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文档简介
小程序会员入会协议书甲方(会员方):姓名:______________________性别:______________________身份证号码:________________联系地址:________________联系电话:________________乙方(平台方):公司名称:______________________统一社会信用代码:________________法定代表人:________________联系地址:________________联系电话:________________鉴于甲方希望成为乙方小程序平台的会员,享受相关服务,乙方愿意为甲方提供相应的会员服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就甲方加入乙方小程序会员事宜达成如下协议:一、会员服务内容及权益(一)会员类型及权益概述乙方提供[具体会员类型,如普通会员、高级会员、超级会员等]会员服务。不同会员类型享有不同的权益组合,甲方选择的会员类型为[具体会员类型]。(二)会员权益详情1.内容访问权益甲方有权在会员有效期内,通过乙方小程序平台免费访问特定的[具体内容类别,如图书、视频、音频、课程等]。该等内容由乙方或乙方合作的第三方提供,具体内容以乙方小程序平台实际展示为准。会员可优先获取新上线内容的访问权限,提前[X]天观看/学习最新资源。2.专属功能使用权益甲方享有会员专属的功能,例如[详细列举专属功能,如无广告浏览、高清播放、离线缓存、专属客服等],以提升甲方在使用小程序过程中的体验。针对专属功能,乙方将不断进行优化和升级,确保为会员提供持续优质的服务。3.优惠活动参与权益甲方作为会员,可优先参与乙方在小程序平台举办的各类优惠活动,如折扣促销、满减活动、赠品活动等。在特定节日或会员专属活动期间,甲方还可享受额外的会员专享优惠,具体优惠内容以活动规则为准。4.客户服务权益甲方有权享受乙方提供的专属客户服务,包括但不限于在线客服优先响应、专属客服热线咨询等。对于会员在使用小程序过程中遇到的问题,乙方将在[X]小时内给予响应,并尽力在[合理时长]内解决问题。二、会员费用及支付方式(一)会员费用标准甲方选择的[具体会员类型]会员服务费用为人民币[X]元/年。(二)支付方式甲方应在签署本协议后的[X]个工作日内,通过以下方式向乙方支付会员费用:1.线上支付:甲方可选择使用微信支付、支付宝支付等第三方支付平台,按照乙方小程序平台的支付指引完成支付。2.线下支付:甲方可通过银行转账的方式,将会员费用支付至乙方指定的银行账户。银行账户信息如下:开户银行:______________________账户名称:______________________银行账号:______________________(三)费用调整乙方有权根据市场情况、运营成本等因素,对会员服务费用进行调整。乙方将提前[X]天在小程序平台发布费用调整通知,通知发布后新的费用标准将生效。若甲方在费用调整通知发布后仍希望继续使用会员服务,则需按照新的费用标准支付费用。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定享受乙方提供的会员服务及相关权益。有权对乙方小程序平台的服务质量、内容等提出合理建议和意见。2.义务甲方应提供真实、准确、完整的个人信息,包括但不限于姓名、身份证号码、联系地址、联系电话等。如因甲方提供虚假信息导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。甲方应妥善保管自己的会员账号及密码,不得将账号转让、出租、出借或与他人共享。因甲方账号使用不当导致的一切后果,由甲方自行承担。甲方应按照本协议约定按时支付会员费用。若甲方逾期未支付,乙方有权暂停甲方的会员服务,直至甲方支付全部费用及逾期违约金(如有)。甲方在使用会员服务过程中应遵守国家法律法规及乙方小程序平台的相关规定,不得利用会员服务从事任何违法违规、损害乙方或第三方合法权益的行为。否则,乙方有权立即终止本协议,取消甲方的会员资格,甲方已支付的费用不予退还,并追究甲方的法律责任。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取甲方的会员费用。有权根据市场情况、运营需要等对会员服务内容、权益、费用等进行调整,但应提前通知甲方。有权对甲方的账号使用情况进行监督,如发现甲方违反本协议约定或平台规定,乙方有权采取相应的措施,包括但不限于暂停服务、终止协议、取消会员资格等。2.义务乙方应按照本协议约定为甲方提供稳定、优质的会员服务,确保甲方能够正常享受各项权益。乙方应保障小程序平台的安全性和稳定性,采取必要的技术措施和管理措施,防止甲方个人信息泄露、平台遭受攻击等情况发生。如因乙方原因导致甲方个人信息泄露或平台出现故障,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应及时处理甲方在使用会员服务过程中提出的问题和建议,按照约定的时间和方式给予响应和解决。乙方应保证所提供的会员服务内容合法、合规,不侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益。如因乙方提供的服务内容引发任何法律纠纷,由乙方承担全部法律责任。四、服务期限与终止(一)服务期限本协议自双方签署之日起生效,有效期为[X]年。服务期满后,若甲方未提出终止协议,且按照乙方通知支付了续期费用,则本协议自动续期[X]年,以此类推。(二)协议终止1.自然终止:本协议有效期届满且双方未办理续期手续的,本协议自动终止。2.甲方主动终止:甲方有权在会员服务期限内提前[X]天书面通知乙方终止本协议。甲方提出终止协议后,乙方将按照剩余服务期限的比例退还甲方相应的会员费用,但已使用的服务部分不予退还。3.乙方主动终止:若甲方违反本协议约定,乙方有权提前终止本协议,取消甲方的会员资格。在此情况下,乙方不退还甲方已支付的任何费用,且甲方应承担因违约给乙方造成的损失。乙方因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因无法继续提供会员服务的,乙方有权提前终止本协议。乙方应提前[X]天通知甲方,并按照剩余服务期限的比例退还甲方相应的会员费用。五、保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付会员费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停甲方的会员服务,直至甲方支付全部费用及逾期违约金。2.若甲方违反本协议约定,利用会员服务从事违法违规、损害乙方或第三方合法权益的行为,甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、律师费、诉讼费等。3.若甲方擅自转让、出租、出借或与他人共享会员账号,乙方有权立即终止本协议,取消甲方的会员资格,甲方已支付的费用不予退还,并要求甲方赔偿乙方因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定为甲方提供会员服务或保障服务质量,乙方应按照甲方已支付会员费用的[X%]向甲方支付违约金,并采取措施尽快恢复服务。若因乙方原因导致甲方无法正常使用会员服务超过[X]日的,甲方有权解除本协议,乙方应退还甲方剩余服务期限的全部费用,并按照剩余服务期限费用的[X%]向甲方支付违约金。2.若乙方泄露甲方个人信息或因乙方原因导致平台出现故障,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,赔偿范围包括但不限于甲方的直接经济损失、间接经济损失等。3.若乙方提供的会员服务内容侵犯第三方合法权益,导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任,并负责处理相关法律纠纷。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款(一)通知与送达1.双方在本协议中填写的联系地址、联系电话等信息为双方有效送达地址。任何一方的上述信息发生变更的,应及时书面通知对方。2.一方按照本协议约定向另一方发出的通知、函件等,以书面形式通过邮寄、电子邮件等方式发送至对方的有效送达地址即视为送达。如通过邮寄方式送达的,邮件寄出后[X]个工作日视为送达;如通过电子邮件方式送达的,邮件发送成功即视为送达。(二)协议变更与补充本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议与本协议具有同等法律效力。(三)协议完整性本协议构成双方就本协议主题事项达成的完整协议,取代双方之前就该事项所达成的所有口头或书面协议。(四)条款独立
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