车主保养套餐协议书

车主保养套餐协议书甲方（保养服务提供方）：名称：[保养服务公司名称]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方（车主）：姓名：[车主姓名]身份证号码：[身份证号]地址：[常住地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方拥有车辆（车辆品牌：[车辆品牌]，车辆型号：[车辆型号]，车牌号：[车牌号]），需要进行定期保养服务；甲方具备提供车辆保养服务的专业资质和能力，双方经友好协商，就乙方车辆的保养套餐事宜达成如下协议：一、套餐服务内容及标准（一）保养套餐内容1.基础保养项目每[X]个月或每行驶[X]公里（以先到者为准）进行一次机油更换服务，使用符合车辆制造商规定规格的高品质机油，如[具体机油品牌及型号]。同时更换机油滤清器，确保过滤系统的正常运行，机油滤清器品牌为[指定品牌]。对车辆进行全面的检查，包括但不限于轮胎气压及磨损情况检查、刹车油液位及质量检查、防冻液液位及冰点检查、灯光系统检查、雨刮器检查、底盘部件检查、悬挂系统检查、发动机舱各部件连接情况检查等。2.特定里程保养项目每行驶[X]公里，除执行基础保养项目外，增加空气滤清器更换服务，空气滤清器品牌为[指定品牌]，以保证发动机进气顺畅。每行驶[X]公里，进行火花塞更换，火花塞采用[指定型号]，确保点火系统的高效工作。每行驶[X]公里，更换燃油滤清器，防止燃油系统堵塞，燃油滤清器品牌为[指定品牌]。3.其他服务为乙方车辆提供免费的洗车服务，每次保养完成后进行外观清洗，保持车辆整洁。在保养期间，如乙方车辆出现一般性故障（非因乙方故意或重大过失导致），甲方应提供免费的故障诊断服务，并根据实际情况进行必要的维修（维修费用超出保养套餐范围的，按照本协议后续约定执行）。（二）服务标准1.甲方提供的所有保养服务应严格按照车辆制造商的技术规范和操作流程进行，确保保养质量。2.甲方使用的所有保养材料和零部件均应为原厂正品或经车辆制造商认可的优质替代品，不得使用假冒伪劣产品。3.保养服务完成后，甲方应向乙方提供详细的保养记录，包括保养项目、更换的零部件名称及型号、保养时间、行驶里程等信息，并由乙方签字确认。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利按照本协议约定向乙方收取保养套餐费用。在乙方未按照本协议约定支付费用或违反其他条款时，有权暂停或终止提供保养服务，并要求乙方承担违约责任。根据车辆实际状况和制造商建议，在必要时有权建议乙方进行额外的保养项目或维修服务，但应提前告知乙方并取得乙方书面同意（紧急情况除外）。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和时间为乙方提供车辆保养服务。配备专业的技术人员和必要的设备，确保保养服务的质量和效率。对乙方车辆在保养过程中因甲方原因造成的损坏承担赔偿责任，但因乙方车辆本身存在的潜在问题或乙方故意、重大过失导致的损坏除外。为乙方提供保养服务过程中的技术咨询和建议，帮助乙方了解车辆保养知识和注意事项。对乙方车辆的保养信息严格保密，不得泄露给任何第三方（法律法规另有规定的除外）。（二）乙方权利与义务1.权利按照本协议约定享受甲方提供的车辆保养服务。对甲方提供的保养服务质量进行监督，如发现服务质量不符合本协议约定，有权要求甲方重新提供服务或采取补救措施。在车辆保养期间，有权了解车辆的保养情况和相关技术信息。2.义务按照本协议约定的时间和方式向甲方支付保养套餐费用。在每次保养前，应提前[X]天预约，并确保按时将车辆送至甲方指定的保养地点。如因乙方原因未能按时预约或送车，导致保养服务延误，乙方应承担相应责任。向甲方如实告知车辆的使用情况、故障历史及维修记录等信息，以便甲方准确判断车辆状况并提供合适的保养服务。在保养服务完成后，应按照甲方要求及时签字确认保养记录。不得自行拆解、改装车辆或更换未经甲方认可的零部件，否则因该行为导致的车辆损坏或其他后果，由乙方自行承担责任。三、费用及支付方式（一）保养套餐费用乙方选择的保养套餐费用为人民币[X]元，该费用涵盖了本协议约定的所有保养项目及服务内容。（二）支付方式乙方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，向甲方支付保养套餐费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元；剩余款项在每次保养服务完成后，乙方应立即支付当次保养对应的费用。甲方应在收到乙方付款后，及时向乙方开具合法有效的发票。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容、标准或时间为乙方提供保养服务，每逾期一天，应按照保养套餐费用的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的费用，同时甲方应按照保养套餐费用的[X]%向乙方支付违约金。2.若甲方使用假冒伪劣的保养材料或零部件，乙方有权要求甲方免费更换合格产品，并按照保养套餐费用的[X]倍向乙方支付赔偿金。如因甲方使用假冒伪劣产品导致乙方车辆出现故障或损坏，甲方应承担全部维修费用，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。3.若甲方泄露乙方车辆的保养信息，导致乙方遭受损失的，甲方应承担赔偿责任，赔偿金额以乙方实际损失为准。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间和方式支付保养套餐费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权暂停或终止提供保养服务，并要求乙方支付已发生的保养费用及相应违约金。2.若乙方未按照本协议约定提前预约或按时送车进行保养，导致保养服务延误，乙方应承担因此给甲方造成的损失，损失赔偿金额由双方根据实际情况协商确定，但最低不低于本次保养套餐费用的[X]%。3.若乙方提供虚假车辆信息，导致甲方提供的保养服务不当或造成车辆损坏的，乙方应承担全部维修费用及甲方因此遭受的损失。4.若乙方自行拆解、改装车辆或更换未经甲方认可的零部件，导致车辆出现故障或损坏的，乙方应承担全部维修费用及甲方因此遭受的损失。同时，乙方应按照保养套餐费用的[X]%向甲方支付违约金。五、协议变更与终止（一）协议变更1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.在协议履行期间，如因车辆制造商技术规范调整、保养项目变更或市场价格波动等原因，需要对保养套餐内容或费用进行调整的，甲方应提前[X]天书面通知乙方。乙方在收到通知后[X]天内未提出异议的，视为同意变更；如乙方不同意变更，双方应协商解决，协商不成的，乙方有权解除本协议，甲方应按照本协议约定承担违约责任。（二）协议终止1.本协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。如需终止协议，双方应提前[X]个月书面通知对方。2.在协议履行期间，若一方出现严重违约行为，另一方有权提前解除本协议，并要求违约方承担违约责任。3.如乙方车辆因报废、转让等原因不再需要本协议约定的保养服务，乙方应书面通知甲方，本协议自通知到达甲方之日起终止。乙方应按照实际使用的保养服务次数向甲方支付相应费用，甲方应在收到通知后的[X]个工作日内与乙方进行结算。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规的规定。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议一式两份，甲乙双方各