），并赔偿对方因此遭受的全部损失。若违约行为给对方造成重大损失或影响恶劣的，受损方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的法律责任。六、协议变更与解除1.协议变更本协议履行期间，如有需要变更协议内容，双方应协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.协议解除经双方协商一致，可以提前解除本协议。若一方严重违反本协议约定，另一方有权提前解除本协议，并要求违约方承担违约责任。在协议解除后，双方应按照法律法规的规定和本协议的约定，进行相关的结算和交接工作。七、争议解决本协议履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续______年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：______