制造业公司供应链管理方案

泓域咨询·聚焦“制造业”企业战略管理咨询制造业公司供应链管理方案前言成本压力一直是制造业企业面临的重要问题。随着原材料价格波动和劳动力成本的上升，企业的生产成本不断增加。市场竞争日益激烈，尤其是在低端市场上，价格战屡见不鲜，这使得许多制造业企业面临着利润空间缩小的困境。为了应对这一挑战，企业需要通过技术创新、自动化生产以及供应链优化等手段，提高生产效率，降低成本，从而保持在激烈竞争中的生存和发展。制造业作为全球经济的重要支柱之一，涵盖了从基础原材料加工到高精尖技术产品的广泛领域。随着全球经济的逐步发展和技术的进步，制造业的规模不断扩大，成为许多国家经济增长的关键动力之一。制造业在全球产业链中的地位依然十分重要，尤其在高技术产业和智能制造领域，制造业的作用愈发突出。当前，制造业的主要结构已经从传统的劳动密集型向技术密集型、资本密集型过渡，尤其在自动化、机器人应用、人工智能和物联网等方面的投入逐渐增加。近年来，信息技术特别是大数据、人工智能、云计算和物联网等新兴技术的不断发展，正在对传统制造业产生深远影响。数字化转型为制造业公司提供了提升生产效率、降低成本和提高产品质量的机会。通过数字化手段对生产过程进行精准监控和数据分析，制造业公司能够及时发现生产中的问题并进行优化，从而实现智能化生产。数字化转型还能为客户提供个性化定制服务，提高市场响应速度，进一步增强市场竞争力。尽管制造业在技术上取得了显著进展，但高端技术人才的短缺仍然是行业发展的一个重大挑战。制造业对高素质、技术型人才的需求不断增长，尤其是在智能制造、人工智能、大数据分析等前沿领域。行业内的技能短缺和人才流失问题依然存在，制约了企业技术创新的步伐。随着全球竞争的加剧，制造业企业还面临着巨大的技术创新压力，需要持续进行研发投入和创新，才能在市场中保持竞争力。数字化转型和智能化升级是制造业未来发展的关键趋势之一。数字化技术的应用使得制造业企业能够更加精准地监控和优化生产过程，提高生产效率和产品质量。随着大数据、人工智能和云计算等技术的发展，制造业企业可以更加灵活地应对市场变化，快速调整生产策略和产品设计。智能化升级不仅仅局限于生产环节，还包括供应链管理、质量监控、设备维护等方面，为企业带来全方位的价值提升。本文仅供参考、学习、交流用途，对文中内容的准确性不作任何保证，不构成相关领域的建议和依据。

目录TOC\o"1-4"\z\u一、供应链管理 4二、质量管理 7三、发展规划 11四、发展机遇与挑战 15五、行业现状及发展趋势 19六、结语 23

供应链管理（一）供应链管理的基本概念与作用1、供应链管理的定义供应链管理是指企业在生产和销售过程中，为了实现价值最大化，涉及原材料采购、生产过程、库存管理、物流配送等环节的协调和管理。其核心目标是优化供应链中的各项活动，提升运营效率，减少资源浪费，确保产品能够按时、按质、按量地交付给客户。2、供应链管理的作用供应链管理在制造业公司中具有举足轻重的作用，首先，它能够帮助公司降低运营成本。通过合理规划供应链，减少库存积压、物流成本和过剩生产，企业能够有效提升资金流动性。其次，供应链管理能够提高客户满意度，准确的需求预测和供应能力保障能大大减少交货延误的风险，增强客户的信任感与忠诚度。（二）供应链管理中的关键要素1、供应链协同与信息流通在供应链管理中，信息流通是提高管理效率的关键。通过信息共享，制造商可以实时获取供应商、运输商及分销商的状态信息，有助于减少不必要的沟通和调度时间。信息流的及时性和准确性确保了产品的生产计划和采购计划可以紧密配合，降低库存积压的风险。2、库存管理有效的库存管理能够帮助企业在保证生产需求的前提下，减少库存占用的资金，提高资金周转率。库存管理不仅仅是对物品数量的控制，更是对存货结构、存货周期的合理安排，避免因过多库存产生的资金压力。采用现代化的库存管理工具，如自动补货系统和需求预测算法，可以帮助制造业公司在供应链中精确控制库存水平。