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文档简介
酒店餐饮营销协议书甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方拥有[酒店名称]酒店餐饮业务,乙方在酒店餐饮营销领域具备专业能力和资源,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方进行酒店餐饮营销事宜达成如下协议:一、协议标的及服务内容(一)标的物甲方委托乙方进行营销推广的标的物为[酒店名称]酒店的餐饮服务,包括但不限于酒店内中餐厅、西餐厅、宴会厅等提供的各类菜品、餐饮套餐、宴会服务等。(二)服务内容1.市场调研与分析乙方应针对甲方酒店餐饮市场进行全面调研,分析目标客户群体的消费习惯、需求偏好、竞争对手情况等,为后续营销方案的制定提供数据支持和策略建议。2.营销方案策划与执行根据调研结果,乙方为甲方量身定制酒店餐饮营销方案,包括但不限于线上线下广告宣传、社交媒体推广、会员制度建设、主题活动策划等,以提高甲方酒店餐饮的知名度和美誉度,吸引更多客户。负责营销方案的具体执行,确保各项营销活动按照计划顺利开展,包括但不限于广告投放、活动组织、客户接待等。3.客户拓展与维护通过各种营销手段积极拓展甲方酒店餐饮的客户群体,增加新客户数量,提高客户忠诚度。负责客户关系的维护,及时处理客户反馈和投诉,提升客户满意度。4.数据分析与优化定期对营销活动的数据进行收集、分析和评估,根据数据分析结果及时调整营销方案,优化营销策略,以提高营销效果和投资回报率。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的营销方案和执行情况进行监督和检查,提出意见和建议。有权了解营销活动的进展情况和效果评估数据,要求乙方提供详细的报告。在乙方违反本协议约定或未能达到预期营销效果时,有权要求乙方采取补救措施或解除本协议。2.义务向乙方提供酒店餐饮业务的相关资料,包括但不限于菜品信息、价格体系、优惠政策等,确保乙方能够准确了解业务情况,制定有效的营销方案。按照本协议约定向乙方支付营销费用。为乙方开展营销活动提供必要的协助和支持,包括但不限于提供场地、人员配合等。尊重乙方的知识产权和创意成果,不得擅自使用乙方为营销活动制作的宣传资料、文案等。(二)乙方权利与义务1.权利按照本协议约定收取营销费用。根据甲方提供的资料和市场情况,独立制定和执行营销方案,但应确保方案符合甲方的利益和品牌形象。在营销活动中使用甲方提供的相关素材和信息时,有权要求甲方给予必要的授权和协助。2.义务按照国家法律法规和行业规范开展营销活动,确保营销行为的合法性和合规性。严格按照本协议约定的服务内容和标准执行营销方案,保证营销活动的质量和效果。定期向甲方汇报营销活动的进展情况和效果评估数据,接受甲方的监督和检查。保守甲方的商业秘密和客户信息,不得泄露给任何第三方。在营销活动中如发现甲方提供的资料存在虚假或误导性信息,应及时通知甲方并要求更正。三、营销费用及支付方式(一)营销费用甲方应向乙方支付的营销费用为人民币[X]元(大写:[大写金额])。该费用包含乙方为履行本协议约定的各项服务所产生的全部费用,包括但不限于市场调研费用、广告制作费用、活动策划与执行费用、人员薪酬等。(二)支付方式1.预付款本协议签订后[X]个工作日内,甲方向乙方支付营销费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。2.进度款在乙方完成营销方案策划并经甲方书面确认后的[X]个工作日内,甲方向乙方支付营销费用的[X]%,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。3.尾款在营销活动全部结束且经甲方验收合格后的[X]个工作日内,甲方向乙方支付剩余营销费用,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付营销费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停营销活动,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金,同时乙方有权解除本协议,并要求甲方赔偿因此给乙方造成的全部损失。2.若甲方违反本协议约定,擅自使用乙方为营销活动制作的宣传资料、文案等,或因甲方提供的资料存在虚假或误导性信息导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准执行营销方案,或未能达到预期营销效果,乙方应采取补救措施,并按照本协议约定的营销费用的[X]%向甲方支付违约金。若乙方在甲方要求的合理期限内仍未能达到约定效果,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的全部营销费用,同时乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方违反保密条款,泄露甲方的商业秘密或客户信息,乙方应向甲方支付违约金人民币[X]元(大写:[大写金额]),并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方的违约行为给甲方造成重大损失或不良影响,甲方有权追究乙方的法律责任。3.若乙方未按照本协议约定的时间和方式向甲方汇报营销活动进展情况和效果评估数据,每逾期一日,应按照营销费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权暂停支付后续营销费用,并要求乙方承担违约责任。六、协议变更与解除(一)协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。(二)协议解除1.经双方协商一致,可以书面形式解除本协议。2.若一方严重违反本协议约定,另一方有权书面通知对方解除本协议,并要求违约方承担违约责任。3.在履行本协议过程中,若因不可抗力或法律法规政策变化等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行或部分无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。在此情况下,双方应协商解决善后事宜,如无法协商一致,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款(一)本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。(二)本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章)
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