市场营销专业试题及答案

市场营销专业试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）1.市场营销的核心是（）A.生产B.分配C.交换D.促销2.消费者购买决策过程的起点是（）A.收集信息B.引起需要C.评价方案D.决定购买3.市场细分的依据是（）A.产品差异B.价格差异C.需求差异D.渠道差异4.企业为顾客提供的基本效用和利益属于产品整体概念中的（）A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品5.企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（）A.撇脂定价B.渗透定价C.目标定价D.加成定价6.人员推销的缺点主要表现为（）A.成本低，顾客量大B.成本高，顾客量大C.成本低，顾客有限D.成本高，顾客有限7.市场补缺者的主要竞争策略是（）A.阵地防御B.正面进攻C.专业化营销D.紧密跟随8.以下哪种促销方式可以为企业收集到较为真实的商业信息（）A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系9.企业选择复用包装决策的目的是（）A.节约成本B.方便顾客购买和使用C.通过给消费者额外利益而扩大产品销售D.避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉10.企业对可控制的各种要素进行优化组合和综合运用，发挥整体优势，以获取更好的经济效益和社会效益属于（）A.市场营销组合策略B.促销组合策略C.产品组合策略D.服务组合策略答案：1.C2.B3.C4.A5.B6.D7.C8.B9.C10.A多项选择题（每题2分，共10题）1.市场营销观念的主要支柱包括（）A.目标市场B.顾客需求C.协调营销D.产品质量E.赢利性2.影响消费者购买行为的主要因素有（）A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素E.环境因素3.市场细分的有效条件是（）A.可衡量性B.可进入性C.可获利性D.长期稳定性E.全面、综合性4.产品组合包括的要素有（）A.长度B.宽度C.深度D.关联度E.高度5.心理定价策略主要有（）A.尾数定价B.整数定价C.声望定价D.招徕定价E.基点定价6.促销组合包含的策略有（）A.人员推销B.广告C.营业推广D.公共关系E.直接营销7.下列属于市场领导者策略的是（）A.开辟产品的新用途B.提高市场占有率C.市场多角化D.阵地防御E.正面进攻8.企业定价目标主要有（）A.维持生存B.当期利润最大化C.市场占有率最大化D.产品质量最优化E.成本最小化9.品牌是一个集合概念，它包括（）A.品牌名称B.品牌标志C.商标D.包装E.价格10.下列属于产品生命周期成长期特点的有（）A.消费者对产品已熟悉，销售量增长很快B.市场竞争加剧C.企业利润迅速增长D.产品成本大幅度下降E.产品价格大幅度下降答案：1.ABCE2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABD8.ABCD9.ABC10.ABCD判断题（每题2分，共10题）1.市场营销就是推销和广告。（）2.消费者市场需求最基本的特征是伸缩性。（）3.市场定位就是塑造一种产品在市场上的位置。（）4.产品的最高价格取决于产品的成本费用。（）5.拉式策略一般适合于单位价值较高、性能复杂、需要做示范的产品。（）6.市场挑战者的策略核心是进攻。（）7.企业的营销控制主要有年度计划控制、盈利能力控制、效率控制和战略控制四种不同的控制方法。（）8.尾数定价的目的是使人感觉质量可靠。（）9.品牌资产是一种特殊的无形资产。（）10.产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。（）答案：1.×2.×3.√4.×5.×6.√7.√8.×9.√10.×简答题（每题5分，共4题）1.简述市场营销观念与推销观念的区别。答案：推销观念以企业为中心，注重卖方需求，通过推销和促销手段刺激销售。市场营销观念以消费者为中心，注重买方需求，通过整体营销活动满足需求以获取利润，二者起点、中心、手段和目的都不同。2.目标市场选择的模式有哪些？答案：有五种模式：单一市场集中化，企业只选择一个细分市场；产品专业化，专注一种产品供应多个细分市场；市场专业化，为一个细分市场提供多种产品；选择性专业化，选择多个互不相关细分市场；全面覆盖，为所有细分市场提供产品。3.简述新产品开发的主要程序。答案：主要程序包括：新产品构思，收集各种创意；筛选，排除不合理构思；产品概念的形成与测试，将构思转化为概念并测试；初拟营销规划；商业分析，评估经济效益；新产品研制；市场试销；商业化投放。4.简述影响企业定价的主要因素。答案：主要因素有：成本，包括固定和变动成本；市场需求，需求影响价格弹性；竞争状况，竞争对手价格有重要影响；企业定价目标，如利润最大化、维持生存等；此外，还有政策法规、消费者心理等因素。讨论题（每题5分，共4题）1.讨论社交媒体对市场营销的影响及企业应如何应对？答案：影响：社交媒体使信息传播快且广，能精准定位目标客户，加强互动。企业应对策略：利用社交平台开展营销活动，制作有吸引力内容，根据数据反馈调整策略，注重口碑营销，及时处理客户反馈。2.分析市场竞争中差异化战略的重要性及实施途径。答案：重要性：能使企业区别于对手，吸引特定顾客，增强竞争力与利润空间。实施途径：产品差异化，在功能、外观等方面创新；服务差异化，提供优质独特服务；人员差异化，培养高素质员工；形象差异化，打造独特品牌形象。3.探讨品牌延伸策略的优势与风险及企业如何合理运用？答案：优势：借助品牌声誉快速进入新领域，降低推广成本。风险：可能损害原品牌形象，若新产品失败会连累原品牌。企业合理运用要