密云区集中供暖协议书

密云区集中供暖协议书甲方（供暖方）：名称：[供暖公司具体名称]统一社会信用代码：[具体代码]住所地：[公司地址]法定代表人：[负责人姓名]联系方式：[联系电话]乙方（用暖方）：姓名/名称：[用暖方姓名/单位名称]身份证号/统一社会信用代码：[具体号码/代码]住所地：[居住地址/单位地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方是依法取得集中供暖经营资格的企业，乙方是位于密云区[具体地址]的房屋（以下简称"该房屋"）的使用人，为明确双方在集中供暖方面的权利和义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经双方友好协商，达成如下协议：一、标的物及服务具体描述1.供暖区域：乙方使用的位于密云区[具体地址]的房屋，建筑面积为[X]平方米，具体房间包括[详细房间列表]。2.供暖方式：甲方采用[具体供暖方式，如市政热力管网集中供暖等]为乙方提供供暖服务。供暖时间为每年的[开始日期]至次年的[结束日期]，具体以政府相关部门规定的供暖期限为准。在供暖期间，室内温度应保持在[具体温度标准，如不低于18℃]，但因不可抗力、乙方原因或其他非甲方可控因素导致温度未达标准的除外。3.供暖质量标准：甲方应按照国家和地方有关集中供暖的质量标准及技术规范，确保供暖系统正常运行，提供稳定、合格的供暖服务。供暖水质应符合国家相关标准，不得对乙方房屋内的供暖设施及其他设备造成损害。4.服务内容：甲方负责供暖设施设备的日常维护、保养、检修等工作，确保供暖系统的安全运行。定期对供暖管网进行巡查，及时发现并处理可能影响供暖的问题。在供暖期间，安排专人值班，及时响应乙方的供暖相关诉求，提供24小时应急维修服务。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取供暖费用。对乙方房屋内供暖设施的使用情况进行监督检查，如发现乙方有违规使用供暖设施或影响供暖系统正常运行的行为，有权要求乙方改正。根据政府相关规定和实际供暖情况，对供暖价格、供暖时间等进行调整，但应提前[合理通知期限，如30天]书面通知乙方。2.义务按照本协议约定的供暖区域、供暖方式、供暖时间和质量标准，为乙方提供供暖服务。对供暖设施设备进行定期维护、保养和检修，确保供暖系统安全、稳定运行。因甲方原因导致供暖中断或供暖质量不符合标准的，应及时采取措施进行修复和改进，并承担相应的违约责任。负责供暖设施设备的更新改造和升级工作，以提高供暖效率和质量，但因乙方原因导致无法正常进行改造升级的除外。设立并公布供暖服务热线电话，接受乙方的咨询、投诉和报修，及时处理乙方提出的问题，并在接到报修通知后[具体响应时间，如24小时内]到达现场进行维修（特殊情况除外，但应及时向乙方说明原因）。因供暖设施设备维修、改造等原因需要暂时停止供暖的，应提前[合理通知期限，如24小时]书面通知乙方，并尽量缩短停止供暖的时间。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供供暖服务，保证供暖质量达到标准。对甲方的供暖服务质量进行监督，如发现供暖质量不符合标准或甲方未履行本协议约定义务的，有权向甲方提出投诉和整改要求。在甲方违反本协议约定，严重影响乙方正常生活的情况下，乙方有权采取合理措施减少损失，并要求甲方承担相应的赔偿责任。2.义务按照本协议约定按时足额向甲方支付供暖费用。不得擅自改动、拆除或损坏房屋内的供暖设施设备，不得阻碍甲方对供暖设施设备的正常维护、保养和检修工作。如因乙方原因导致供暖设施设备损坏或影响供暖系统正常运行的，乙方应承担相应的修复费用和赔偿责任。配合甲方对供暖设施设备的检查、维修等工作，提供必要的协助和便利条件。在供暖期间，合理使用供暖设施，保持室内温度相对稳定，不得私自调整供暖阀门的开度或采取其他影响供暖效果的行为。三、供暖费用及支付方式1.供暖费用标准：乙方应按照密云区政府规定的集中供暖价格标准，向甲方支付供暖费用。本年度供暖费用标准为每平方米建筑面积[X]元，乙方房屋的供暖费用总计为[具体金额]元。如遇政府调整供暖价格，本协议的供暖费用标准相应调整，甲方应及时书面通知乙方。2.支付方式：乙方应在每年[具体缴费期限，如供暖期开始前30天]前，将本年度的供暖费用一次性支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到乙方支付的供暖费用后，向乙方开具正式发票。3.逾期支付责任：如乙方未按照本协议约定的时间和方式支付供暖费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例，如万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[具体逾期天数，如30天]的，甲方有权暂停对乙方房屋的供暖服务，直至乙方支付全部供暖费用及违约金。因乙方逾期支付导致的一切后果，由乙方自行承担。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的供暖时间、供暖质量标准等提供供暖服务，每逾期一日，应按照当年供暖费用总额的[违约赔偿比例，如万分之三]向乙方支付违约金。如因甲方原因导致供暖中断累计超过[具体中断天数，如24小时]的，除支付违约金外，甲方还应按照乙方实际受影响的天数，相应减少乙方应支付的供暖费用。因甲方供暖设施设备故障或维护不当，给乙方造成财产损失或人身伤害的，甲方应承担相应的赔偿责任。甲方未按照本协议约定履行其他义务，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。2.乙方违约责任如乙方未按照本协议约定支付供暖费用，除按照本协议约定支付违约金外，还应承担甲方为追讨供暖费用而产生的合理费用，包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等。乙方擅自改动、拆除或损坏房屋内供暖设施设备，导致供暖系统无法正常运行或造成甲方其他损失的，乙方应负责修复或赔偿甲方因此遭受的全部损失。乙方违反本协议约定的其他义务，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至[协议到期日期]。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[延续期限，如一年]。如需终止协议，双方应提前[终止通知期限，如30天]书面通知对方。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，如补充协议