3、供应商管理供应商是供应链中不可或缺的组成部分，制造业公司在选择供应商时，需要考虑其交货能力、质量管理能力和价格竞争力。供应商的管理不仅仅局限于采购合同的签署，更包括与供应商的长期合作关系建立，风险共担机制的设立等。通过与供应商建立战略伙伴关系，可以减少供应链中的不确定性，保证生产的顺畅进行。（三）供应链优化与风险管理1、供应链优化供应链优化的目的是在满足客户需求的同时，尽可能降低供应链的成本。优化的方法包括简化流程、减少不必要的中间环节、提高物流效率等。通过精益生产、即时生产系统（JIT）等理念的引入，制造业公司可以将生产与需求精准对接，减少生产过程中无效的浪费，提高资源利用率。2、供应链风险管理供应链管理中不可避免地存在各类风险，如供应商延误、原材料价格波动、物流中断等。为应对这些风险，制造业公司需要建立完善的风险管理体系，进行供应链的多元化布局，避免单一来源的风险过度集中。在风险预测方面，企业可以通过大数据分析、人工智能算法等工具提高对市场变化的敏感度，及时调整生产和采购计划，确保供应链的稳定性和灵活性。（四）现代供应链管理趋势1、数字化与智能化随着信息技术的快速发展，供应链管理也逐渐走向数字化和智能化。物联网、大数据、云计算等技术的应用，使得企业能够更加精确地监控供应链中每一环节的状态，及时做出调整决策。智能化物流系统的普及，不仅可以提高运输效率，还能够减少人力成本。2、绿色供应链管理环保和可持续发展成为现代企业日益关注的重点，绿色供应链管理应运而生。通过选择环保的生产材料、优化生产工艺、减少废弃物排放等方式，制造业公司不仅能履行社会责任，还能在成本控制和品牌形象上获得长远的优势。绿色供应链管理不仅仅是生产端的要求，运输、包装等各个环节也要考虑环境影响，以实现整体的可持续发展目标。3、全球化与供应链整合随着全球化进程的加快，制造业公司的供应链管理不仅要面对国内市场，还要应对跨国供应链的挑战。在这种背景下，如何进行供应链整合，确保全球资源的高效调配成为了企业面临的重要课题。通过全球采购、跨国物流管理、以及区域性生产基地的布局，制造业公司能够在全球范围内实现资源的最优配置和生产成本的最小化。（五）总结与展望在现代制造业公司中，供应链管理不仅仅是一个后勤支持的职能部门，而是直接影响企业竞争力的战略环节。随着技术的进步和全球化的深入，供应链管理将会越来越依赖信息技术的支持，智能化、数字化、绿色化等趋势将成为未来供应链管理发展的方向。企业要始终关注供应链的各个环节，增强供应链的柔性和应变能力，才能在复杂多变的市场环境中保持竞争优势。质量管理（一）质量管理的基本概念1、质量管理的定义与核心目标质量管理指的是通过计划、控制、保证和改善等一系列管理活动，确保产品或服务达到预期的质量标准，并满足客户需求。在制造业中，质量管理的核心目标不仅仅是降低产品的缺陷率，更是实现过程的持续优化，从而提高生产效率、减少资源浪费，增强公司竞争力。质量管理的过程从设计、生产到售后服务的每个环节都要进行全面控制。通过有效的质量管理，企业能够确保产品的一致性、可靠性和耐用性，进而提升品牌形象与市场占有率。质量管理的实施不仅依赖于先进的技术手段，还需要管理人员的全面协调与参与，特别是在标准制定与执行的过程中，管理者的角色至关重要。2、质量管理的体系构成质量管理体系是由一整套管理机制和标准化流程构成的，目的是确保产品在生产和交付过程中能够满足质量要求。一般来说，质量管理体系包括质量策划、质量控制、质量保证和质量改进四个核心部分。在制造业中，质量策划通常包括产品设计的规范要求、生产工艺的标准制定、原材料的采购标准等。质量控制则是通过检测、监控等手段来控制生产过程中各个环节的质量。质量保证涉及到公司层面的全面质量管理，确保公司资源得以合理配置并实现预期质量目标。而质量改进则是在发现问题后，采取纠正措施并持续优化产品和生产流程。