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文档简介

医美顾客合同协议书

医美顾客合同协议书甲方(医美机构):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________乙方(顾客):姓名:____________________身份证号:________________地址:____________________联系电话:________________鉴于乙方有接受医美服务的需求,甲方具备提供相关医美服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,就乙方在甲方接受医美服务事宜达成如下协议:一、服务项目及内容1.乙方选择的医美服务项目为:____________________(详细说明服务项目,如双眼皮手术、隆鼻手术、皮肤激光美容等)。2.甲方将按照行业标准和规范,为乙方提供上述医美服务,包括但不限于术前咨询、检查、手术/治疗操作以及术后护理指导等相关服务。二、服务费用及支付方式1.本次医美服务费用总计为人民币______元(大写______元整)。此费用包含服务项目所涉及的手术费、治疗费、药品费、器械费、护理费等一切费用,但不包括因乙方个人特殊情况导致的额外费用。2.支付方式:乙方应在签订本协议之日向甲方支付服务费用的______%作为定金,即人民币______元(大写______元整);剩余费用人民币______元(大写______元整)应在______(具体时间,如手术/治疗当天)支付完毕。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利-按照本协议约定收取服务费用。-要求乙方如实提供个人健康状况、过敏史、病史等相关信息,以便准确评估手术/治疗风险。-在乙方未按照约定支付服务费用或存在违反本协议约定的行为时,有权暂停或终止服务,并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务-向乙方详细介绍医美服务项目的相关信息,包括手术/治疗方式、预期效果、可能存在的风险、术后注意事项等,解答乙方的疑问,并确保乙方充分理解相关内容。-为乙方提供符合国家规定的专业医美服务人员和安全、卫生的服务环境及设备,严格遵守医疗操作规范和职业道德,保障乙方的人身安全和健康。-对乙方的个人信息严格保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定或因履行法定职责需要披露的除外。-术后按照约定为乙方提供必要的护理指导和随访服务,及时了解乙方的恢复情况,并给予相应的建议和处理。(二)乙方权利与义务1.权利-要求甲方按照本协议约定提供优质、安全的医美服务。-对甲方提供的服务享有知情权,有权了解服务过程中的各项细节和相关信息。-在发现甲方提供的服务不符合约定或存在安全隐患时,有权要求甲方采取补救措施或终止服务,并要求甲方承担相应的责任。2.义务-向甲方如实提供个人健康状况、过敏史、病史、用药情况等与医美服务相关的信息,不得隐瞒或提供虚假信息。如因乙方提供虚假信息导致的一切后果,由乙方自行承担责任。-按照本协议约定的时间和方式支付服务费用。-严格遵守甲方制定的各项规章制度和服务流程,积极配合甲方的术前检查、手术/治疗操作以及术后护理等工作。-术后按照甲方的护理指导进行恢复和保养,如因乙方自身原因未遵守护理要求导致的不良后果,由乙方自行承担责任。四、服务时间与地点1.服务时间:甲方应在收到乙方定金后的______个工作日内,与乙方协商确定具体的手术/治疗时间,并提前______天通知乙方。如因特殊情况需要变更服务时间,甲方应提前______天书面通知乙方,并征得乙方同意。2.服务地点:______________________(详细地址,即甲方医美机构所在地)五、风险告知与责任承担1.甲方已向乙方充分告知本次医美服务可能存在的风险,包括但不限于手术失败、感染、出血、瘢痕增生、过敏反应、效果未达预期等。乙方在充分了解风险的情况下,自愿接受本次医美服务。2.如因甲方违反医疗操作规范、服务人员资质不合格、设备或药品问题等原因导致乙方在医美服务过程中出现人身伤害或其他不良后果,甲方应承担相应的法律责任,并负责赔偿乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于医疗费、误工费、护理费、交通费、精神损害抚慰金等。3.如因乙方自身健康状况、未如实提供信息、不配合治疗或未遵守术后护理要求等原因导致出现不良后果,甲方不承担责任,但应尽最大努力协助乙方进行处理。六、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起______年。七、违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的______%向甲方支付违约金。逾期超过______天的,甲方有权解除本协议,并没收乙方已支付的定金,同时乙方应按照服务费用总额的______%向甲方支付违约金。2.若甲方未按照本协议约定的时间、质量标准为乙方提供医美服务,每逾期一日,应按照服务费用总额的______%向乙方支付违约金。因甲方原因导致服务无法提供或服务效果严重不符合预期的,甲方应退还乙方已支付的全部服务费用,并按照服务费用总额的______%向乙方支付违约金。如给乙方造成人身伤害或其他损失的,甲方还应依法承担相应的赔偿责任。3.任何一方违反本协议约定的保密义务,应向对方支付服务费用总额______%的违约金,并赔偿对方因此遭受的全部损失。八、协议变更与解除1.协议变更:本协议的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。2.协议解除:-经双方协商一致,可以解除本协议。-若因不可抗力或法律法规政策调整等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行,双方可协商解除本协议,且互不承担违约责任。但双方应互相提供相关证明文件。-若一方严重违反本协议约定,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。九、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本

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