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文档简介
智慧旅游平台开发与运营服务合同合同编号:__________甲方(需求方):________________地址:__________________________联系方式:______________________乙方(服务方):________________地址:__________________________联系方式:______________________第一章定义与术语1.1“智慧旅游平台”指由乙方开发并运营的,为甲方提供旅游信息发布、预订、支付、导览等服务的在线平台。1.2“运营服务”指甲方委托乙方提供的智慧旅游平台相关的技术支持、内容更新、用户服务、营销推广等服务。第二章合同目的与范围2.1本合同旨在明确甲乙双方在智慧旅游平台开发与运营服务过程中的权利、义务和责任。2.2乙方根据甲方需求,负责智慧旅游平台的开发与维护,并提供运营服务。第三章平台开发3.1乙方应按照甲方提供的平台功能需求书,进行智慧旅游平台的开发。3.2乙方应保证智慧旅游平台在开发过程中遵循国家相关法律法规,并符合行业标准。3.3乙方应在约定的时间内完成智慧旅游平台的开发,并按照甲方的要求进行测试和调整。第四章运营服务4.1乙方应提供智慧旅游平台的日常运营服务,包括但不限于内容更新、用户服务、营销推广等。4.2乙方应保证智慧旅游平台的正常运行,对出现的故障和问题及时进行处理。4.3乙方应按照甲方的需求,定期提供智慧旅游平台的运营数据报告。第五章技术支持与维护5.1乙方应为甲方提供智慧旅游平台的技术支持,包括但不限于软件升级、系统优化等。5.2乙方应保证智慧旅游平台的系统安全,对可能出现的网络安全问题进行预防。5.3乙方应在合同有效期内,对智慧旅游平台进行定期维护,保证平台稳定运行。第六章数据与隐私保护6.1乙方应保证智慧旅游平台收集、存储和使用用户数据符合国家相关法律法规,并采取必要措施保护用户隐私。6.2乙方应建立健全的数据安全防护体系,防止用户数据泄露、损毁或被非法使用。6.3未经甲方书面同意,乙方不得将用户数据用于智慧旅游平台以外的其他用途。6.4乙方应定期对用户数据进行备份,并在数据发生丢失或损坏时及时恢复。第七章质量保证与售后服务7.1乙方应保证智慧旅游平台的功能和功能符合甲方的要求,并达到行业标准。7.2乙方应在智慧旅游平台上线后提供至少一年的免费售后服务,包括软件更新、故障排除等。7.3乙方应在接到甲方关于智慧旅游平台的质量问题的反馈后,及时响应并在约定时间内解决。7.4若乙方未能按照约定提供质量保证和售后服务,应按照甲方的损失给予赔偿。第八章费用与支付8.1甲方应按照本合同约定的费用标准和支付方式向乙方支付智慧旅游平台开发与运营服务的费用。8.2乙方应向甲方提供正规发票,发票内容应与合同约定的服务内容相符。8.3甲方支付费用的方式为分期支付,具体支付时间节点和比例由双方另行约定。8.4若甲方逾期支付费用,乙方有权暂停提供智慧旅游平台的运营服务。第九章广告与营销9.1乙方应按照甲方的营销策略和要求,开展智慧旅游平台的广告和营销活动。9.2乙方应保证所有广告内容真实合法,不得含有误导性信息。9.3甲方有权对乙方进行的广告和营销活动进行审核,乙方应按照甲方的反馈进行调整。9.4乙方应定期向甲方报告广告和营销活动的效果和反馈。第十章违约责任10.1若乙方未能按照本合同的约定提供智慧旅游平台开发与运营服务,应承担违约责任。10.2若因乙方的原因导致智慧旅游平台出现重大故障或安全问题,乙方应承担相应的法律责任。10.3若甲方未能按时支付费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款违约金。10.4本合同的违约责任赔偿范围包括直接经济损失,不包括间接损失或预期利益损失。第十一章争议解决11.1对于本合同项下发生的任何争议,甲乙双方应首先通过友好协商解决。11.2若协商不成,任何一方均可将争议提交至甲乙双方商定的仲裁机构进行仲裁。11.3仲裁裁决是终局的,对甲乙双方均有约束力。11.4仲裁过程中,除仲裁机构另有规定外,甲乙双方应继续履行本合同的未争议部分。第十二章合同变更、终止和解除12.1本合同的变更、终止和解除必须以书面形式进行,并由双方签署。12.2在合同期限内,除非双方协商一致,否则任何一方不得单方面变更、终止或解除本合同。12.3若因不可抗力导致合同无法履行,受影响的一方应及时通知对方,并根据情况部分或全部解除合同。12.4合同终止或解除后,乙方应将智慧旅游平台的运营权及相关资料交还给甲方。第十三章保密条款13.1甲乙双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密和机密信息予以保密。13.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或解除后五年止。13.3未经对方书面同意,甲乙双方不得向第三方泄露对方的商业秘密和机密信息。13.4保密义务不适用于公众已知的信息或独立开发的信息。第十四章运营风险与责任分担14.1乙方应采取合理措施降低智慧旅游平台运营过程中的风险。14.2对于智慧旅游平台运营中出现的法律纠纷、用户投诉等风险,甲乙双方应按照本合同约定承担相应责任。14.3乙方应保证智慧旅游平台不含有违反国家法律法规、侵犯他人权益的内容。14.4甲方应合理使用智慧旅游平台,不得利用平台进行违法活动。第十五章其他条款15.1本合同未尽事宜,甲乙双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。15.2本合同的任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。15.3本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。15.4本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。甲方(需求方):________________授权
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