道和生发协议书

道和生发协议书甲方（服务提供方）：名称：[道和生发机构名称]统一社会信用代码：[具体代码]住所地：[机构地址]法定代表人：[姓名]联系方式：[联系电话]乙方（服务接受方）：姓名：[乙方姓名]性别：[性别]身份证号码：[身份证号]住所地：[居住地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方在生发领域拥有专业的技术、产品及服务体系，乙方期望通过接受甲方的服务解决自身的生发问题，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方接受甲方生发服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物描述（一）服务项目甲方为乙方提供个性化的生发综合服务方案，该方案包括但不限于头皮检测、毛囊检测、专业头皮清洁护理、生发产品使用指导、生发理疗等一系列旨在促进头发生长、改善脱发状况的服务内容。（二）服务流程1.首次咨询与检测乙方预约到甲方机构后，甲方专业人员首先与乙方进行详细沟通，了解乙方的脱发情况、家族遗传史、生活习惯、既往病史等信息。随后，使用专业的头皮检测设备和毛囊检测设备对乙方的头皮及毛囊状况进行全面检测，形成详细的检测报告，为后续制定个性化服务方案提供依据。2.方案制定根据检测结果，甲方专业团队为乙方量身定制生发服务方案，明确各项服务的具体内容、频率、预计疗程时长以及预期效果等。方案制定过程中，充分向乙方说明服务的原理、方法、可能存在的风险及注意事项，确保乙方对方案内容充分理解并认可。3.服务实施头皮清洁护理：按照方案规定的频率，甲方专业护理人员使用温和、无刺激且适合乙方头皮发质的清洁护理产品为乙方进行头皮清洁护理。护理过程中，通过专业的按摩手法，促进头皮血液循环，清洁头皮毛囊，为头发生长创造良好的环境。生发产品使用指导：甲方为乙方提供专门的生发产品，并详细指导乙方正确的使用方法、使用频率及注意事项。生发产品包括但不限于洗发水、生发液、毛囊营养精华等，均为甲方自主研发或经过严格筛选的优质产品。生发理疗：根据乙方的具体情况，甲方采用先进的生发理疗设备和技术为乙方进行理疗服务。理疗项目包括但不限于激光生发理疗、微针生发理疗等，通过物理手段刺激毛囊，促进毛囊的新陈代谢，增强毛囊活力，从而达到促进头发生长的目的。4.定期回访与调整在服务过程中，甲方定期对乙方进行回访，了解乙方使用产品及接受理疗后的效果、头皮及身体的反应等情况。根据回访结果，结合乙方毛发检测数据的变化，适时对服务方案进行调整和优化，确保服务始终贴合乙方的实际需求，达到最佳的生发效果。（三）服务期限本协议约定的服务期限自[协议生效日期]起至[预计结束日期]止。预计服务疗程为[X]个周期，每个周期时长为[X]天。但实际服务期限将根据乙方的脱发改善情况、毛囊检测结果及双方共同确认的服务调整情况进行合理延长或缩短。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取服务费用。根据乙方的头皮及毛囊检测结果、实际脱发情况以及服务过程中的反馈，对服务方案进行合理调整和优化。在乙方违反本协议约定的情况下，有权暂停或终止服务，并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务按照本协议约定的服务内容、流程及标准，为乙方提供专业、优质、安全的生发服务。确保所使用的生发产品符合国家相关质量标准和安全规定，并向乙方详细说明产品成分、功效、使用方法及注意事项。安排具备专业资质和丰富经验的人员为乙方提供服务，服务人员在服务过程中应遵守职业道德规范，尊重乙方的隐私和个人权益。定期对乙方进行毛发检测，跟踪服务效果，并根据检测结果和乙方实际情况及时调整服务方案，确保服务效果符合双方预期。为乙方提供必要的售后服务，解答乙方在服务过程中及服务结束后的相关疑问，处理乙方提出的合理诉求。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供生发服务，并在服务过程中对服务质量、服务人员的专业水平等进行监督。在对服务方案、服务效果等存在疑问或不满意的情况下，有权向甲方提出咨询、建议或要求调整。在甲方违反本协议约定的情况下，有权解除协议，并要求甲方承担相应的违约责任。2.义务按照本协议约定按时、足额向甲方支付服务费用。如实向甲方提供自身的脱发情况、家族遗传史、生活习惯、既往病史等与生发相关的信息，以便甲方制定准确、有效的服务方案。积极配合甲方的服务安排，按照甲方专业人员的指导正确使用生发产品、接受理疗服务等，不得擅自更改服务内容或中断服务。