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文档简介

售后客服终止合同协议书

甲方(委托方):名称:____________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________乙方(受托方):名称:____________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________鉴于甲乙双方于____年__月__日签订了《售后客服服务合同》(以下简称“原合同”),现经双方友好协商,一致同意自本协议生效之日起终止原合同的履行,并就相关事宜达成如下协议:一、合同终止1.双方共同确认,原合同自____年__月__日起正式终止,双方在原合同项下的权利和义务自该日起消灭。2.自合同终止之日起,乙方应立即停止以甲方名义从事任何售后客服相关活动,包括但不限于接听客户咨询电话、处理客户投诉等。二、费用结算1.双方应就原合同履行期间已完成的工作进行费用结算。经核对,截至合同终止日,甲方应向乙方支付的服务费用为人民币______元(大写:______元整)。2.甲方应在本协议签订后的__个工作日内,将上述费用支付至乙方以下指定账户:开户银行:____________________银行账号:____________________账户名称:____________________3.乙方应在收到款项后的__个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。三、资料交接1.乙方应在合同终止后的__个工作日内,将与售后客服服务相关的所有资料,包括但不限于客户信息、服务记录、文档等,完整、准确地移交给甲方。2.乙方应确保所移交资料的真实性、完整性和保密性,不得保留或泄露任何与甲方业务相关的信息。四、保密条款1.双方承诺,对在原合同履行过程中及本协议签订过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息(以下统称“保密信息”)予以保密。2.未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露、使用或允许第三方使用保密信息。本条款的保密期限自本协议生效之日起__年。五、违约责任1.若一方违反本协议的任何条款,应承担因此给对方造成的全部损失。2.如甲方未按照本协议约定的时间和金额支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的__%向乙方支付违约金。3.如乙方未按照本协议约定的时间和要求进行资料交接或违反保密条款,应向甲方支付违约金人民币______元(大写:______元整),并赔偿甲方因此遭受的全部损失。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如双方在本协议履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章):__________________法定代表人或授权代表(签字):______签订日期:____

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