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文档简介
酒店订房合同协议书甲方(酒店方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(订房方):姓名/名称:________________身份证号/统一社会信用代码:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于乙方有订房需求,甲方具备提供酒店住宿服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方预订甲方酒店房间事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.酒店名称及地址:甲方经营的[酒店具体名称],位于[酒店详细地址]。2.房间类型及设施乙方预订的房间类型为[具体房间类型,如豪华套房、标准双人间等]。该房间配备有[详细列举房间内的设施设备,如床品、卫浴设施、电视、空调、免费无线网络等]。3.住宿期限:乙方预订的入住日期为[开始日期],退房日期为[结束日期],共计[住宿天数]天。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取订房费用。在乙方违反本协议约定时,有权采取相应措施,包括但不限于拒绝提供服务、扣除部分或全部押金等。2.义务按照约定为乙方提供符合标准的房间及相关服务。确保房间设施设备正常运行,提供安全、卫生、舒适的住宿环境。提前做好准备工作,确保在乙方入住时能够及时办理入住手续。对乙方的个人信息予以保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定的除外。在住宿期间,如遇不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致无法正常提供服务,应及时通知乙方,并协助乙方解决住宿问题。(二)乙方权利义务1.权利按照本协议约定使用预订的房间及相关设施设备。在甲方提供的服务不符合约定时,有权要求甲方采取补救措施或给予相应赔偿。2.义务按照本协议约定的时间和方式支付订房费用。在预订房间时,如实提供个人信息及相关要求。遵守甲方酒店的各项规章制度,爱护房间内的设施设备,如有损坏应照价赔偿。在预订的入住时间到达酒店办理入住手续,如因特殊原因不能按时入住,应提前通知甲方。退房时,应按照甲方要求结清费用,并办理退房手续,归还房间钥匙及其他物品。三、订房费用及支付方式(一)订房费用1.乙方预订房间的总费用为人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。该费用包含[详细说明费用包含的项目,如住宿费用、早餐费用、服务费等]。2.如乙方在入住期间需要额外使用其他服务或物品,费用按照甲方酒店的相关规定另行收取。(二)支付方式1.乙方应在签订本协议后的[X]个工作日内,向甲方支付订房费用的[X]%作为定金,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。2.剩余订房费用应在入住前[X]天支付完毕。3.甲方应在收到乙方支付的款项后,向乙方提供相应的收款凭证。四、押金及退还1.乙方在办理入住手续时,需向甲方支付人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)作为押金。2.押金主要用于担保乙方在住宿期间遵守甲方酒店规定,如有违反规定需扣除相应费用的情况,甲方有权从押金中扣除。3.乙方退房时,如无违反规定的行为,甲方应在乙方结清所有费用后的[X]个工作日内,将押金全额退还至乙方支付押金时使用的账户。五、入住与退房1.入住乙方应在预订的入住时间到达甲方酒店办理入住手续。办理入住手续时,乙方应出示有效身份证件,以便甲方核实身份信息。如乙方未能在预订入住时间到达酒店,且未提前通知甲方,甲方有权将预订的房间另行安排给其他客人,但甲方应尽力为乙方协调其他房间或解决方案。2.退房乙方应在预订的退房时间前办理退房手续。退房时,乙方应结清所有费用,并配合甲方检查房间设施设备是否完好。如乙方退房时间超过预订退房时间,甲方有权按照本酒店的规定收取超时费用。乙方退房后,应立即离开酒店,不得无故滞留。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供房间或服务,导致乙方无法正常入住或住宿体验受到严重影响,甲方应承担违约责任,退还乙方已支付的全部订房费用,并按照订房费用的[X]%向乙方支付违约金。如因甲方原因造成乙方人身伤害或财产损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付订房费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并没收乙方已支付的定金,同时乙方应补足未支付的订房费用。如乙方提前退房,已支付的订房费用不予退还。但因不可抗力或甲方原因导致乙方无法继续住宿的除外。乙方违反甲方酒店规章制度,损坏房间设施设备的,应照价赔偿。如乙方拒绝赔偿,甲方有权从乙方押金中扣除相应费用,不足部分乙方应另行支付。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议内容与本协议不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):______
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