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文档简介
餐饮客户定点协议书甲方(定点餐饮服务方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(餐饮客户):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于乙方有意选择甲方作为其定点餐饮服务提供商,为明确双方权利义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经双方友好协商,达成如下协议:一、协议标的及服务内容1.标的物:甲方为乙方提供餐饮服务,包括但不限于午餐、晚餐、会议用餐、接待用餐等各类餐饮服务。2.服务内容甲方应按照乙方要求的菜品、口味、质量标准进行餐饮制作。菜品应丰富多样,满足乙方不同的用餐需求,并定期更新菜单。用餐环境应整洁、舒适、卫生,餐厅设施设备应齐全、完好,保证用餐的安全与便利。甲方负责食材的采购、储存、加工、配送等环节,确保食材的新鲜、安全、无污染,符合国家相关食品安全标准。根据乙方的用餐时间和人数安排,准时提供餐饮服务,保证菜品按时上桌,用餐过程中提供优质的服务。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定及时支付餐饮服务费用。根据市场价格波动及成本变化等因素,有权对菜品价格进行合理调整,但应提前[X]天书面通知乙方。在乙方未按照本协议约定履行义务时,有权暂停或终止餐饮服务,并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务严格遵守国家食品安全法律法规及相关行业规范,确保餐饮服务质量和食品安全,承担因食品安全问题引发的一切法律责任。按照本协议约定的菜品、口味、质量标准及服务要求为乙方提供餐饮服务,不得擅自更改或降低服务标准。对乙方提出的合理意见和建议应及时予以回应,并采取有效措施进行改进。负责餐厅及厨房的日常清洁卫生工作,定期进行消毒杀菌,保持环境整洁。配备专业的服务人员,服务人员应具备良好的服务态度和专业素养,为乙方提供优质、周到的服务。接受乙方的监督检查,积极配合乙方开展的食品安全检查、满意度调查等工作。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供优质、安全、准时的餐饮服务。对甲方提供的餐饮服务质量、菜品口味、食品安全等方面进行监督检查,并提出意见和建议。在甲方未按照本协议约定履行义务时,有权要求甲方采取补救措施或承担相应的违约责任。2.义务按照本协议约定及时支付餐饮服务费用。提前[X]天向甲方提交用餐计划,包括用餐时间、人数、菜品要求等详细信息,如有特殊需求应提前告知甲方。协助甲方做好餐饮服务相关工作,如在用餐现场维护秩序、配合甲方进行食品安全检查等。不得利用甲方提供的餐饮服务从事违法违规活动。三、服务费用及支付方式1.服务费用双方根据实际用餐情况,按照以下价格标准计算餐饮服务费用:午餐:每人每餐[X]元;晚餐:每人每餐[X]元;会议用餐:根据会议用餐标准及实际用餐人数确定,具体价格为每人每餐[X]元;接待用餐:根据接待规格及实际用餐人数确定,具体价格为每人每餐[X]元。上述价格包含食材采购、加工制作、服务费用、餐具费用、税金等一切与餐饮服务相关的费用。甲方不得再以任何理由向乙方收取其他费用,但因乙方特殊要求导致成本增加的除外。2.支付方式乙方应在每月[X]日前,与甲方核对上月用餐费用明细,并在核对无误后的[X]个工作日内,将上月餐饮服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到乙方支付的费用后的[X]个工作日内,向乙方提供合法有效的发票。四、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方提供的餐饮服务不符合本协议约定的质量标准或食品安全要求,乙方有权要求甲方采取补救措施或扣除相应的餐饮服务费用。如因甲方原因导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。若甲方未按照本协议约定的时间提供餐饮服务,每逾期[X]小时,应按照当次用餐费用的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]小时的,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付的费用,同时甲方应按照当次用餐费用的[X]%向乙方支付违约金。若甲方擅自更改或降低服务标准,乙方有权要求甲方恢复原服务标准,并按照当次用餐费用的[X]%向乙方支付违约金。若甲方违反保密条款,应向乙方支付违约金[X]元,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定及时支付餐饮服务费用,每逾期[X]天,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权暂停或终止餐饮服务,并要求乙方支付已发生的餐饮服务费用及违约金。若乙方未按照本协议约定提前提交用餐计划或擅自更改用餐要求,导致甲方无法正常提供餐饮服务的,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失。若乙方违反保密条款,应向甲方支付违约金[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。六、协议变更与解除1.协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.协议解除经双方协商一致,可以解除本协议。若一方严重违反本协议约定,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的,双方可以协商解除本协议,互不承担违约责任。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[X]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________________
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