养老院护理级别协议书

养老院护理级别协议书甲方（养老院）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（入住老人或其家属）：姓名（老人）：________________身份证号：________________地址：____________________联系方式：________________若乙方为老人家属，需注明与老人关系：________________家属姓名：________________身份证号：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于乙方老人需要在甲方养老院接受护理服务，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方老人在甲方养老院的护理级别及相关事宜达成如下协议：一、护理服务内容及级别（一）护理服务内容甲方为乙方提供以下护理服务：1.生活照料服务，包括但不限于协助老人洗漱、穿衣、进食、如厕、翻身、移动等日常生活起居活动。2.医疗护理服务，根据老人的健康状况，按照医嘱协助老人服药、打针、换药等，观察老人身体状况，及时发现并报告异常情况。3.康复护理服务，针对老人的身体功能障碍，制定个性化的康复训练计划，并协助老人进行康复训练，以促进老人身体功能的恢复。4.心理护理服务，关注老人的心理状态，与老人进行沟通交流，给予心理支持和疏导，缓解老人的孤独、焦虑等情绪。5.安全护理服务，确保老人在养老院的生活环境安全，防止老人发生跌倒、走失、烫伤等意外事故，对养老院设施设备进行定期检查和维护。（二）护理级别经双方评估，乙方老人的护理级别为______级护理。该护理级别对应的具体护理服务标准如下：1.一级护理每1530分钟巡视老人一次，观察老人病情变化。根据医嘱，按时为老人进行治疗和护理，如打针、服药等。协助老人进行床上大小便，每日至少清洁会阴部两次。为老人翻身、拍背，每2小时一次，预防压疮。保持老人皮肤清洁，每周至少为老人洗澡两次，更换床单、被罩每周至少一次。协助老人进食、饮水，保证老人营养摄入。帮助老人进行简单的肢体活动，每日至少两次。与老人进行沟通交流，了解老人心理需求，给予心理安慰。2.二级护理每3060分钟巡视老人一次，观察老人身体状况。按照医嘱，定期为老人进行治疗和护理，如测量体温、血压等。协助老人进行大小便，每日至少清洁会阴部一次。为老人翻身，每3小时一次，注意观察皮肤情况。保持老人个人卫生，定期为老人修剪指甲、理发等。督促老人按时进食、饮水，注意饮食营养搭配。组织老人进行适当的康复活动，每日至少一次。关注老人情绪变化，及时与老人沟通交流，给予心理关怀。3.三级护理每12小时巡视老人一次，了解老人生活需求。协助老人进行日常生活活动，如穿衣、洗漱等。提醒老人按时服药、喝水、吃饭等。定期打扫老人房间卫生，保持环境整洁。组织老人参加一些娱乐活动，丰富老人生活。观察老人身体状况，发现异常及时报告。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利按照本协议约定，向乙方收取护理服务费用。根据乙方老人的身体状况和护理需求，合理调整护理级别和护理服务内容。有权拒绝乙方提出的超出本协议约定范围的不合理要求。对乙方老人的行为进行必要的管理和约束，以维护养老院的正常秩序和其他老人的安全。2.义务按照本协议约定的护理级别和服务标准，为乙方老人提供优质、专业的护理服务。配备具有相应资质和经验的护理人员，定期对护理人员进行培训和考核，确保护理服务质量。建立健全各项管理制度，加强对养老院设施设备的维护和管理，为乙方老人提供安全、舒适的生活环境。定期对乙方老人进行健康检查，建立健康档案，并及时将老人的健康状况告知乙方。尊重乙方老人的人格尊严和个人隐私，保护乙方老人的合法权益。接受乙方的监督，对乙方提出的意见和建议及时进行整改。（二）乙方权利与义务1.权利要求甲方按照本协议约定的护理级别和服务标准提供护理服务。了解乙方老人在养老院的生活情况、身体状况及护理服务情况。对甲方的护理服务质量进行监督，提出意见和建议。按照本协议约定的方式和时间支付护理服务费用。在乙方老人病情发生重大变化时，有权要求甲方及时通知并协助处理。2.义务如实向甲方告知乙方老人的健康状况、生活习惯、过敏史等信息。按照本协议约定的时间和方式支付护理服务费用。积极配合甲方的管理和护理工作，协助甲方做好乙方老人的护理服务。遵守养老院的各项规章制度，爱护养老院的设施设备。在乙方老人需要转院、出院或其他特殊情况时，提前通知甲方，并办理相关手续。三、费用及支付方式（一）护理服务费用乙方应向甲方支付的护理服务费用为每月______元。该费用包含了本协议约定的护理级别对应的护理服务费用、生活费用、餐饮费用等，但不包括乙方老人的医疗费用、特殊检查费用、外购药品费用等。（二）支付方式乙方应在每月______日前，将当月的护理服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到乙方支付的费用后，向乙方开具合法有效的发票。（三）费用调整如因护理级别调整、物价上涨等原因需要调整护理服务费用，甲方应提前______日书面通知乙方。乙方应在接到通知后的______日内，与甲方协商确定新的费用标准，并按照新的标准支付费用。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的护理级别和服务标准为乙方老人提供护理服务，乙方有权要求甲方限期整改。若甲方在限期内未整改到位，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的费用，同时按照已支付费用的______%向乙方支付违约金。2.若甲方因护理人员不足、管理不善等原因导致乙方老人发生意外事故或受到伤害，甲方应承担相应的赔偿责任。3.若甲方违反本协议约定，泄露乙方老人的个人隐私，甲方应向乙方赔礼道歉，并赔偿乙方因此遭受的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间和方式支付护理服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已发生的护理服务费用及违约金。2.若乙方违反养老院的规章制度，导致养老院秩序混乱或其他老人的合法权益受到损害，乙方应承担相应的赔偿责任。3.若乙方故意隐瞒乙方老人的健康状况、生活习惯等重要信息，导致甲方在护理过程中出现失误或造成损失，乙方应承担全部赔偿责任。五、协议变更与解除（一）协议变更1.本协议履行期间，经双方协商一致，可以书面形式变更本协议的相关内容。2.若因不可抗力或政府政策调整等原因需要变更本协议，双方应协商解决，并签订补充协议。（二）协议解除1.经双方协商一致，可以书面形式解除本协议。2.若一方违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。3.若乙方老人因自身原因需要转院、出院或其他特殊情况，乙方应提前______日书面通知甲方，并办理相关手续。甲方应按照实际服务天数结算费用，并将剩余费用退还乙方。4.在本协议履行期间，若乙方老人因病去世，本协议自动解除。甲方应协助乙方处理善后事宜。六、争议解决本协议在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续______年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。