老人送餐协议书

老人送餐协议书甲方（送餐方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（订餐老人或其家属）：姓名：____________________身份证号码：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于乙方有订餐需求，甲方具备提供送餐服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就甲方为乙方提供老人送餐服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标准（一）送餐菜品甲方应按照乙方选定的菜单提供营养均衡、卫生可口的餐食。餐食种类包括但不限于主食（如米饭、面食等）、菜品（荤素搭配）、汤品等。具体菜品以双方共同确定的每周菜单为准，每周菜单应提前向乙方公布。（二）送餐时间甲方应在每天约定的时间段内将餐食送达乙方指定地点。送餐时间为[具体送餐时间段]，甲方应确保送餐时间的准确性和稳定性，非因不可抗力等特殊原因不得随意更改送餐时间。（三）送餐质量1.餐食应保证新鲜、卫生，符合国家食品安全相关标准。甲方应严格把控食材采购渠道，确保食材的质量安全，并对餐食的加工制作过程进行规范管理，防止出现食品变质、污染等问题。2.餐食的份量应符合合理的营养需求，能够满足乙方的用餐需要。甲方应根据乙方的反馈，适时调整餐食份量。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取送餐费用。对于乙方不合理的订餐要求或违反本协议约定的行为，有权拒绝或要求乙方改正。2.义务按照本协议约定的服务内容及标准，按时、准确地为乙方提供送餐服务。配备专业的送餐人员，并对送餐人员进行必要的培训，确保送餐人员具备良好的服务态度和职业素养，能够安全、规范地完成送餐任务。对餐食的质量和安全负责，如因餐食质量问题导致乙方身体不适或其他不良后果，应承担相应的法律责任。定期收集乙方对送餐服务的意见和建议，不断改进服务质量。妥善保管乙方的订餐信息，不得泄露乙方的个人隐私。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供送餐服务。对甲方的送餐服务质量进行监督，如发现问题有权要求甲方及时解决。根据自身需求调整订餐菜单，但应提前[X]天通知甲方。2.义务按照本协议约定及时支付送餐费用。准确提供订餐信息，包括送餐地址、订餐菜品、特殊饮食要求等，并确保信息的真实性和准确性。在收到餐食后及时验收，如发现餐食存在质量问题或与订餐内容不符，应在[具体时间]内通知甲方。配合甲方的工作，如允许送餐人员进入指定送餐地点等。三、费用及支付方式（一）送餐费用乙方应按照每餐[X]元的标准向甲方支付送餐费用。送餐费用包含餐食费用、送餐费用等所有与送餐服务相关的费用。（二）支付方式乙方应在每月[具体支付日期]前，将上月的送餐费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到款项后向乙方提供正规发票。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的送餐时间送餐，每逾期一次，应按照当次送餐费用的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付但未提供服务部分的送餐费用，同时甲方应按照已支付送餐费用总额的[X%]向乙方支付违约金。2.若甲方提供的餐食不符合本协议约定的质量标准，乙方有权要求甲方重新送餐或退还相应的送餐费用。如因餐食质量问题给乙方造成身体损害或其他损失的，甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方擅自更改送餐菜单或降低服务标准，乙方有权要求甲方改正，并按照当次送餐费用的[X%]向乙方支付违约金。若甲方多次擅自更改送餐菜单或降低服务标准，乙方有权解除本协议，并要求甲方承担违约责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定按时支付送餐费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权暂停送餐服务，直至乙方支付全部费用及违约金。2.若乙方提供的订餐信息不准确或虚假，导致甲方送餐失误或造成其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方无故拒绝接收餐食或违反本协议约定的其他义务，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。五、协议变更与解除（一）协议变更1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因需要变更本协议内容的，双方应及时协商解决，并签订书面变更协议。（二）协议解除1.经双方协商一致，可以解除本协议。2.若一方严重违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力等原因消除后，双方应协商是否继续履行本协议。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。（二）通知条款1.本协议双方之间的任何通知或其他通讯往来应采用书面形式，并可通过专人送达、邮寄、传真或电子邮件等方式进行。2.通知送达地址以本协议首部填写的地址为准，如有变更，应提前[X]天书面通知对方。如因一方未及时通知对方地址变更而导致通知无法送达的，由变更方承担相应责任。（三）协议生效及份数1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方