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文档简介
出境旅游合同协议书甲方(旅游者):姓名:______________________性别:______________________身份证号码:________________联系地址:________________联系电话:________________乙方(旅行社):名称:______________________统一社会信用代码:________________法定代表人:________________地址:________________联系电话:________________鉴于甲方有出境旅游的意愿,乙方具备提供出境旅游服务的资质和能力,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方参加乙方组织的出境旅游事宜达成如下协议:一、旅游行程安排(一)行程概况本次出境旅游行程共计______天,从______年______月______日出发,至______年______月______日返回。具体行程安排如下:1.出发地:________________2.途经地:________________3.目的地:________________(二)详细行程1.第一天上午:甲方于出发地集合,乘坐[交通工具名称]前往[中转地名称]。下午:抵达中转地后,转机前往目的地国家/地区,抵达后入住[酒店名称]。2.第二天上午:参观[景点名称1],了解当地历史文化。下午:游览[景点名称2],欣赏自然风光。3.第三天全天:自由活动或参加乙方组织的自费项目[自费项目名称]。4.第四天上午:前往[购物场所名称]进行购物。下午:返回酒店休息,准备次日行程。5.第五天上午:出发前往[景点名称3],体验当地民俗风情。下午:办理退房手续,乘坐[交通工具名称]返回出发地。6.第六天上午:抵达中转地,转机返回出发地。下午:抵达出发地,行程结束。以上行程仅供参考,乙方有权根据实际情况进行调整,但应提前通知甲方。二、旅游服务内容(一)交通服务1.乙方负责为甲方安排往返国际及国内的交通服务,包括但不限于飞机、火车、轮船、汽车等交通工具的票务预订和接送机(站)服务。2.乙方应确保所提供的交通工具安全、舒适,并符合相关运输标准。如因交通工具原因导致甲方延误、滞留或其他损失,乙方应协助甲方解决,并承担相应责任。(二)住宿服务1.乙方为甲方预订并安排行程中各地的住宿,住宿标准为[住宿标准描述,如星级酒店或经济酒店等]。2.乙方应保证所提供的住宿环境安全、卫生,并具备相应的设施设备。如因住宿原因导致甲方人身伤害或财产损失,乙方应承担相应责任。(三)餐饮服务1.乙方负责安排行程中包含的早餐、午餐和晚餐,餐饮标准为[餐饮标准描述,如普通团餐或特色餐等]。2.乙方应确保餐饮质量和卫生符合当地标准,尽量满足甲方的饮食需求。如因餐饮原因导致甲方身体不适或其他问题,乙方应协助甲方解决,并承担相应责任。(四)导游服务1.乙方为甲方安排专业导游全程陪同,导游应具备相应的导游资质和丰富的旅游知识,能够为甲方提供优质的导游服务。2.导游应按照行程安排带领甲方游览景点,讲解当地文化和历史,解答甲方的疑问,并负责处理行程中的相关事宜。如因导游原因导致甲方行程受到影响或其他损失,乙方应承担相应责任。(五)景点门票及活动安排1.乙方负责预订并购买行程中包含的景点门票及相关活动门票,确保甲方能够顺利进入景点参观和参加活动。2.乙方应根据甲方的兴趣和需求,合理安排景点游览顺序和活动时间,确保甲方能够充分体验当地的旅游特色。如因乙方原因导致甲方无法进入景点或参加活动,乙方应退还相应费用,并承担甲方因此遭受的其他损失。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照合同约定提供旅游服务。有权对旅游服务质量进行监督,提出意见和建议。在旅游过程中,如因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失,有权要求乙方承担相应赔偿责任。2.义务按照合同约定支付旅游费用。如实向乙方提供个人身份信息、健康状况等相关资料,以便乙方为其安排合适的旅游服务。遵守国家法律法规和旅游目的地国家/地区的法律法规,尊重当地的风俗习惯和文化传统。按照乙方的安排和导游的要求,准时参加旅游活动,不得擅自离团或更改行程。如因特殊原因需要离团或更改行程,应提前通知乙方,并经乙方同意。(二)乙方权利义务1.权利有权按照合同约定收取旅游费用。根据实际情况对旅游行程进行合理调整,但应提前通知甲方。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致旅游行程无法按照合同约定进行,有权变更或解除合同,并按照相关规定处理。2.义务按照合同约定为甲方提供优质、安全、可靠的旅游服务。提前向甲方提供详细的旅游行程安排和注意事项,告知甲方旅游目的地国家/地区的法律法规、风俗习惯和文化传统等相关信息。负责办理甲方出境旅游所需的签证、护照等相关手续,并确保手续齐全、合法有效。如因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失,应承担相应赔偿责任。妥善保管甲方在旅游过程中提供的个人信息和资料,不得泄露给第三方。