网络维护服务合同协议书

网络维护服务合同协议书

甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有网络系统，需要专业的网络维护服务；乙方具备提供网络维护服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就网络维护服务事宜达成如下协议：一、服务内容1.乙方负责对甲方网络系统（包括但不限于网络设备、服务器、网络线路等）进行定期巡检，每周不少于[X]次，及时发现并处理潜在问题，保障网络系统的稳定运行。2.对甲方网络系统出现的故障提供紧急维修服务，在接到甲方故障通知后，乙方需在[X]小时内做出响应，[X]小时内到达现场（特殊情况双方另行协商）进行维修处理，确保网络系统尽快恢复正常运行。3.根据甲方业务需求，对网络系统进行优化升级，包括但不限于网络拓扑结构调整、设备性能优化、网络安全策略调整等，每[X]月至少进行一次优化评估并出具报告。4.负责甲方网络系统的安全防护，包括安装和更新防病毒软件、防火墙配置、入侵检测等，防止网络攻击和数据泄露事件的发生，每周进行一次安全扫描并向甲方报告结果。二、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[延续期限]。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的网络维护服务费用为每月人民币[X]元（大写：______________________）。2.支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前，将当月服务费用支付至乙方以下指定银行账户：开户银行：______________________银行账号：______________________账户名称：______________________四、双方权利与义务1.甲方权利与义务-有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出合理的意见和建议。-为乙方提供开展网络维护服务所需的信息和资料，协助乙方完成服务工作，包括但不限于提供网络系统相关的设备密码、业务流程说明等。-按照本合同约定按时足额支付服务费用。2.乙方权利与义务-有权要求甲方提供必要的协助和配合，以确保服务工作的顺利开展。-按照本合同约定的服务内容和标准，为甲方提供专业、及时、高效的网络维护服务。-对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等信息严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。五、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权暂停服务直至甲方支付费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准或时间提供服务，每出现一次违约情况，应向甲方支付当月服务费用的[X%]作为违约金。若因乙方违约给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。六、保密条款双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得将对方的保密信息用于本合同以外的其他目的，不得向第三方披露。本条款的保密期限为自本合同生效之日起[保密期限时长]年。七、争议解决如双方在本合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：______________________法定代表人（签字）：_______