（二）质量管理的关键要素1、质量策划与标准化管理质量策划是确保产品在设计阶段就能符合客户需求和质量要求的重要步骤。制造企业需根据市场需求和客户反馈，制定明确的产品质量目标，并从原材料的选择、生产设备的配置、工艺流程的优化等方面进行全方位的策划。同时，标准化管理是确保生产过程中质量一致性的重要手段。标准化不仅仅是针对产品的技术规格，也包括生产过程中的操作流程、人员职责以及设备的维护保养等方面。通过标准化管理，可以有效避免人为失误和不必要的变动，确保产品质量的稳定性。2、质量控制与持续监控质量控制是质量管理中最为基础的工作之一，它通过对生产过程的实时监控和检验，及时发现和解决潜在的质量问题。为了保证产品质量，制造企业需要在生产的各个阶段进行详细的质量检查，如原材料的质量验收、生产过程中的中间检验以及最终成品的检验等。与此同时，随着技术的发展，现代制造业越来越注重自动化与数字化的质量控制手段，例如通过数据采集与分析，实时监控生产过程中的各项指标，以便做出快速响应。这种技术手段的应用，不仅提高了质量控制的精确度，也增强了质量管理的效率。3、质量保证与风险管理质量保证是通过建立完善的质量管理体系，确保在整个生产过程中质量目标能够得到有效落实。制造企业通常会制定一系列质量保障措施，如产品检验标准、合格品追溯机制、质量培训和认证等。此外，质量管理还需要考虑到可能的风险因素，采取相应的风险管理措施，防止潜在的质量事故发生。通过建立风险管理机制，企业可以更早识别并预防质量问题，减少因质量问题带来的损失。（三）质量改进与优化1、质量改进的持续性与重要性质量改进是质量管理中不可或缺的一部分，它指的是通过对生产过程和产品质量的评估与分析，采取一系列措施进行改进和优化。制造企业需要在每个生产周期结束后进行回顾分析，找出质量管理中的薄弱环节，并及时进行改进。质量改进的目标是不断提高产品质量，降低生产成本，缩短生产周期。只有通过持续的质量改进，制造企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，保持长远的竞争优势。2、质量改进的常见方法在实际操作中，制造企业常常采用多种质量改进方法，如六西格玛、精益生产等。六西格玛通过数据驱动的方法分析和解决质量问题，旨在通过减少产品缺陷，提高生产效率。精益生产则强调通过消除浪费和优化流程来提高生产效率和产品质量。这些方法不仅有助于解决现有的质量问题，更重要的是能够在源头上避免问题的发生，帮助企业在生产过程中实现更高的质量标准。3、员工参与与企业文化建设质量改进的效果不仅仅依赖于技术手段，还需要企业文化的支撑。在质量管理中，员工的参与至关重要。企业需要通过定期的培训与激励措施，提高员工的质量意识，使其在日常工作中主动参与到质量改进中来。通过建设以质量为核心的企业文化，制造业公司可以确保每一个员工都能为提升产品质量贡献自己的力量，从而实现企业整体质量管理水平的提升。通过全面实施质量管理，制造企业不仅能够保证产品的高质量，还能在市场上建立起强大的竞争力，从而推动企业的可持续发展。发展规划（一）行业发展趋势与竞争格局分析1、制造业的发展趋势随着技术的不断创新和市场需求的变化，制造业正逐步向智能化、绿色化、数字化方向发展。智能化制造利用人工智能、机器人、物联网等技术，提升生产效率，降低人工成本，实现精细化管理。绿色化制造则强调环保、节能与资源循环利用，适应全球对环境保护的日益重视。数字化转型已成为制造业发展的重要推动力，企业通过信息化技术在生产、管理、销售等环节实现数字化升级，提高企业运营效率和市场反应速度。2、市场竞争格局的变化制造业的竞争格局正在经历深刻变革，传统制造企业面临着新兴企业和跨行业竞争者的压力。新兴企业依托技术创新和灵活的经营模式，迅速抢占市场份额，传统企业则需通过提升自主创新能力、加强品牌建设以及优化生产流程来应对这种挑战。此外，全球化趋势也加剧了市场竞争，跨国企业能够利用全球资源优势，以更低的成本进入本地市场，给国内制造企业带来较大的竞争压力。