在服务过程中，如出现头皮不适、过敏等异常情况，应及时告知甲方，并配合甲方采取相应的处理措施。对甲方提供的服务内容、产品信息、检测数据等予以保密，不得向第三方泄露。三、服务费用及支付方式（一）服务费用乙方应向甲方支付的服务费用总计为人民币[X]元。该费用涵盖了本协议约定的所有服务项目，包括但不限于头皮检测、毛囊检测、清洁护理产品、生发产品、理疗服务以及相关的技术指导和售后服务等费用。（二）支付方式乙方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，向甲方支付服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元。剩余服务费用在服务期限过半时，乙方应在[具体日期]前支付服务费用的[X]%，即人民币[X]元；在服务结束后，经双方确认服务效果达到预期标准，乙方应在[具体日期]前支付剩余的服务费用，即人民币[X]元。甲方应在收到乙方每次支付的款项后，及时向乙方开具合法有效的发票。四、服务效果及保证（一）效果预期甲方承诺，通过本协议约定的生发服务，在服务期限内，乙方的脱发状况将得到明显改善，头发密度显著增加，发质得到明显提升，新发生长速度加快，整体外观上呈现出头发更加浓密、健康的效果。具体效果指标如下：1.在服务第[X]个周期结束后，乙方脱发数量较服务前减少[X]%以上。2.在服务第[X]个周期结束后，乙方头皮毛囊检测结果显示毛囊活性提升[X]%以上，可见毛囊数量增加[X]%以上。3.在服务结束后，乙方能够明显观察到头发外观上更加浓密，新发长度达到[X]厘米以上，头发质地更加柔顺、亮泽。（二）效果保证措施1.甲方将严格按照本协议约定的服务内容和流程为乙方提供服务，并定期对服务效果进行评估和调整。如在服务过程中发现服务方案未能达到预期效果，甲方将及时与乙方沟通，共同分析原因，并采取相应的改进措施。2.甲方承诺所提供的生发产品均具有经过科学验证的生发效果。在服务过程中，如因甲方提供的生发产品质量问题导致乙方生发效果未达预期，甲方将负责免费更换产品，并对因产品质量问题给乙方造成的损失承担相应的赔偿责任。3.若乙方在服务过程中严格按照甲方的指导和要求接受服务，但在服务结束后未能达到本协议约定的效果预期，甲方将根据实际情况为乙方提供延长服务期限、免费调整服务方案或退还部分服务费用等补偿措施，具体补偿方式由双方协商确定。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容、流程及标准为乙方提供服务，导致服务质量不符合要求，甲方应负责免费为乙方重新提供相应的服务，并承担因此给乙方造成的直接损失。2.如甲方提供的生发产品存在质量问题，给乙方造成人身损害或其他损失的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金（如造成残疾）、死亡赔偿金（如导致死亡）等。3.若甲方擅自变更服务方案、减少服务项目或中断服务，应按照未履行部分服务费用的[X]%向乙方支付违约金，并应尽快恢复按照原协议履行服务。如因甲方上述违约行为给乙方造成损失的，还应赔偿乙方的全部损失。4.甲方未按照本协议约定的时间和方式为乙方提供发票的，每逾期一日，应按照未开具发票金额的[X]%向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定按时、足额支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停服务，并要求乙方在接到甲方通知后的[X]日内支付全部服务费用及违约金。如乙方仍未支付，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已接受服务部分对应的费用及违约金，同时乙方应按照协议总金额的[X]%向甲方支付违约金。2.乙方如因自身原因擅自更改服务内容、中断服务或不配合甲方的服务安排，导致服务无法正常进行或影响服务效果的，乙方应自行承担相应后果，且已支付的服务费用不予退还。同时，乙方应按照协议总金额的[X]%向甲方支付违约金。3.乙方若向第三方泄露甲方提供的服务内容、产品信息、检测数据等保密信息，应立即停止侵权行为，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。同时，乙方应按照协议总金额的[X]%向甲方支付违约金。若乙方的违约行为给甲方造成恶劣影响或其他严重后果的，甲方有权进一步追究乙方的法律责任。六、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