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文档简介

资费养老协议书甲方(养老服务机构):名称:______________________统一社会信用代码:______________________法定代表人:______________________地址:______________________联系方式:______________________乙方(老年人或其代理人):姓名:______________________身份证号码:______________________地址:______________________联系方式:______________________鉴于乙方有养老需求,甲方具备提供养老服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,就乙方入住甲方养老机构并支付相应资费事宜达成如下协议:一、服务内容及标准(一)居住环境1.甲方为乙方提供[具体房间类型]的居住房间,房间面积为[X]平方米,配备基本生活设施,包括但不限于床、桌椅、衣柜、空调、电视等。2.房间每日进行清洁整理,定期更换床上用品及洗漱用品,保持房间整洁卫生。公共区域(包括走廊、活动室、餐厅、卫生间等)每日定时清扫消毒,为乙方提供舒适、安全的生活环境。(二)餐饮服务1.甲方按照营养均衡、科学合理的原则为乙方制定每周食谱,提供一日三餐及加餐服务。早餐提供[列举早餐种类],午餐提供[列举午餐种类],晚餐提供[列举晚餐种类],加餐包括[列举加餐种类]。2.餐饮食材严格选用新鲜、优质、安全的原材料,确保食品安全。如有特殊饮食需求(如糖尿病饮食、低盐饮食等),乙方应提前告知甲方,甲方将根据实际情况进行调整。(三)生活照料1.协助乙方进行日常生活起居,包括穿衣、洗漱、如厕、翻身等。2.定期为乙方进行身体清洁,包括洗澡、理发、修剪指甲等,保持乙方个人卫生。3.关注乙方身体健康状况,每日进行健康巡查,测量体温、血压等基本生命体征,如发现异常及时通知乙方家属或送医治疗。(四)医疗护理服务1.甲方配备专业的医护人员,为乙方提供基本医疗护理服务,包括但不限于常见疾病的诊断、治疗、用药指导等。2.对于患有慢性疾病的乙方,医护人员定期进行随访,记录病情变化,调整治疗方案。3.如乙方突发疾病或意外情况,甲方立即启动应急预案,及时联系急救中心并通知乙方家属,在医护人员到达前采取必要的急救措施。(五)文化娱乐活动1.甲方定期组织开展各类文化娱乐活动,如文艺演出、书法绘画、棋牌游戏、健身运动等,丰富乙方的精神文化生活。2.根据乙方兴趣爱好,安排专人指导相关活动,鼓励乙方积极参与,促进身心健康。二、费用及支付方式(一)费用标准乙方应向甲方支付的养老服务费用包括床位费、护理费、餐饮费、医疗费等,具体费用标准如下:1.床位费:每月[X]元,包含房间的使用及基本设施配备费用。2.护理费:根据乙方身体状况及护理需求,分为[具体护理级别及对应费用标准],每月护理费为[X]元。3.餐饮费:每月[X]元,包含一日三餐及加餐费用。4.医疗费:按照乙方实际发生的医疗费用结算,甲方代收代付,每月结算一次。(二)支付方式1.乙方应在签订本协议之日起[X]日内,向甲方支付首月养老服务费用[X]元。2.自次月起,乙方应于每月[具体日期]前向甲方支付当月养老服务费用。乙方可选择以下支付方式:银行转账:乙方将养老服务费用转账至甲方指定银行账户,账户信息如下:开户银行:______________________账户名称:______________________账号:______________________现金支付:乙方可直接到甲方财务部门缴纳现金。(三)费用调整1.甲方有权根据养老服务成本、物价指数等因素,在每年[具体日期]对养老服务费用进行适当调整,并提前[X]日书面通知乙方。2.乙方如对费用调整有异议,应在收到通知后的[X]日内书面提出,双方协商解决。如协商不成,乙方有权解除本协议。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定收取养老服务费用。根据乙方身体状况及护理需求,合理安排护理级别及护理服务内容。对乙方在养老机构内的行为进行必要的管理和监督,维护养老机构的正常秩序和安全。2.义务按照本协议约定的服务内容及标准,为乙方提供优质、安全、规范的养老服务。配备专业的管理人员、医护人员及服务人员,确保服务质量。定期对服务人员进行培训,提高服务水平。对养老机构的设施设备进行定期维护保养,确保正常运行,保障乙方的生活安全。