营销餐厅经营协议书

营销餐厅经营协议书甲方（委托方）：姓名/名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系方式：__________________乙方（受托方）：姓名/名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系方式：__________________鉴于甲方拥有一家餐厅（以下简称"餐厅"），为提升餐厅的知名度、增加客流量、提高销售额，甲方有意委托乙方进行餐厅的营销推广活动；乙方具备专业的营销策划及执行能力，愿意接受甲方的委托。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方营销餐厅经营事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）餐厅基本信息1.餐厅名称：__________________2.餐厅地址：__________________3.餐厅经营范围：__________________4.餐厅特色菜品：__________________（二）营销服务内容1.市场调研乙方负责对餐厅所处区域的餐饮市场进行全面调研，包括但不限于竞争对手的经营状况、菜品特色、价格策略、营销手段等，形成详细的市场调研报告，并提出针对性的营销建议。2.营销策划根据市场调研报告及餐厅的实际情况，乙方为餐厅量身定制营销策划方案，包括但不限于品牌定位、目标客户群体分析、营销主题策划、营销活动安排、宣传推广渠道选择等。营销策划方案应具有创新性、可行性和可操作性，旨在提高餐厅的品牌知名度和市场竞争力。3.宣传推广线上推广建立并优化餐厅官方网站及社交媒体账号（微信公众号、微博、抖音等），定期发布餐厅菜品信息、优惠活动、特色故事等内容，吸引潜在客户关注。制定搜索引擎优化（SEO）策略，提高餐厅在搜索引擎中的排名，增加网站流量。投放网络广告，如在本地生活服务平台、美食推荐网站等投放广告，提高餐厅的曝光度。开展线上互动活动，如美食摄影比赛、菜品评选等，鼓励用户参与，增强用户粘性。线下推广设计并制作餐厅宣传资料，如传单、海报、优惠券等，在餐厅周边商圈、写字楼、学校等人流量较大的区域进行发放和张贴。与周边社区、企业、学校等合作，开展合作推广活动，如举办美食节、试吃活动等，提高餐厅的知名度和美誉度。参与本地餐饮展会、美食节等活动，展示餐厅特色菜品和品牌形象，拓展客户资源。4.活动策划与执行根据营销策划方案，乙方策划并执行各类营销活动，如节日促销活动、会员专属活动、主题派对等。活动策划应充分考虑餐厅的目标客户群体和品牌定位，确保活动的吸引力和参与度。活动执行过程中，乙方负责活动现场的布置、人员安排、物料准备等工作，确保活动的顺利进行。同时，乙方应及时收集活动反馈信息，对活动效果进行评估和总结，为后续活动提供经验参考。5.客户关系管理建立客户信息数据库，对餐厅的客户信息进行收集、整理和分析，为客户提供个性化的服务和营销活动。定期回访客户，了解客户的用餐体验和需求，及时解决客户反馈的问题，提高客户满意度和忠诚度。开展会员制度建设，为会员提供积分、折扣、生日优惠等特权，鼓励客户成为会员并持续消费。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的营销策划方案、宣传推广活动等提出意见和建议，并要求乙方进行修改和调整。有权监督乙方的工作进展情况，定期了解营销活动的执行效果，并获取相关报告和数据。有权根据实际情况对本协议约定的营销服务内容进行调整，但应提前通知乙方。2.义务向乙方提供餐厅的真实、准确、完整的信息，包括但不限于餐厅经营状况、菜品特色、价格体系、优惠活动等，以便乙方制定合理的营销策划方案。按照本协议约定向乙方支付营销服务费用。积极配合乙方开展营销活动，提供必要的支持和协助，如提供餐厅场地、人员配合等。对乙方提交的营销策划方案、宣传推广资料等进行审核，如发现问题应及时提出修改意见，确保营销活动符合法律法规和餐厅的利益。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定获取营销服务费用。在不违反法律法规和本协议约定的前提下，有权自主制定营销策划方案和宣传推广策略，并根据实际情况进行调整和优化。有权要求甲方提供必要的支持和协助，以确保营销活动的顺利进行。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为甲方提供专业、优质、高效的营销服务。定期向甲方汇报营销工作进展情况，提交营销策划方案、宣传推广计划、活动执行报告、市场调研报告等相关文件和资料。严格遵守法律法规，不得进行任何违法违规的营销活动。在营销活动中，应保护甲方的商业秘密和知识产权，不得泄露甲方的任何信息。对营销活动的效果负责，如因乙方原因导致营销活动未能达到预期目标，乙方应采取措施进行改进和弥补，并承担相应的责任。三、营销服务费用及支付方式（一）营销服务费用双方协商确定，甲方应向乙方支付的营销服务费用为人民币______元（大写______元整）。该费用涵盖了本协议约定的市场调研、营销策划、宣传推广、活动策划与执行、客户关系管理等全部服务内容。（二）支付方式1.甲方应在本协议签订后的______个工作日内，向乙方支付营销服务费用的______%作为预付款，即人民币______元（大写______元整）。2.乙方完成市场调研报告并提交给甲方审核通过后的______个工作日内，甲方支付营销服务费用的______%，即人民币______元（大写______元整）。3.乙方完成营销策划方案并提交给甲方审核通过后的______个工作日内，甲方支付营销服务费用的______%，即人民币______元（大写______元整）。4.在营销活动执行期间，甲方应根据乙方提交的费用明细，在每月______日前支付上月实际发生的营销费用。5.营销活动结束后，乙方应在______个工作日内提交营销活动总结报告及费用结算清单给甲方。甲方在收到报告和清单后的______个工作日内进行审核，如无异议，应在审核通过后的______个工作日内支付剩余的营销服务费用，即人民币______元（大写______元整）。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、保密条款双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。本条款的保密期限为自本协议生效之日起______年。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和金额支付营销服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权暂停营销服务工作，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定，擅自调整营销服务内容或要求乙方进行违法违规的营销活动，导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供营销服务，或未按时提交相关报告和资料，每逾期一日，应按照营销服务费用的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的预付款项，同时乙方应按照营销服务费用的______%向甲方支付违约金。2.若乙方违反本协议约定，泄露甲方的商业秘密或知识产权，导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。乙方还应按照营销服务费用的______%向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成严重影响或重大损失的，甲方有权追究乙方的法律责任。3.若乙方未能达到本协议约定的营销活动效果，导致餐厅的知名度、客流量、销售额等未得到有效提升，乙方应采取措施进行改进和弥补。如经多次改进仍未达到预期目标，乙方应按照营销服务费用的______%向甲方支付违约金，并退还甲方已支付的部分费用。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续______年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如