酒店紧急避险协议书

酒店紧急避险协议书甲方（酒店方）：名称：[酒店全称]法定代表人：[姓名]地址：[酒店地址]联系方式：[联系电话]乙方（入住方）：姓名：[姓名]身份证号码：[身份证号]地址：[常住地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方将入住甲方酒店，为明确双方在紧急避险情况下的权利义务，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，经双方平等协商，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.甲方提供位于[酒店具体地址]的酒店住宿服务，包括但不限于提供安全、舒适的客房，配套的公共区域设施及相应的服务保障。2.乙方预订并入住甲方酒店[具体房间号]，入住时间自[入住日期]起至[退房日期]止。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定及酒店相关规定收取乙方的住宿费用及其他服务费用。有权在合理范围内对酒店设施、服务进行调整和改进，但应提前通知乙方。在紧急避险情形发生时，有权根据实际情况采取必要的避险措施，以保障酒店及住客的人身和财产安全。2.义务按照国家相关法律法规及行业标准，为乙方提供安全、卫生、舒适的住宿环境和优质的服务。对酒店设施设备进行定期检查和维护，确保其正常运行，保障乙方的使用安全。在紧急避险发生前，应尽合理努力提前通知乙方可能面临的危险情况及避险措施，以便乙方做好相应准备。在紧急避险过程中，应采取积极有效的措施保护乙方的人身和财产安全，尽量减少乙方的损失。紧急避险结束后，应及时恢复酒店的正常运营，并妥善处理相关后续事宜。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供符合标准的住宿服务。在紧急避险发生时，有权获得甲方的合理协助和保护，以保障自身的人身和财产安全。对甲方提供的服务质量有异议时，有权提出意见和建议。2.义务按照本协议约定支付住宿费用及其他相关费用。遵守国家法律法规、酒店规章制度及本协议约定，不得从事任何违法违规或损害酒店及其他住客利益的行为。在入住期间妥善保管自身财物，因自身原因造成财物损失的，甲方不承担赔偿责任。在紧急避险发生时，应积极配合甲方采取的避险措施，不得阻碍或干扰甲方的正常工作。三、紧急避险情形及处理方式（一）紧急避险情形1.自然灾害，如地震、洪水、台风等可能对酒店及住客造成严重威胁的情况。2.公共卫生事件，如重大传染病疫情等，导致酒店无法正常运营或存在安全隐患。3.社会安全事件，如火灾、爆炸、暴力冲突等危及人身和财产安全的情况。4.其他不可预见、不可避免且无法克服的客观情况，致使酒店面临紧急危险。（二）处理方式1.预警与通知当甲方得知可能发生紧急避险情形时，应立即启动预警机制，并通过多种方式（如电话、短信、酒店广播等）通知乙方相关危险情况及避险措施。通知内容应包括紧急避险情形的性质、可能造成的影响、预计持续时间以及甲方建议乙方采取的应对措施等。2.避险措施根据紧急避险情形的具体情况，甲方有权采取以下措施：组织乙方有序撤离酒店至安全区域，确保乙方的人身安全。对酒店内的重要设施设备进行保护或关停，以避免损失扩大。配合相关部门进行救援、疏散等工作。在避险过程中，甲方应尽最大努力保障乙方的基本生活需求，如提供必要的食品、饮用水等。3.避险期间的安排紧急避险期间，乙方应听从甲方的指挥和安排，不得擅自行动。甲方应根据实际情况，为乙方安排临时住宿或其他安置措施，确保乙方在避险期间有相对稳定的生活环境。对于乙方因避险而产生的额外合理费用（如临时交通费用等），甲方应根据实际情况与乙方协商解决。4.恢复运营紧急避险情形解除后，甲方应尽快恢复酒店的正常运营。对因紧急避险造成的酒店设施设备损坏、乙方财物损失等情况，甲方应按照相关法律法规及本协议约定进行处理。甲方应及时向乙方通报酒店恢复运营的情况，并协助乙方办理相关退房或续住手续。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供住宿服务或未履行安全保障义务，导致乙方人身或财产受到损害的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.在紧急避险过程中，若甲方因故意或重大过失未采取合理有效的避险措施，导致乙方损失扩大的，甲方应对扩大的损失承担赔偿责任。3.若甲方未按照本协议约定及时通知乙方紧急避险情况或未妥善处理后续事宜，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付住宿费用或其他相关费用，应按照逾期金额每日[X%]的标准向甲方支付违约金；逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已发生的费用及违约金。2.若乙方违反国家法律法规、酒店规章制度或本协议约定，给甲方或其他住客造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.在紧急避险发生时，若乙方因故意或重大过失不配合甲方采取的避险措施，导致自身或他人损失扩大的，乙方应对扩大的损失承担赔偿责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至乙方退房并结清所有费用之日止。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方