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文档简介
旅行社购销合同协议书甲方(旅行社):名称:______________________统一社会信用代码:______________________地址:______________________联系电话:______________________法定代表人:______________________乙方(供应商):名称:______________________统一社会信用代码:______________________地址:______________________联系电话:______________________法定代表人:______________________鉴于甲方作为旅行社,从事旅游业务经营活动,乙方作为相关旅游产品或服务的供应商,具备提供相应产品或服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方采购乙方旅游产品或服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)旅游产品或服务内容乙方提供的旅游产品或服务包括但不限于[详细列举旅游线路、景点、交通方式、住宿标准、餐饮安排、导游服务等具体内容]。(二)产品或服务标准1.行程安排:乙方应按照双方约定的行程计划,合理安排旅游活动的时间、顺序和内容,确保行程的连贯性和合理性。2.交通服务:提供的交通工具应符合安全标准,确保舒适、准时,根据行程需要安排合适的车型和座位数量。3.住宿服务:安排的住宿场所应具备相应的住宿条件和设施,符合卫生、安全等相关标准,达到约定的星级或档次要求。4.餐饮服务:提供的餐饮应符合卫生标准,保证饮食质量和营养搭配,按照约定的用餐地点、次数和标准提供餐饮。5.导游服务:配备具备相应资质和经验的导游人员,导游应熟悉行程安排、景点知识,具备良好的沟通能力和服务意识,为游客提供专业、热情、周到的导游服务。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供质量合格的旅游产品或服务。有权根据市场需求和游客反馈,对乙方提供的旅游产品或服务提出合理的调整建议。在乙方提供的旅游产品或服务不符合本协议约定时,有权要求乙方采取补救措施或承担相应的违约责任。2.义务按照本协议约定的时间和方式向乙方支付采购费用。向乙方提供准确的游客信息,包括游客人数、特殊要求等,协助乙方做好接待准备工作。在旅游行程开始前,及时向游客传达乙方提供的旅游产品或服务信息,告知游客相关注意事项。配合乙方处理旅游过程中出现的问题和纠纷,按照乙方的合理要求提供必要的协助。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付采购费用。在甲方未按照本协议约定履行义务时,有权要求甲方承担相应的违约责任。根据实际情况,在合理范围内对旅游产品或服务进行调整,但应提前通知甲方并取得甲方同意。2.义务按照本协议约定的时间、内容和标准向甲方提供旅游产品或服务。确保所提供的旅游产品或服务符合国家法律法规及相关行业标准,具备合法经营资质和手续。对提供的旅游产品或服务的安全性负责,采取必要的安全保障措施,确保游客人身、财产安全。在旅游行程开始前,向甲方提供详细的行程安排、服务标准、注意事项等资料,并确保资料的真实性和准确性。配备足够的、合格的服务人员,按照本协议约定为游客提供优质服务。在旅游过程中,及时处理游客的问题和需求,积极解决出现的纠纷。按照国家有关规定为游客购买足额的旅游保险,承担因自身原因导致的保险事故的赔偿责任。三、采购费用及支付方式(一)采购费用1.甲方采购乙方旅游产品或服务的总费用为人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。2.该费用包含乙方提供旅游产品或服务所需的全部费用,如交通费用、住宿费用、餐饮费用、导游服务费用、景点门票费用等,但不包括游客个人消费及因不可抗力因素导致的额外费用。(二)支付方式1.甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内,向乙方支付采购费用的[预付款比例]作为预付款,即人民币[预付款金额]元(大写:[大写预付款金额])。2.在旅游行程结束后,甲方应在收到乙方提供的结算清单及相关发票后的[X]个工作日内,对费用进行审核确认。如无异议,甲方应在审核确认后的[X]个工作日内,向乙方支付剩余采购费用。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付采购费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付逾期付款违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已发生的费用及逾期付款违约金,同时甲方应按照采购费用总额的[解除协议违约金比例]向乙方支付解除协议违约金。2.若甲方提供的游客信息不准确或不完整,导致乙方无法按照本协议约定提供旅游产品或服务,甲方应承担因此给乙方造成的全部损失。3.若甲方擅自变更或取消旅游行程,应承担乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于已支付的费用、预期利益损失等,并按照采购费用总额的[变更或取消行程违约金比例]向乙方支付违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间、内容和标准提供旅游产品或服务,每逾期一日,应按照采购费用总额的[逾期提供服务违约金比例]向甲方支付逾期提供服务违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已支付的费用,同时乙方应按照采购费用总额的[解除协议违约金比例]向甲方支付解除协议违约金。2.若乙方提供的旅游产品或服务不符合本协议约定的质量标准,乙方应负责采取补救措施或承担相应的赔偿责任,赔偿甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于游客投诉赔偿、甲方声誉损失等。3.若乙方擅自变更旅游行程或降低服务标准,应承担甲方因此遭受的全部损失,并按照采购费用总额的[变更或降低标准违约金比例]向甲方支付违约金。4.若乙方未按照国家有关规定为游客购买足额的旅游保险,导致游客在旅游过程中遭受损失无法获得足额赔偿的,乙方应承担赔偿不足部分的责任。五、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款(一)保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。(二)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在履行本协议过程中,如因不可抗力或政府政策等原因导致本协议无法履行或部分无法履行,双方应协商解决,互不承担违约责任。如需要解除本协议,双方应按照公平合理的原则分担已发生的费用。(三)通知条款双方在本协议中填写的地址、联系电话等信息为有效联系方式。任何一方如变更联系方式,应提前[X]日书面通知对方。一方按照本协议约定向对方发出的通知,以书面形式(包括但不限于信件、传真、电子邮件等)发送至对方在本协议中填写的地址或有效送达的其他地址,即视为送达。(四)协议生效及份数1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):________
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