老人风险协议书

老人风险协议书甲方（委托人）：姓名：__________________性别：__________________身份证号：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（受托人）：名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方有[老人姓名]（以下简称"老人"）需要特定的服务与照顾，乙方具备提供相应服务的资质与能力，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，就甲方委托乙方为老人提供服务事宜，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）服务内容1.生活照料协助老人进行日常生活起居活动，包括但不限于协助洗漱、穿衣、进食、如厕等。根据老人身体状况和生活习惯，为老人安排合理的饮食，保证营养均衡，并负责食品的采购与烹饪（特殊饮食需求除外）。定期为老人整理个人卫生，如洗澡、理发、修剪指甲等，保持老人身体清洁和舒适。协助老人进行适当的室内外活动，如散步、晒太阳等，促进老人身体健康。2.医疗护理密切关注老人身体状况，定期测量体温、血压、血糖等基本生命体征，并做好记录。按照医嘱协助老人按时服药，确保老人正确用药，了解药物的不良反应并及时反馈。协助医护人员进行简单的医疗护理操作，如伤口换药、打针等（需具备相应资质的护理人员操作）。对于患有慢性疾病或特殊疾病的老人，掌握其病情变化，及时提醒老人复诊，并协助做好复诊准备工作。3.安全保障确保老人居住环境的安全，检查室内设施设备是否存在安全隐患，如电器、家具等，并及时进行维修或更换。对老人进行安全教育，提高老人的安全意识，防止老人发生意外事故，如跌倒、走失等。在老人外出时，陪同并做好安全防护措施。若老人发生突发疾病或意外情况，立即采取急救措施，并及时通知甲方及相关医疗机构。4.精神慰藉与老人进行沟通交流，倾听老人的心声，了解老人的心理需求，给予老人关心和陪伴。组织开展适合老人的文化娱乐活动，如读书、下棋、唱歌等，丰富老人的精神文化生活，缓解老人的孤独感。（二）服务地点服务地点为[具体地址]，该地址系乙方为老人提供服务的固定场所，乙方应保证该场所的安全性和舒适性，符合老人的生活和健康需求。（三）服务时间服务时间为[开始日期]至[结束日期]，具体服务时间为每周[X]天，每天[X]小时。乙方应按照约定的时间和频率为老人提供服务，如有特殊情况需要调整服务时间，应提前通知甲方并取得甲方同意。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权了解乙方为老人提供服务的具体情况，包括服务内容、服务质量、老人身体状况等。有权对乙方的服务提出意见和建议，要求乙方改进服务质量。在乙方未按照本协议约定履行服务义务时，有权解除本协议，并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方如实提供老人的健康状况、生活习惯、特殊需求等信息，确保乙方能够全面了解老人情况，提供合适的服务。按照本协议约定向乙方支付服务费用。积极配合乙方的工作，协助乙方与老人进行沟通交流，共同促进老人的身心健康。尊重乙方的服务工作，不得干涉乙方的正常服务活动。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。在为老人提供服务过程中，如发现老人身体状况出现异常或存在其他不利于服务开展的情况，有权要求甲方配合采取相应措施。根据实际情况和老人需求，在不违反本协议约定的前提下，对服务内容和方式进行适当调整。2.义务按照本协议约定的服务内容、服务标准和服务时间，为老人提供优质、高效、安全的服务。配备具备相应资质和经验的服务人员为老人提供服务，并定期对服务人员进行培训和考核，确保服务人员具备良好的职业道德和专业技能。建立健全服务档案，详细记录老人的身体状况、服务内容、服务时间、老人反馈等信息，并定期向甲方通报。妥善保管老人的个人物品和财产，不得擅自使用或处置。如因乙方原因造成老人个人物品丢失或损坏，应承担相应的赔偿责任。加强对服务场所的安全管理，采取必要的安全防范措施，确保老人在服务场所内的人身安全。如因乙方管理不善导致老人发生安全事故，乙方应承担全部责任。尊重老人的人格尊严和个人隐私，不得泄露老人的个人信息和隐私内容。三、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币[X]元。该费用包含乙方为老人提供服务的所有费用，除本协议另有约定外，乙方不得再向甲方收取其他任何费用。（二）支付方式甲方应在每月[具体日期]前将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到服务费用后向甲方开具合法有效的发票。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。如甲方在乙方暂停服务后[X]日内仍未支付相关费用，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付全部服务费用及违约金，同时承担乙方因解除协议而遭受的损失。2.若甲方提供的信息不实，导致乙方无法正常提供服务或给老人造成损害的，甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方擅自干涉乙方的正常服务活动，影响服务质量或给乙方造成损失的，甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、服务标准和服务时间为老人提供服务，乙方应按照当月服务费用的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方违约行为给老人造成损害的，乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方服务人员违反职业道德或因故意、重大过失导致老人发生人身伤害或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任。同时，乙方应立即更换相关服务人员，并采取措施改进服务质量。3.若乙方擅自将本协议项下的服务转委托给第三方，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照当月服务费用的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方转委托行为给甲方或老人造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。4.若乙方泄露老人的个人信息和隐私内容，乙方应向甲方支付当月服务费用的[X%]作为违约金，并采取措施消除影响。如因乙方泄露信息给老人造成损害的，乙方应承担全部赔偿责任。五、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至[结束日期]。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[X]年。如需终止协议，双方应提前[X]个月书面通知对方。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行