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文档简介

美团酒店协议书甲方(酒店方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(美团方):名称:北京三快在线科技有限公司法定代表人:穆荣均地址:北京市海淀区苏州街20号院18号楼13层101联系方式:100190鉴于甲方拥有酒店设施及服务资源,乙方拥有在线预订平台及相关技术和营销能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方酒店通过乙方美团平台进行推广、预订及相关服务事宜达成如下协议:一、协议标的及服务内容(一)酒店信息展示1.甲方应向乙方提供准确、完整的酒店相关信息,包括但不限于酒店名称、地址、联系方式、房型、房价、酒店设施、服务项目、图片、视频等资料(以下统称"酒店信息")。2.乙方有权根据甲方提供的酒店信息,在美团平台上为甲方酒店创建专属页面,用于展示酒店的各类信息,以吸引用户预订。(二)预订服务1.用户通过美团平台预订甲方酒店客房时,乙方应按照甲方设定的预订规则和流程,为用户提供预订服务。2.甲方应确保在乙方平台上展示的客房库存信息真实、准确,并及时更新。对于因甲方原因导致的超售或无法提供预订客房的情况,甲方应承担相应的责任。(三)营销推广1.乙方将根据甲方酒店的特点和市场需求,为甲方提供多种形式的营销推广服务,包括但不限于首页推荐、专题活动、广告投放等。2.甲方应积极配合乙方的营销推广活动,按照乙方的要求提供相关素材和支持。(四)支付结算1.用户通过美团平台预订甲方酒店并完成支付后,乙方应按照约定的结算周期与甲方进行款项结算。2.结算款项为用户实际支付的房费扣除乙方应收取的平台服务费后的金额。平台服务费的具体标准由双方另行协商确定,并在本协议附件中明确。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议的约定提供服务。有权对乙方在美团平台上展示的酒店信息及营销推广活动进行监督。按照本协议约定获得用户通过美团平台预订产生的款项。2.义务确保所提供的酒店信息真实、准确、合法,不存在虚假宣传或误导用户的内容。按照乙方的要求及时更新酒店信息,包括但不限于房价、房型、库存等。按照本协议约定的标准和流程为用户提供优质的酒店住宿服务,确保用户的人身和财产安全。积极配合乙方的营销推广活动,提供必要的支持和协助。对用户在美团平台上的预订信息严格保密,不得泄露给任何第三方。按照本协议约定的时间和方式与乙方进行支付结算,承担因自身原因导致的结算延迟或错误的责任。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取平台服务费。有权根据市场情况和用户需求,对美团平台的功能、规则及服务内容进行调整和优化。有权对甲方在美团平台上的经营行为进行监督,如发现甲方存在违反本协议或法律法规的行为,有权采取相应的措施。2.义务按照本协议的约定为甲方提供优质、高效的平台服务,确保用户能够顺利通过美团平台预订甲方酒店。对甲方提供的酒店信息进行审核和管理,确保信息的合法性和真实性。如发现甲方提供的信息存在问题,应及时通知甲方进行整改。按照本协议约定的方式和时间为甲方进行款项结算,确保结算过程的准确、及时。为甲方提供必要的技术支持和培训,帮助甲方更好地使用美团平台。对甲方在美团平台上的交易数据严格保密,不得泄露给任何第三方。按照相关法律法规的要求,对美团平台上的用户信息进行保护和管理。三、价格与费用(一)房价1.甲方应在美团平台上明确标注各类房型的价格,价格应包含酒店住宿费用及相关税费,但不包括乙方应收取的平台服务费。2.甲方如需调整房价,应提前[X]个工作日通知乙方,并确保在美团平台上及时更新。(二)平台服务费1.乙方按照用户实际支付房费的[X]%收取平台服务费。2.平台服务费的具体金额以用户实际支付的房费为基数,按照上述比例计算得出。(三)其他费用1.除平台服务费外,双方因履行本协议产生的其他费用,如因一方违约导致的赔偿费用、因不可抗力等原因产生的额外费用等,由责任方承担。2.如甲方要求乙方提供额外的服务或推广活动,双方应另行协商并确定相关费用标准。四、支付与结算(一)支付方式1.用户通过美团平台预订甲方酒店并完成支付后,乙方应在收到用户支付款项的[X]个工作日内将款项结算给甲方。2.结算款项将通过银行转账的方式支付至甲方指定的银行账户。甲方应确保提供的银行账户信息准确无误,如因账户信息错误导致的结算延迟或无法结算,责任由甲方承担。(二)结算周期1.双方同意按照自然月进行结算,即每月的第[X]个工作日,乙方向甲方提供上月的结算对账单。2.甲方应在收到结算对账单后的[X]个工作日内进行核对,并确认无误后回复乙方。