led灯具质保协议书

led灯具质保协议书甲方（供应商）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（采购方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于乙方购买甲方提供的LED灯具产品，为明确双方的权利义务，保证产品质量及售后服务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：一、标的物及服务具体描述（一）LED灯具产品详情1.产品名称：[具体LED灯具名称，如LED吊灯、LED吸顶灯、LED射灯等]2.产品规格：详细描述灯具的规格参数，包括但不限于功率、光通量、显色指数、色温、尺寸、材质等。例如：功率为[X]瓦，光通量为[X]流明，显色指数≥[X]，色温为[X]K，灯具直径为[X]厘米，灯体材质为[具体材质]。3.产品型号：[具体型号]4.产品数量：[X]件（二）服务内容1.质保期限：自产品验收合格之日起，甲方提供[X]年的质保服务。2.质保范围：质保期内，甲方负责对LED灯具产品本身出现的质量问题进行免费维修或更换。质量问题包括但不限于灯具无法正常点亮、亮度明显衰减、灯具外壳破裂、线路故障等。3.维修服务方式：乙方在发现灯具出现质量问题后，应及时通知甲方。甲方在接到通知后，应在[X]个工作日内做出响应，并根据具体情况安排维修或更换服务。维修或更换服务可采取上门服务或邮寄方式进行，具体方式由双方协商确定。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定支付货款。在质保期内，如乙方未按照本协议约定正确使用和维护LED灯具产品，导致产品出现质量问题，甲方有权拒绝提供免费质保服务，并要求乙方承担相应的维修或更换费用。2.义务按照本协议约定向乙方提供符合质量标准的LED灯具产品。在质保期内，对乙方提出的质量问题及时进行处理，确保产品正常使用。向乙方提供产品的使用说明书、保修卡等相关资料。定期回访乙方，了解产品使用情况，提供技术支持和售后服务。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供质保服务。在质保期内，如甲方未按照本协议约定及时处理质量问题，乙方有权自行委托第三方维修，维修费用由甲方承担。2.义务按照本协议约定支付货款。按照产品使用说明书的要求正确使用和维护LED灯具产品，避免因不当使用导致产品损坏。在发现灯具出现质量问题后，及时通知甲方，并配合甲方进行质量问题的调查和处理。不得擅自拆卸、改装LED灯具产品，否则甲方有权拒绝提供质保服务。三、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方提供的LED灯具产品不符合质量标准，甲方应负责免费更换或维修，并承担因产品质量问题给乙方造成的损失。2.如甲方未按照本协议约定的时间和方式提供质保服务，每逾期一天，应按照质保金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的货款，同时甲方应按照质保金额的[X%]向乙方支付违约金。3.如甲方拒绝承担质保责任或因甲方原因导致质保服务无法正常进行，甲方应退还乙方已支付的质保费用，并按照质保金额的[X%]向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.如乙方未按照本协议约定支付货款，每逾期一天，应按照未支付货款金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已交付产品的货款及违约金。2.如乙方未按照产品使用说明书的要求正确使用和维护LED灯具产品，导致产品出现质量问题，乙方应承担相应的维修或更换费用。3.如乙方擅自拆卸、改装LED灯具产品，甲方有权拒绝提供质保服务，并要求乙方支付已交付产品的货款及违约金。四、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________法定代表人（签字）：________________签订