旅游团合作合同协议书

旅游团合作合同协议书甲方（委托方）：姓名：__________________身份证号：__________________地址：__________________联系电话：__________________乙方（受托方）：公司名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方有旅游出行需求，乙方具备提供旅游服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方组织旅游团出行事宜达成如下协议：一、合作内容1.旅游线路及行程安排乙方根据甲方需求及实际情况，为甲方设计并提供[具体旅游线路名称]旅游团行程安排，行程共计[X]天，自[出发日期]起至[返回日期]止。详细行程安排见本合同附件一《旅游团行程单》，该行程单作为本合同的重要组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.服务内容交通服务：乙方负责安排旅游团全程的交通车辆，确保车辆安全性能良好，司机具备相应驾驶资质和丰富驾驶经验。交通车辆包括但不限于飞机、火车、客车等，具体交通工具及班次以行程单为准。住宿服务：乙方为旅游团预订符合行程安排的住宿酒店，确保酒店环境舒适、安全卫生，并具备相应的住宿接待条件。住宿酒店的标准为[具体住宿标准，如星级酒店或经济型酒店等]，具体酒店名称及地址见行程单。餐饮服务：乙方负责安排旅游团行程中的餐饮，确保餐饮质量符合卫生标准，提供丰富多样的菜品选择。餐饮标准为早餐[X]元/人，正餐[X]元/人，具体餐饮安排见行程单。导游服务：乙方配备专业导游全程陪同旅游团，导游具备国家旅游行政管理部门颁发的导游资格证书，熟悉旅游目的地情况，能够为甲方提供优质、专业的导游服务，包括景点讲解、行程引导、问题解答等。景点门票及活动安排：乙方负责预订旅游团行程中涉及的景点门票，并根据行程安排组织相关活动，确保甲方能够顺利游览景点，参与各项活动。景点门票及活动费用已包含在旅游团费用中，但因甲方个人原因放弃的景点门票及活动费用不予退还。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定及行程单安排提供旅游服务。有权对乙方提供的旅游服务质量进行监督，提出合理意见和建议。在旅游过程中，如遇到不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致旅游行程无法按照原计划进行时，有权要求乙方采取合理措施进行调整，并协助解决相关问题。2.义务按照本合同约定向乙方支付旅游团费用。向乙方提供真实、准确的个人信息及旅游需求，包括但不限于姓名、身份证号、联系方式、特殊需求等，以便乙方为其安排旅游服务。遵守旅游目的地国家或地区的法律法规、风俗习惯以及乙方的行程安排和相关规定，配合乙方完成旅游行程。在旅游过程中，妥善保管个人财物，如因自身原因造成财物丢失或损坏，乙方不承担赔偿责任。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取旅游团费用。根据甲方提供的信息及旅游需求，合理安排旅游行程和服务内容，但应确保行程安排符合法律法规及行业规范。在旅游行程中，如甲方出现违反法律法规、风俗习惯或乙方行程安排及相关规定的行为，乙方有权进行劝阻，并要求甲方改正；如甲方拒不改正，乙方有权终止对其提供服务，由此产生的一切后果由甲方自行承担，且乙方不退还已收取的旅游团费用。2.义务按照本合同约定及行程单安排，为甲方提供优质、安全、规范的旅游服务。在旅游行程开始前，向甲方提供详细的行程安排、服务标准、注意事项等相关信息，并确保甲方充分了解。负责旅游团行程中的各项服务协调工作，确保交通、住宿、餐饮、导游等服务环节的顺利进行。如因乙方原因导致旅游服务出现质量问题，乙方应及时采取措施进行解决，并承担相应的赔偿责任。为旅游团购买足额的旅行社责任保险，确保甲方在旅游过程中的人身和财产安全得到保障。如发生保险事故，乙方应积极协助甲方办理保险理赔手续。在旅游行程中，及时向甲方通报行程进展情况，解答甲方的疑问，处理甲方提出的问题和投诉，确保甲方的旅游体验良好。三、旅游团费用及支付方式（一）旅游团费用1.本旅游团的总费用为人民币[X]元整（大写：[大写金额]）。该费用包含交通、住宿、餐饮、导游、景点门票及活动等全部费用，但不包括甲方个人消费及因不可抗力因素导致的额外费用。2.旅游团费用的具体构成明细见本合同附件二《旅游团费用清单》。（二）支付方式1.甲方应在本合同签订之日起[X]个工作日内，向乙方支付旅游团费用的[X]%作为定金，即人民币[X]元整（大写：[大写金额]）。2.剩余旅游团费用，甲方应在旅游行程出发前[X]个工作日内支付完毕。3.乙方收到甲方支付的费用后，应向甲方出具合法有效的发票。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付旅游团费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本合同，并没收甲方已支付的定金，同时甲方应按照旅游团总费用的[X%]向乙方支付违约金。2.若甲方因自身原因取消或变更旅游行程，乙方将按照以下标准收取违约金：在旅游行程出发前[X]日以上（含[X]日）取消的，乙方收取旅游团总费用的[X%]作为违约金；在旅游行程出发前[X]日至[X]日之间取消的，乙方收取旅游团总费用的[X%]作为违约金；在旅游行程出发前[X]日以内取消的，乙方不予退还已收取的旅游团费用。3.若甲方在旅游过程中擅自离团或不参加旅游行程中的部分活动，乙方不予退还相应的费用，且甲方应自行承担由此产生的一切后果和责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定及行程单安排提供旅游服务，应承担违约责任，具体赔偿方式如下：若因乙方原因导致旅游服务质量未达到合同约定标准，乙方应根据甲方的实际损失进行赔偿，赔偿金额最高不超过旅游团总费用的[X%]。若因乙方原因导致旅游行程延误或取消，乙方应积极采取措施协助甲方解决问题，并按照以下标准向甲方支付违约金：若旅游行程延误，乙方应按照延误时间的长短，以旅游团总费用为基数，按照每日[X%]的标准向甲方支付违约金；若旅游行程取消，乙方应退还甲方已支付的全部旅游团费用，并按照旅游团总费用的[X%]向甲方支付违约金。2.若乙方提供的交通、住宿、餐饮等服务不符合合同约定标准，乙方应负责及时更换或采取其他补救措施，确保甲方的旅游体验不受影响。如因上述问题给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.若乙方未为旅游团购买足额的旅行社责任保险，导致甲方在旅游过程中遭受人身或财产损失无法获得保险赔偿的，乙方应承担相应的赔偿责任。五、合同变更与解除（一）合同变更1.在旅游行程开始前，双方可以协商一致变更合同内容，但应签订书面协议。变更合同内容导致旅游团费用增加或减少的，应按照调整后的费用执行。2.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致旅游行程需要变更的，乙方应及时通知甲方，并采取合理措施尽量减少对甲方旅游体验的影响。变更后的行程安排应符合法律法规及行业规范，并经甲方书面同意。因行程变更给甲方造成损失的，双方应根据实际情况协商解决赔偿问题。（二）合同解除1.在旅游行程开始前，双方协商一致可以解除本合同。解除合同后，乙方应按照本合同约定扣除已发生的费用后，将剩余旅游团费用退还甲方。2.若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致本合同无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任，但乙方应及时通知甲方，并协助甲方采取合理措施减少损失。如因上述原因导致合同解除的，乙方应按照实际情况退还甲方已支付的旅游团费用。3.若一方出现违约行为，另一方有权解除本合同，并要求违约方按照本合同约定承担违约责任。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本次旅游行程结束。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力，如补充协议与本合同不一致的，以补充协议为准。甲方（签字或盖章）：__________________