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文档简介

通讯基站维护协议书甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方拥有通讯基站设施,需要进行专业维护以确保其正常运行;乙方具备通讯基站维护的专业资质和能力。甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方对通讯基站进行维护事宜达成如下协议:一、协议标的物及服务内容(一)通讯基站详情甲方委托乙方维护的通讯基站位于[基站详细地址],该基站包含但不限于以下设备及设施:1.基站主设备:包括无线收发信机、基站控制器、电源设备等,负责信号的发射与接收以及电力供应保障。2.天馈系统:天线、馈线等,用于将基站主设备的信号有效辐射到空间,并接收移动台发送的信号传输回基站。3.传输设备:如光纤、传输设备等,保障基站与核心网之间的数据传输稳定。4.机房环境设施:机房的空调、消防、监控等系统,确保机房内温度、湿度适宜,设备安全运行,对异常情况进行实时监测。(二)维护服务具体内容1.日常巡检乙方应按照国家相关标准及行业规范,定期对通讯基站进行巡检,每周至少巡检[X]次。巡检内容包括但不限于设备运行状态检查、各系统参数监测、设备清洁与紧固等。每次巡检后应提交详细的巡检报告,记录巡检情况及发现的问题。2.故障维修当通讯基站设备出现故障时,乙方应在接到甲方通知后的[X]小时内响应,并在[X]小时内到达现场(特殊情况除外,双方另行协商)。乙方负责对故障设备进行诊断、修复,确保设备尽快恢复正常运行。对于因乙方原因导致的故障,乙方应承担相应的维修费用;对于因不可抗力或甲方原因造成的故障,乙方应协助甲方进行故障排查,并提供技术支持,维修费用由责任方承担。3.设备保养乙方应定期对通讯基站设备进行保养,包括但不限于设备硬件的清洁、润滑、紧固,软件的升级与优化等。每季度应对基站主设备进行一次全面保养,每年对天馈系统进行一次专业检测与维护,确保设备性能处于最佳状态。4.应急保障乙方应建立24小时应急响应机制,确保在通讯基站发生重大故障或突发事件时能够迅速响应。乙方应配备充足的应急物资和技术人员,随时待命。在应急情况下,乙方应按照甲方的要求,采取有效的应急措施,尽快恢复通讯基站的正常运行,并及时向甲方汇报应急处理情况。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的维护工作进行监督、检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定的标准和要求提供维护服务。对乙方提交的维护报告、维修记录等文件资料有知情权。2.义务向乙方提供通讯基站的相关资料,包括但不限于设备清单、技术文档、机房布局图等,协助乙方熟悉基站情况。为乙方的维护工作提供必要的协助和支持,如在进入机房进行维护工作时提供必要的通行便利等。按照本协议约定及时支付维护费用。如通讯基站的设备、设施等发生变更或调整,应提前通知乙方。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定获取维护费用。在维护工作中,有权要求甲方提供必要的协助和配合。根据维护工作的实际需要,有权合理调整维护计划和工作安排,但应提前通知甲方。2.义务具备合法有效的通讯基站维护资质,并按照国家相关标准及行业规范开展维护工作。派遣具备专业技能和经验的技术人员进行维护工作,技术人员应遵守甲方的相关规定和工作纪律。严格按照本协议约定的维护服务内容、标准和要求,按时、保质、保量地完成通讯基站的维护工作。妥善保管甲方提供的相关资料和设备,不得擅自泄露或损坏。在维护工作结束后,应将相关资料和设备完好归还甲方。定期对维护工作进行总结和分析,不断提高维护质量和效率。同时,应向甲方提供维护工作的总结报告,提出改进建议。配合甲方接受相关部门的检查、验收等工作,提供必要的文件资料和技术支持。三、维护费用及支付方式(一)维护费用本协议维护费用为每年人民币[X]元(大写:[大写金额])。此费用为固定总价,包含乙方为完成本协议约定的维护服务所需的全部费用,除因不可抗力或甲方原因导致的工作量大幅增加外,不因任何因素调整。(二)支付方式甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内,向乙方支付年度维护费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额]);在乙方完成每季度维护工作并提交合格的维护报告后的[X]个工作日内,甲方支付当季度维护费用的[X]%,即人民币[X]元(大写:[大写金额]);剩余[X]%的维护费用,在年度维护工作结束且乙方提交全年合格的维护报告后的[X]个工作日内支付。乙方应在甲方每次支付维护费用前,向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝支付。四、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付维护费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停维护服务,由此造成的一切损失由甲方承担。2.若甲方违反本协议约定,未向乙方提供必要的协助和支持,导致乙方无法正常开展维护工作,甲方应承担因此给乙方造成的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的维护服务内容、标准和要求履行维护义务,乙方应负责免费返工,直至达到约定标准。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定的时间响应甲方的故障通知或到达现场,每逾期一次,应向甲方支付违约金人民币[X]元。逾期超过[X]次的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的维护费用,同时乙方应按照已支付维护费用的[X]%向甲方支付违约金。3.若乙方擅自泄露或损坏甲方提供的相关资料和设备,乙方应负责赔偿甲方因此遭受的全部损失,并按照本协议维护费用的[X]%向甲方支付违约金。4.若乙方未按照本协议约定建立应急响应机制或在应急情况下未能有效履行职责,导致通讯基站不能及时恢复正常运行,乙方应承担相应的赔偿责任,并按照本协议维护费用的[X]%向甲方支付违约金。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处,以补充协

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