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文档简介
销售团队培训协议书甲方(培训方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方在销售团队培训领域拥有专业的知识、经验和资源,能够为乙方提供高质量的培训服务;乙方希望通过接受甲方的培训,提升其销售团队的专业素质和销售能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方委托甲方为其销售团队提供培训服务事宜达成如下协议:一、培训服务内容及目标(一)培训内容1.销售技巧培训客户需求分析与挖掘销售话术与沟通技巧销售谈判策略与技巧销售演示与产品介绍2.团队协作与沟通培训团队合作的重要性与方法有效沟通的技巧与障碍排除跨部门协作与协调3.销售心态与职业素养培训积极心态的培养与保持职业素养与职业道德销售压力管理与应对4.市场与行业知识培训市场动态与趋势分析竞争对手分析与应对策略行业发展前景与机会把握(二)培训目标1.提升乙方销售团队成员的销售技巧和能力,使其能够更加有效地与客户沟通、挖掘客户需求、促成交易,提高销售业绩。2.增强乙方销售团队的团队协作意识和沟通能力,改善团队氛围,提高团队整体工作效率和执行力。3.培养乙方销售团队成员积极的销售心态和良好的职业素养,树立正确的职业道德观,提升团队形象。4.使乙方销售团队成员对市场动态和行业发展有更深入的了解,能够准确把握市场机会,制定有效的销售策略。二、培训方式与时间安排(一)培训方式1.集中授课:甲方将根据培训内容安排集中授课课程,由甲方专业培训讲师进行现场讲解、演示和案例分析。2.小组讨论:组织乙方销售团队成员进行小组讨论,促进成员之间的交流与合作,分享经验和见解,共同解决问题。3.模拟演练:安排模拟销售场景和谈判环节,让乙方销售团队成员进行实际演练,甲方培训讲师进行现场指导和点评,帮助成员将所学知识应用到实际工作中。4.在线学习平台:甲方为乙方提供在线学习平台,乙方销售团队成员可通过该平台随时学习培训资料、观看教学视频、参与在线测试等,巩固所学知识。(二)时间安排1.培训周期为______个月,自______年______月______日起至______年______月______日止。2.集中授课时间为每周______,每次授课时长为______小时,具体时间和地点由双方另行协商确定。3.小组讨论和模拟演练将穿插在集中授课过程中进行,具体安排根据培训进度适时调整。4.乙方销售团队成员应在培训期间按照甲方要求完成在线学习平台上的学习任务,并积极参与在线互动。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利按照本协议约定收取培训费用。要求乙方提供培训所需的相关资料和信息,以便更好地了解乙方销售团队的现状和需求。根据培训计划和乙方销售团队的实际情况,调整培训内容和方式。2.义务组建专业的培训讲师团队,确保培训讲师具备丰富的销售经验和专业知识,能够胜任培训工作。按照本协议约定的培训内容和方式,为乙方提供高质量的培训服务,确保培训效果达到本协议约定的目标。为乙方销售团队成员提供培训教材、学习资料、在线学习平台等培训资源。在培训过程中,及时解答乙方销售团队成员的疑问,为其提供必要的指导和帮助。定期对乙方销售团队成员的学习情况进行评估和考核,向乙方提供培训效果评估报告。(二)乙方权利与义务1.权利有权对甲方的培训服务质量进行监督和评价,提出意见和建议。要求甲方按照本协议约定的培训内容和方式进行培训,确保培训效果。免费使用甲方提供的培训教材、学习资料、在线学习平台等培训资源。2.义务按照本协议约定向甲方支付培训费用。负责组织乙方销售团队成员按时参加培训,确保培训的正常进行。为甲方提供培训所需的相关资料和信息,包括但不限于销售团队成员名单、岗位职责、业务数据等。协助甲方维护培训秩序,确保培训过程顺利进行。根据甲方提供的培训效果评估报告,督促乙方销售团队成员改进工作方法,提高销售业绩。四、培训费用及支付方式(一)培训费用本协议项下的培训费用为人民币______元(大写:______元整)。(二)支付方式1.乙方应在本协议签订之日起______个工作日内,向甲方支付培训费用的______%作为预付款,即人民币______元(大写:______元整)。2.在培训开始后的第______个工作日内,乙方应向甲方支付培训费用的______%,即人民币______元(大写:______元整)。3.在培训结束后的第______个工作日内,乙方应向甲方支付剩余的培训费用,即人民币______元(大写:______元整)。甲方应在收到乙方每笔款项后的______个工作日内,向乙方开具合法有效的发票。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、培训资料、客户信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起______年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的培训内容和方式提供培训服务,或培训效果未达到本协议约定的目标,甲方应负责免费为乙方重新提供培训服务,直至达到约定目标为止。若因甲方原因导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.若甲方未按照本协议约定的时间和要求提供培训教材、学习资料、在线学习平台等培训资源,影响乙方销售团队成员正常学习的,甲方应采取措施及时解决,并向乙方支付相当于培训费用______%的违约金。3.若甲方培训讲师在培训过程中存在故意或重大过失,给乙方销售团队成员造成人身伤害或财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定向甲方支付培训费用,每逾期一日,应按照未支付金额的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已发生的培训费用及违约金,同时乙方应按照培训费用的______%向甲方支付赔偿金。2.若乙方未按照本协议约定组织乙方销售团队成员按时参加培训,导致培训无法正常进行的,乙方应承担相应的责任,并向甲方支付相当于培训费用______%的违约金。3.若乙方违反本协议的保密条款,向第三方披露或使用甲方商业秘密、技术秘密等信息的,乙方应立即停止违约行为,并向甲方支付相当于培训费用______%的违约金。若因乙方违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处,以补充协议为准。甲方(盖章)
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