全护理老人风险协议书

全护理老人风险协议书甲方（护理服务提供方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（老人及其家属/监护人）：老人姓名：________________身份证号码：________________家属/监护人姓名：________________身份证号码：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于乙方需要甲方为老人提供全护理服务，为明确双方权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经双方友好协商，达成如下协议：一、服务内容及标准1.服务内容甲方负责为乙方老人提供日常生活照料，包括但不限于协助老人进食、洗漱、穿衣、如厕、翻身、清洁卫生等。定期为老人进行身体清洁，更换衣物、床单等床上用品，保持老人身体及居住环境的整洁。按照医嘱协助老人服药，关注老人身体状况，及时发现并报告异常情况。根据老人身体状况和兴趣爱好，安排适当的活动，如散步、聊天、阅读等，丰富老人的精神生活。提供安全护理，确保老人居住环境安全，防止老人发生跌倒、坠床、走失等意外事故。2.服务标准甲方应配备专业的护理人员，护理人员需具备相应的护理资质和经验，经过专业培训，熟悉老年人护理知识和技能。护理人员应严格遵守护理服务规范和操作流程，为老人提供优质、周到的服务。甲方应定期对护理人员进行考核和培训，不断提高护理服务质量。甲方应根据老人的身体状况和需求，制定个性化的护理计划，并严格按照计划执行。二、服务地点服务地点为：____________________三、服务期限服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。本协议期满前，双方如无异议，则自动延续____年。如需终止协议，双方应提前____日书面通知对方。四、费用及支付方式1.服务费用乙方应向甲方支付的全护理服务费用为每月人民币______元。服务费用包含护理人员薪酬、护理用品费用、老人生活费用等，但不包括老人的医疗费用。2.支付方式乙方应在每月____日前将当月服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到乙方支付的服务费用后，向乙方出具正规发票。五、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。有权根据护理服务需要，要求乙方提供老人的相关信息和资料。有权对乙方提出的合理建议和意见进行考虑和采纳。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为老人提供优质、安全、有效的护理服务。尊重老人的人格尊严和个人隐私，保护老人的合法权益。定期对护理人员进行培训和管理，确保护理人员具备良好的职业道德和专业技能。如因不可抗力或政府行为等原因导致服务无法正常进行，应及时通知乙方，并采取相应的措施减少损失。对服务过程中发现的老人身体状况变化或其他异常情况，应及时通知乙方，并配合乙方采取相应的措施。（二）乙方权利义务1.权利有权对甲方的护理服务质量进行监督和检查，提出意见和建议。有权了解老人在护理期间的生活情况和身体状况。有权要求甲方按照本协议约定提供服务。2.义务按照本协议约定向甲方支付服务费用。向甲方如实提供老人的健康状况、生活习惯、特殊需求等相关信息和资料。积极配合甲方的护理服务工作，协助甲方为老人创造良好的生活环境。如发现老人身体状况异常或其他紧急情况，应及时通知甲方，并配合甲方采取相应的措施。尊重护理人员的工作，不得干涉护理人员的正常工作。六、风险告知及责任承担（一）风险告知1.甲方已向乙方详细告知了全护理服务过程中可能存在的风险，包括但不限于老人身体状况变化、突发疾病、意外事故等。乙方已充分了解并接受上述风险。2.乙方应密切关注老人的身体状况和精神状态，如发现老人出现异常情况，应及时通知甲方，并配合甲方采取相应的措施。（二）责任承担1.因甲方护理人员的故意或重大过失导致老人人身损害或财产损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.因乙方未如实提供老人相关信息或未积极配合甲方护理服务工作，导致老人出现人身损害或财产损失的，乙方应承担相应的责任。3.因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致老人人身损害或财产损失的，双方应根据公平原则分担责任。4.如老人在护理期间发生意外事故，甲方应立即采取急救措施，并及时通知乙方。因救治不及时导致老人病情加重或造成其他严重后果的，甲方应承担相应的责任。5.在服务过程中，如因老人自身原因导致人身损害或财产损失的，甲方不承担责任，但甲方应积极协助乙方处理相关事宜。七、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起____年。八、违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供服务或服务质量不符合约定，乙方有权要求甲方限期整改；如甲方逾期未整改或整改后仍不符合约定，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还已支付的未履行部分的服务费用，同时甲方应按照未履行部分服务费用的____%向乙方支付违约金。2.若乙方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的____%向甲方支付违约金；逾期超过____日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已发生的服务费用及违约金。3.任何一方违反本协议的保密条款，应向对方支付违约金人民币______元；如因违约给对方造成损失的，还应承担相应的赔偿责任。4.如一方违反本协议的其他约定，应承担因此给对方造成的损失。九、争议解决本协议在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议