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文档简介
部门沟通协议书甲方:名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方:名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲乙双方在[具体业务或项目]中,需要进行紧密的部门沟通与协作,以确保工作的顺利开展和目标的实现。为明确双方的权利义务,规范沟通行为,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:一、协议背景甲乙双方在各自的业务领域具有一定的专业性和优势,为了共同推进[项目名称或业务范围],需要双方各部门之间进行有效的信息共享、协作配合以及问题协调。本协议旨在为双方部门之间的沟通建立清晰、明确的规则和机制,保障沟通的顺畅、高效,避免因沟通不畅导致的工作延误、误解或其他不利后果。二、标的物或服务具体描述沟通事项范围1.涉及双方合作项目的计划安排、进度跟踪、资源调配等方面的信息交流。2.与项目相关的技术问题、质量标准、技术方案等的沟通与讨论。3.合作过程中出现的问题及解决方案的协商,包括但不限于合同履行、交付成果、客户反馈等方面。4.双方认为需要沟通的其他与合作项目有关的事项,如市场动态、行业信息、政策法规变化等对项目的影响。沟通方式1.定期会议双方应定期召开部门沟通会议,会议频率为[具体频率,如每周一次、每两周一次等]。会议时间、地点提前[X]个工作日确定,并通过双方认可的方式(如邮件、即时通讯工具等)通知参会人员。会议内容应围绕合作项目的进展情况、存在的问题及解决方案、下一步工作计划等进行讨论和交流。参会人员应提前准备相关资料,以便在会议中充分沟通。2.临时沟通在合作过程中,如遇紧急情况或需要及时沟通的事项,双方应通过即时通讯工具(如微信工作群、钉钉群等)、电话、邮件等方式进行临时沟通。沟通后应及时整理相关信息,并以书面形式(如会议纪要、工作联系单等)记录沟通内容和结果。对于重要事项的临时沟通,双方应在沟通后及时确认沟通结果,并确保双方理解一致。如有必要,应进一步明确后续的工作安排和责任分工。3.专项沟通根据合作项目的需要,双方可针对特定问题或事项组织专项沟通会议或讨论。专项沟通会议应明确会议目的、议程和参会人员,并提前向参会人员提供相关资料。在专项沟通中,双方应深入探讨问题的本质、分析原因,并共同寻求解决方案。专项沟通结束后,应形成专项报告或决议,明确工作方向和措施,并由双方签字确认。三、双方权利与义务甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的方式和时间进行沟通,及时提供与合作项目相关的信息和资料。对乙方提出的沟通事项和问题,有权进行询问、质疑和要求进一步解释说明。在沟通中,有权提出自己的意见和建议,参与讨论和决策。2.义务按照本协议约定的沟通方式和时间,主动与乙方进行沟通,及时分享与合作项目相关的信息和资料。对乙方提出的沟通事项和问题,应认真对待,及时回复和处理。回复内容应清晰、明确,避免模糊不清或歧义。在沟通中,应尊重乙方的意见和建议,积极参与讨论和决策,共同寻求最佳解决方案。负责组织和安排本部门内部与合作项目相关的沟通工作,确保信息的及时传递和准确理解。乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定的方式和时间进行沟通,及时提供与合作项目相关的信息和资料。对甲方提出的沟通事项和问题,有权进行询问、质疑和要求进一步解释说明。在沟通中,有权提出自己的意见和建议,参与讨论和决策。2.义务按照本协议约定的沟通方式和时间,主动与甲方进行沟通,及时分享与合作项目相关的信息和资料。对甲方提出的沟通事项和问题,应认真对待,及时回复和处理。回复内容应清晰、明确,避免模糊不清或歧义。在沟通中,应尊重甲方的意见和建议,积极参与讨论和决策,共同寻求最佳解决方案。负责组织和安排本部门内部与合作项目相关的沟通工作,确保信息的及时传递和准确理解。四、违约责任1.若一方未按照本协议约定的沟通方式和时间进行沟通,导致另一方工作延误或产生其他不利后果的,违约方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于直接经济损失、因延误导致的预期利益损失等。2.若一方在沟通中提供虚假信息、隐瞒重要事实或故意误导对方,给对方造成损失的,违约方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于直接经济损失、因决策失误导致的损失等。3.若一方违反本协议约定的保密义务,将涉及对方商业秘密或敏感信息的内容泄露给第三方,违约方应承担因此给对方造成的全部损失,并采取措施消除影响,如发布声明澄清事实、采取法律手段追究泄密方责任等。4.如一方未履行本协议约定的其他义务,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的,违约方应向对方支付违约金[具体金额],并继续履行本协议约定的义务。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至[项目结束日期或具体截止日期]。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[延续期限]。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,如补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):______________________法定代
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