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文档简介
餐饮外卖服务合同协议书
餐饮外卖服务合同协议书甲方(委托方):公司名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(受托方):公司名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方拥有餐饮业务,希望通过乙方的外卖服务平台拓展销售渠道,乙方具备提供餐饮外卖服务的能力和平台资源,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,达成如下协议:一、服务内容1.乙方为甲方提供餐饮外卖服务平台,允许甲方在该平台上展示餐饮产品信息,接受消费者的外卖订单,并负责订单的配送服务。2.乙方负责平台的日常运营和维护,包括但不限于技术支持、用户界面设计、数据管理等,确保平台的稳定运行和用户体验。3.甲方负责按照乙方平台要求,准确提供餐饮产品的信息,包括菜品名称、价格、规格、图片、口味描述等,并保证所提供信息的真实性和准确性。二、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方如无书面异议,则本合同自动延续[延续时长]。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利-有权对乙方提供的服务质量进行监督和提出合理建议。-有权根据市场情况和自身经营需求,在符合乙方平台规定的前提下,调整餐饮产品的价格和信息。-有权要求乙方按照本合同约定及时结算订单款项。2.义务-保证所提供的餐饮产品符合国家食品安全标准,具备合法的经营资质和相关许可证,并承担因餐饮产品质量问题引发的一切法律责任。-按照乙方平台的要求,及时处理订单,准备餐饮产品,并确保产品在规定时间内交付给乙方配送人员。-积极配合乙方开展平台推广活动,如参加促销活动、提供赠品等,费用承担方式根据具体活动另行协商确定。-按照本合同约定向乙方支付服务费用。(二)乙方权利与义务1.权利-有权按照本合同约定向甲方收取服务费用。-有权对甲方在平台上的经营活动进行监督和管理,如发现甲方存在违规行为,有权要求甲方整改,直至暂停或终止合作。-有权根据市场情况和运营需要,调整平台规则和服务内容,但应提前通知甲方。2.义务-按照合同约定为甲方提供外卖服务平台和配送服务,保证订单的及时接收、处理和配送,配送时效应符合行业标准和双方约定。-保护甲方的商业秘密和用户信息安全,不得将甲方的信息泄露给任何第三方,除非法律法规另有规定或经甲方书面同意。-为甲方提供必要的技术支持和培训,帮助甲方熟悉和使用平台功能。-定期向甲方提供订单数据和销售报表,便于甲方进行业务分析和管理。四、服务费用及结算方式(一)服务费用1.乙方按照甲方外卖订单实际销售额的[X]%收取服务费用(不含配送费用,配送费用根据实际配送距离和重量等因素按照乙方平台标准另行收取)。2.如甲方参加乙方平台组织的特殊推广活动,乙方可能收取额外的推广费用,具体费用标准和支付方式由双方根据活动情况另行书面约定。(二)结算方式1.双方约定结算周期为[结算周期时长],即每个结算周期结束后,乙方在[结算工作日]内将上一周期甲方的外卖订单款项(扣除服务费用和其他约定费用后)结算至甲方指定的银行账户。2.结算时,乙方应向甲方提供详细的结算清单,包括订单明细、销售额、服务费用、扣除款项等信息,甲方如有异议,应在收到结算清单后的[异议期限]内书面通知乙方,双方进行核对和调整。五、订单配送1.乙方负责订单的配送工作,应确保配送人员具备相应的资质和技能,遵守交通规则,保证餐饮产品在配送过程中的质量和安全。2.配送过程中如发生餐饮产品损坏、变质、延误等问题,乙方应承担相应责任,并按照甲方的要求进行处理,如补发产品、退款等,由此产生的费用由乙方承担。3.甲方应协助乙方做好订单交接工作,在餐饮产品准备好后及时通知乙方配送人员取货,并确保交接过程的顺利进行。六、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[保密期限时长]。七、违约责任1.若甲方违反本合同约定,未按时支付服务费用或提供不符合食品安全标准的餐饮产品,甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金[违约金金额],并赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.若乙方违反本合同约定,未按照约定提供服务或泄露甲方商业秘密,乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金[违约金金额],并赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.任何一方违反本合同约定,导致合同无法继续履行或给对方造成重大损失的,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的法律责任。八、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订相关协议。2.在合同履行过程中,若一方出现违反本合同约定的行为,另一方有权提前[解除通知期限]书面通知违约方解除本合同。合同自通知到达违约方之日起解除。3.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明,双方应协商解决方案,如变更合同内容或解除合同。九、争议解决如双方在本合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):_________________
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