（二）公司发展目标设定1、长期发展目标制造业公司应制定清晰的长期发展目标，通过持续的技术研发和市场拓展，实现行业领先地位。公司需要聚焦核心竞争力的建设，强化技术研发、产品创新和人才储备，以提高在行业中的影响力和市场占有率。同时，公司应致力于提升生产管理水平，通过信息化建设和智能化设备的引入，进一步提高生产效率，降低生产成本，确保公司在市场中具备长期的竞争优势。2、短期发展目标短期发展目标侧重于提升公司在市场中的即时竞争力，并为实现长期目标奠定基础。公司需要在优化产品质量、提升客户服务和扩展市场渠道等方面有所突破，增强客户粘性和品牌影响力。短期目标还应着重提升内部管理效率，优化供应链，降低运营成本，为公司的财务稳健和盈利能力提供支持。（三）发展战略与实施路径1、技术创新与研发投入制造业公司的发展离不开技术创新，尤其是在智能制造、数字化转型和绿色制造等领域。公司应加大技术研发投入，依托高水平的研发团队和先进的研发平台，推动技术成果的转化和应用。通过持续的技术创新，不仅可以提升产品的核心竞争力，还能有效推动生产工艺的优化和成本的控制。公司还可以通过与科研院所、大学及行业专家的合作，提升自身的技术储备和研发实力。2、市场拓展与品牌建设在市场拓展方面，公司需要积极开拓国内外市场，尤其是在全球化的背景下，面向更多的国际市场布局，增强全球竞争力。同时，品牌建设也是公司发展的重要战略之一。通过提高产品质量、完善售后服务、加强营销推广等方式，公司可以塑造强大的品牌影响力。品牌的建设不仅能提高市场认知度，还能增强客户的信任感和忠诚度，为公司的持续发展提供源源不断的动力。3、生产与管理优化提升生产效率和管理水平是制造业公司实现可持续发展的关键。公司可以通过引入智能化生产设备和信息化管理系统，优化生产流程，提高生产效率，降低生产成本。同时，注重管理模式的创新，通过精益生产、流程优化等手段，提高整体运营效率。此外，公司还应加强质量管理，确保产品符合市场需求和标准要求，提升客户满意度。（四）人才发展与组织架构优化1、人才引进与培养公司要加大对高端技术人才的引进力度，同时加强对现有员工的培训和发展，通过人才梯队建设，提高整体团队的技术水平和管理能力。公司可以通过与高校和科研机构的合作，开展人才培养计划，确保人才供给能够满足公司未来发展的需求。特别是在智能制造、信息技术等新兴领域，培养具有创新意识和专业能力的人才将是公司发展的重要保障。2、组织架构的灵活性与适应性在快速发展的市场环境下，公司需要保持灵活的组织架构，及时调整战略和业务方向。通过建立扁平化的管理结构，提升决策效率，缩短执行周期。同时，要强化跨部门协作，推动各部门之间的信息共享和资源整合，提升组织的整体运作效率。公司还应注重领导力的培养和管理能力的提升，为实现战略目标提供强有力的组织保障。（五）财务规划与资金管理1、资金投入与使用效率在发展规划中，制造业公司需要制定合理的资金投入计划，确保资金的有效使用。资金的使用不仅要满足日常运营的需求，还应注重战略投资，如技术研发、市场拓展和生产设备的更新升级等。公司应通过合理的资金管理，提高资金的使用效率，确保资金投入能够带来可持续的回报和增值。2、财务风险控制与融资渠道制造业公司在进行发展规划时，还应充分考虑财务风险控制。通过建立健全的财务风险管理体系，确保在公司发展过程中，能够有效规避或控制潜在的财务风险。此外，公司应根据自身的融资需求，选择合适的融资渠道，如银行贷款、资本市场融资等，为公司的发展提供充足的资金支持。发展机遇与挑战（一）市场需求的变化与机会1、消费升级带来的市场扩展随着社会经济的发展和人们生活水平的提升，消费者对产品质量、功能和个性化需求的要求越来越高。这一变化促使制造业公司不断调整生产模式和产品定位，以满足消费者的多样化需求。尤其是在高端制造领域，消费者对精密度、创新性及可持续性的要求越来越严格，制造业公司通过技术创新和研发投入，可以抓住这一市场机会，推动产品升级换代，从而实现市场份额的增长。