四、旅游费用及支付方式(一)旅游费用本次出境旅游费用共计人民币______元(大写______元整),具体费用明细如下:1.交通费用:______元2.住宿费用:______元3.餐饮费用:______元4.导游服务费用:______元5.景点门票及活动费用:______元6.其他费用(如签证费、保险费等):______元(二)支付方式甲方应在签订本合同之日起______个工作日内,向乙方支付旅游费用的______%作为定金,即人民币______元(大写______元整);在出发前______个工作日内,支付剩余旅游费用,即人民币______元(大写______元整)。乙方应在收到甲方支付的定金后,向甲方出具定金收据;在收到全部旅游费用后,向甲方出具正式发票。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定支付旅游费用,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______天的,乙方有权解除合同,并没收甲方已支付的定金,同时甲方应按照合同总金额的______%向乙方支付违约金。2.若甲方因自身原因擅自离团或更改行程,乙方有权不退还甲方未发生的旅游费用,并要求甲方按照合同总金额的______%向乙方支付违约金。如因甲方擅自离团或更改行程导致乙方遭受其他损失的,甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方提供的个人信息和资料虚假或隐瞒重要事实,导致乙方无法为其办理相关手续或安排合适的旅游服务,乙方有权解除合同,并没收甲方已支付的定金,同时甲方应按照合同总金额的______%向乙方支付违约金。如因甲方提供虚假信息导致乙方遭受其他损失的,甲方应承担全部赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定提供旅游服务,应退还甲方未发生的旅游费用,并按照未发生费用的______%向甲方支付违约金。如因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方擅自变更旅游行程,应提前通知甲方,并取得甲方同意。如未经甲方同意擅自变更行程,乙方应退还甲方因变更行程而多支付的费用,并按照多支付费用的______%向甲方支付违约金。如因变更行程导致甲方行程受到影响或其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方未按照合同约定安排交通工具、住宿、餐饮等服务,导致甲方无法正常享受旅游服务,乙方应采取相应的补救措施,并按照未提供服务费用的______%向甲方支付违约金。如因乙方未提供服务导致甲方遭受其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。4.若乙方泄露甲方个人信息和资料,应承担因此给甲方造成的全部损失。六、保险及安全保障(一)保险1.乙方应为甲方购买旅游意外险,保险金额不低于人民币______元。保险范围包括但不限于人身意外伤害、医疗费用、行李丢失、航班延误等。2.甲方应积极配合乙方办理保险手续,提供必要的个人信息和资料。如因甲方原因导致无法购买保险或保险权益受到影响,乙方不承担相应责任。(二)安全保障1.乙方应采取必要的安全措施,确保甲方在旅游过程中的人身和财产安全。如在旅游行程中发生安全事故,乙方应立即采取救援措施,并及时通知甲方家属和相关部门。2.甲方在旅游过程中应注意自身安全,遵守导游的安排和提示。如因甲方自身原因导致安全事故发生,乙方应协助甲方处理,但不承担赔偿责任。七、合同变更与解除(一)合同变更1.在合同履行期间,甲乙双方经协商一致,可以变更合同内容。变更合同内容的,双方应签订书面协议,并按照变更后的合同履行。2.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致合同无法按照原计划履行的,乙方有权根据实际情况对合同进行调整。调整后的合同内容应及时通知甲方,甲方应予以配合。(二)合同解除1.在合同履行期间,甲乙双方经协商一致,可以解除合同。解除合同的,双方应按照实际履行情况结算费用,并承担相应的违约责任。2.若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致合同无法履行,乙方应及时通知甲方,并退还甲方已支付的旅游费用,但不承担违约责任。3.若甲方因自身原因解除合同,乙方应按照以下规定处理:在出发前______天以上(含______天)解除合同的,乙方应退还甲方已支付的旅游费用,但不退还定金。在出发前______天以内解除合同的,乙方应扣除甲方已支付旅游费用的______%作为违约金后,退还剩余旅游费用。4.若乙方因自身原因解除合同,应退还甲方已支付的全部旅游费用,并按照合同总金额的______%向甲方支付违约金。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,甲乙双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉
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