接受乙方及家属的监督,及时处理乙方及家属提出的意见和建议。如遇不可抗力或政府政策调整等原因,导致无法按照本协议约定提供服务的,应及时通知乙方,并采取合理措施减少损失。(二)乙方权利义务1.权利按照本协议约定享受甲方提供的养老服务。对甲方的服务质量进行监督,提出意见和建议。在身体状况允许的情况下,参与甲方组织的文化娱乐活动。因甲方原因导致服务质量不符合本协议约定的,有权要求甲方改正或解除本协议,并要求甲方承担相应的赔偿责任。2.义务如实向甲方提供个人基本信息、健康状况、生活习惯等资料,配合甲方进行健康评估和护理服务。按照本协议约定按时足额支付养老服务费用。遵守养老机构的规章制度,尊重服务人员,与其他入住老人友好相处。如因自身原因需要请假外出或终止协议的,应提前[X]日书面通知甲方,并办理相关手续。四、入住与退住(一)入住1.乙方应在签订本协议并支付首月养老服务费用后,按照甲方通知的时间办理入住手续。2.入住时,乙方应携带本人身份证、户口本、近期一寸免冠照片[X]张及其他相关资料,同时提交县级以上医院出具的体检报告。3.甲方对乙方提交的资料进行审核,如符合入住条件,为乙方安排房间,并签订入住确认书。(二)退住1.乙方如需退住,应提前[X]日书面通知甲方。2.甲方在收到乙方退住通知后,对乙方的房间及物品进行检查,如无损坏及欠费情况,在乙方办理完退住手续后的[X]日内,将剩余费用退还乙方。3.如乙方在退住时存在物品损坏或欠费情况,甲方有权从乙方剩余费用中扣除相应款项,不足部分乙方应另行支付。五、健康管理与医疗服务(一)健康档案建立甲方为乙方建立个人健康档案,详细记录乙方的基本信息、健康状况、病史、用药情况等,并定期进行更新。(二)健康监测医护人员定期为乙方进行健康检查,包括测量身高、体重、血压、血糖、血脂等,根据检查结果提供健康指导和建议。(三)疾病诊治1.乙方在养老机构内患病,甲方医护人员及时进行诊断和治疗。对于一般性疾病,在甲方医疗条件允许的情况下进行治疗;对于疑难重症,甲方及时联系上级医院进行会诊或转院治疗,并通知乙方家属。2.甲方为乙方提供常用药品,乙方如有特殊用药需求,应提前告知甲方,甲方协助购买或提供相应服务。(四)急救措施甲方制定完善的急救预案,配备必要的急救设备和药品,医护人员经过专业急救培训,能够在紧急情况下迅速采取有效的急救措施,保障乙方的生命安全。六、安全保障(一)设施设备安全甲方定期对养老机构的设施设备进行检查和维护,确保其安全可靠。对于存在安全隐患的设施设备,及时进行维修或更换。(二)食品安全甲方严格遵守食品安全法律法规,加强对餐饮服务的管理,确保食品采购、加工、储存等环节安全卫生。(三)消防安全甲方按照国家消防安全标准,配备消防设施设备,定期组织消防演练,提高员工及入住老人的消防安全意识和应急处置能力。(四)人员安全管理1.甲方服务人员具备相应的专业知识和技能,为乙方提供安全、规范的服务。服务人员在工作过程中,严格遵守操作规程,避免因工作失误导致乙方人身伤害。2.甲方加强对入住老人的安全教育,提醒老人注意自身安全,防止发生意外事故。七、违约责任(一)甲方违约责任1.如甲方未按照本协议约定的服务内容及标准为乙方提供养老服务,乙方有权要求甲方改正。甲方拒不改正的,乙方有权解除本协议,并要求甲方退还剩余费用,同时按照剩余费用的[X]%向乙方支付违约金。2.因甲方原因导致乙方人身伤害或财产损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。3.甲方未按照约定对费用进行调整并提前通知乙方的,视为违约,应按照当月费用的[X]%向乙方支付违约金。(二)乙方违约责任1.如乙方未按照本协议约定按时足额支付养老服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付拖欠的费用及违约金。2.乙方违反养老机构规章制度,经甲方劝阻无效的,甲方有权要求乙方改正或解除本协议,并要求乙方承担相应的违约责任。3.乙方因自身原因导致甲方设施设备损坏或给其他入住老人造成损失的,乙方应承担赔偿责任。八、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在履行本协议过程中,如遇不可抗力或政府政策调整等原因,导致本协议无法继续履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并协商解决善后事宜。(二)协议生效与期限1.本协议自双方签字(或盖章)之日

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