如甲方对结算对账单有异议,应在收到对账单后的[X]个工作日内提出书面异议及相关证明材料,双方应共同协商解决。3.如双方对结算金额无异议,乙方应在确认后的[X]个工作日内将款项支付至甲方指定的银行账户。五、保密条款(一)保密信息范围1.本协议双方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等各类信息(以下统称"保密信息")。2.保密信息包括但不限于甲方的酒店运营数据、客户名单、营销计划、价格策略等,以及乙方的平台技术、算法、用户评价数据等。(二)保密义务1.双方应对保密信息予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。(三)保密条款的例外1.一方根据法律法规的要求或政府部门的指令需要披露保密信息的,应在披露前及时通知对方,并协助对方采取合理措施保护保密信息。2.如保密信息因不可抗力或一方无法控制的原因而被公开或泄露,该方不承担保密责任,但应及时通知对方并采取措施防止保密信息的进一步扩散。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方违反本协议约定,提供虚假或误导性的酒店信息,乙方有权要求甲方立即更正,并承担由此给乙方或用户造成的损失。2.如甲方未按照本协议约定的时间和方式为用户提供服务,或提供的服务不符合约定标准,甲方应负责解决用户投诉,并承担因此给乙方或用户造成的损失。3.若甲方未按照本协议约定与乙方进行支付结算,每逾期一日,应按照未结算金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停为甲方提供服务,并要求甲方支付全部未结算款项及违约金。4.甲方违反保密条款的约定,泄露保密信息的,应向乙方支付违约金[X]元,并承担因此给乙方造成的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方违反本协议约定,未按照约定为甲方提供服务或未及时结算款项,每逾期一日,应按照未结算金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权暂停在美团平台上的经营活动,并要求乙方支付全部未结算款项及违约金。2.乙方违反保密条款的约定,泄露保密信息的,应向甲方支付违约金[X]元,并承担因此给甲方造成的全部损失。3.如因乙方平台技术故障或其他原因导致用户无法正常预订甲方酒店,乙方应及时采取措施解决问题,并对用户和甲方承担相应的赔偿责任。(三)违约赔偿1.一方违约给对方造成损失的,违约方应承担赔偿责任,赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、因维权产生的合理费用(如律师费、诉讼费等)。2.如双方均存在违约行为,应根据各自违约行为的程度和给对方造成的损失,分别承担相应的责任。七、协议变更与终止(一)协议变更1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。(二)协议终止1.本协议有效期为自双方签字(或盖章)之日起[X]年。协议期满前,双方如无异议,则本协议自动延续[X]年。2.在协议有效期内,如一方提出终止本协议,应提前[X]个月书面通知对方。经双方协商一致后,可办理终止手续。3.若出现下列情形之一,本协议自动终止:本协议约定的有效期届满且双方未续签的。一方破产、清算、解散或被吊销营业执照的。因不可抗力或法律法规的原因导致本协议无法继续履行的。(三)终止后的处理1.协议终止后,双方应按照法律法规的要求,妥善处理与本协议相关的事宜,包括但不限于结算未完成的款项、处理用户预订等。2.双方应对在协议履行过程中知悉的对方保密信息继续承担保密责任,保密期限按照本协议保密条款的约定执行。八、争议解决(一)协商解决本协议履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。协商期限为自争议发生之日起[X]个工作日。(二)诉讼解决如协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款(一)法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。(二)通知与送达1.本协议双方之间的通知或其他通讯往来应采用书面形式,并可通过专人送达、挂号信、快递、电子邮件等方式发送。2.通知或通讯往来的送达地址以本协议首部填写的地址为准。如一方地址发生变更,应提前[X]个工作日书面通知对方。否则,因地址变更导致的通知无法送达的后果由变更方承担。(三

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