2、全球化与跨国合作的机会全球化为制造业公司提供了更广阔的市场。随着国际市场的不断开放，跨国公司和供应链的合作成为了制造业发展的重要趋势。制造业公司通过与全球企业合作，不仅可以拓宽销售渠道，还能借助外部资源优化生产过程，提升企业整体竞争力。同时，随着国际化人才的流动和跨国并购的增加，制造业公司可以借此拓展技术和管理经验，实现企业的全球化布局。（二）技术创新与发展驱动1、数字化转型的推动作用近年来，信息技术特别是大数据、人工智能、云计算和物联网等新兴技术的不断发展，正在对传统制造业产生深远影响。数字化转型为制造业公司提供了提升生产效率、降低成本和提高产品质量的机会。通过数字化手段对生产过程进行精准监控和数据分析，制造业公司能够及时发现生产中的问题并进行优化，从而实现智能化生产。此外，数字化转型还能为客户提供个性化定制服务，提高市场响应速度，进一步增强市场竞争力。2、绿色技术与可持续发展的需求随着环保意识的提升和全球对气候变化的关注，绿色制造和可持续发展已成为制造业公司必须面对的重要议题。通过应用绿色技术，如节能减排、废物回收和再利用等，制造业公司不仅可以降低运营成本，还能提升企业的社会责任形象，满足消费者和投资者对环境友好型产品的需求。同时，绿色制造有助于企业降低法规风险，避免因环保问题导致的政策限制和法律诉讼，为长期发展打下坚实基础。（三）资源与竞争压力1、原材料价格波动的挑战随着全球经济形势的不确定性，原材料价格的波动成为制造业公司面临的重要挑战。原材料价格的上涨会直接增加生产成本，影响企业利润空间。特别是在一些资源密集型的行业，原材料的供应紧张和价格波动可能导致生产计划无法顺利实施，甚至影响到企业的市场竞争力。因此，制造业公司需要通过多元化的采购渠道、加强供应链管理和实施库存优化策略来应对原材料价格波动带来的风险。2、国内外竞争的加剧随着全球市场的竞争日益激烈，国内外制造业公司之间的竞争压力不断增加。尤其是在一些低成本、标准化的产品领域，许多制造业公司面临着价格战的困境。与此同时，越来越多的创新型企业通过新技术、新材料和新商业模式的应用，打破了传统制造业的竞争格局。因此，传统制造业公司需要通过技术创新、生产自动化和市场细分等手段，提升自身的竞争优势，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。（四）人才与管理瓶颈1、技术人才短缺的问题尽管制造业公司在全球范围内都有着广泛的市场需求，但高技术人才的短缺已成为制约企业发展的瓶颈之一。随着自动化、智能化技术的不断发展，企业对高技能人才的需求越来越大。然而，相关技术人才的供给无法满足快速发展的需求，这使得制造业公司面临人才短缺、技术储备不足的困境。为此，制造业公司需要加强与高校和科研机构的合作，培养专业技术人才，并通过内部培训和人才引进等措施，缓解人才短缺问题。2、管理体制与效率的瓶颈尽管许多制造业公司在规模上逐步壮大，但在管理体制上仍存在许多瓶颈，特别是在跨部门协作、生产流程优化和员工激励等方面。传统的管理模式往往难以适应快速变化的市场需求和生产环境，导致决策效率低下、资源配置不合理。制造业公司需要通过精益管理、流程优化和信息化手段，提升内部管理效率和响应速度，从而更好地应对市场变化。（五）宏观经济环境与政策压力1、经济不确定性带来的挑战全球经济环境的不稳定性，尤其是由于经济周期波动、金融危机、贸易摩擦等因素造成的市场不确定性，对制造业公司来说是一个巨大的挑战。经济放缓可能导致消费需求下降，进而影响产品的销售和企业的整体业绩。此外，制造业公司在面对全球经济变化时，也需要更为灵活的应对策略，以确保能够在不确定的经济环境中保持稳定增长。2、政策与监管环境的挑战在一些国家和地区，政府对制造业的监管政策越来越严格，尤其是在环保、安全和劳动法等方面的要求逐步提升。这意味着制造业公司需要投入更多的资源来满足政策要求，可能导致生产成本上升。此外，不同地区的政策差异和法规变化，也可能影响企业的经营计划和市场布局。制造业公司需要加强对政策变化的敏感度，并通过合规管理来降低政策风险，确保公司能够在法律框架内顺利运营。行业现状及发展趋势（一）制造业行业现状1、行业规模和结构制造业作为全球经济的重要支柱之一，涵盖了从基础原材料加工到高精尖技术产品的广泛领域。随着全球经济的逐步发展和技术的进步，制造业的规模不断扩大，成为许多国家经济增长的关键动力之一。制造业在全球产业链中的地位依然十分重要，尤其在高技术产业和智能制造领域，制造业的作用愈发突出。当前，制造业的主要结构已经从传统的劳动密集型向技术密集型、资本密集型过渡，尤其在自动化、机器人应用、人工智能和物联网等方面的投入逐渐增加。2、技术创新与自动化发展近年来，制造业的技术创新水平显著提升。自动化和智能化成为了行业的主流趋势。随着智能制造、数字化工厂等概念的广泛应用，生产线的自动化程度大幅提高。物联网、大数据、人工智能等技术在生产过程中逐步渗透，不仅提高了生产效率，还在优化资源配置、提高产品质量和减少成本方面发挥了重要作用。此外，机器人技术的广泛应用进一步解放了劳动密集型的生产环节，推动了工业4.0的落地。3、市场需求与全球化全球化是推动制造业快速发展的一个重要因素。随着国际贸易的繁荣以及全球供应链的构建，制造业的市场需求不断多样化。尤其是在信息技术、绿色环保产品、可持续发展等领域的需求日益增加，对制造业产品的技术要求和环境标准提出了更高的要求。当前市场上对高质量、高精度产品的需求越来越强烈，促使制造业企业不断创新和提升产品品质，以满足全球消费者的需求。（二）制造业发展趋势1、数字化转型和智能化升级数字化转型和智能化升级是制造业未来发展的关键趋势之一。数字化技术的应用使得制造业企业能够更加精准地监控和优化生产过程，提高生产效率和产品质量。随着大数据、人工智能和云计算等技术的发展，制造业企业可以更加灵活地应对市场变化，快速调整生产策略和产品设计。智能化升级不仅仅局限于生产环节，还包括供应链管理、质量监控、设备维护等方面，为企业带来全方位的价值提升。2、绿色制造与可持续发展绿色制造和可持续发展已经成为全球制造业的重要发展方向。随着环保意识的增强和社会责任的提高，绿色制造逐渐成为行业发展的共识。制造业企业不仅需要在生产过程中减少资源消耗和环境污染，还要通过技术创新，提高资源利用率，实现产品的循环经济。绿色设计、绿色生产、绿色供应链管理等方面的持续推进，将为制造业行业带来新的发展机遇。政府和社会各界的推动也促进了绿色制造的政策支持和技术创新。3、产业链协同与供应链优化随着全球供应链的复杂性和脆弱性逐渐显现，产业链协同与供应链优化变得愈加重要。制造业企业不仅要注重自身生产环节的效率提升，还需要加强与上下游企业之间的协同合作。通过信息共享、资源整合和流程优化，提升整体供应链的响应速度和灵活性。此外，供应链管理的精细化、透明化和智能化将成为未来发展的重要方向，企业将通过先进的信息技术和数据分析，提高整个供应链的可视化、预测能力和风险管控能力。（三）制造业面临的挑战1、人才短缺与技术创新压力尽管制造业在技术上取得了显著进展，但高端技术人才的短缺仍然是行业发展的一个重大挑战。制造业对高素质、技术型人才的需求不断增长，尤其是在智能制造、人工智能、大数据分析等前沿领域。然而，行业内的技能短缺和人才流失问题依然存在，制约了企业技术创新的步伐。此外，随着全球竞争的加剧，制造业企业还面临着巨大的技术创新压力，需要持续进行研发投入和创新，才能在市场中保持竞争力。2、成本压力与市场竞争成本压力一直是制造业企业面临的重要问题。随着原材料价格波动和劳动力成本的上升，企业的生产成本不断增加。同时，市场竞争日益激烈，尤其是在低端市场上，价格战屡见不鲜，这使得许多制造业企业面临着利润空间缩小的困境。为了应对这一挑战，企业需