酒店总经理员工大会发言稿

酒店总经理员工大会发言稿酒店总经理员工大会发言稿「篇一」敬重的各位领导，友爱的各位兄弟姐妹：大家好！在这个春光明媚、充满盼望和幻想的日子里，我们在以王志斌总经理为新领导班子的带着下，满怀兴奋和喜悦的心情迎来了椰林酒店水疗部试业的好日子，这标志着我们酒店即将步入一个全新的起点，一个新里程碑正在我们手中树起。回首水疗部筹备阶段，虽然经受过曲折，但在酒店董事长及总经理的大力支持、在兄弟部门的协作与帮助下，部门全体同仁上下一心、团结一致、努力拼博，勤勤恳恳、任劳任怨，主动主动地将各种困难一一化解。在此，也再次向关怀与支持部门工作的各位领导及同事表示诚心地感谢！在今后做好日常工作的基础上，我们将一如既往地地不断钻研服务技能，努力提高业务管理水平，在思想上严要求、在工作上求实、务真，全方位提升对客服务质量。1、严抓服务技能，树立核心竞争力目前本地区市场渐进行寡头竞争格局，作为市场挑战者的我们唯有在服务技能创新，并渐渐聚集起本酒店独有的核心竞争力，才能在竞争激烈的市场中崭露头角、并渐渐抢占市场份额。今后，我们将严抓技师手法及服务技能，并树立全员营销意识，让部门全体员工懂得“今日的服务就是明天的市场”，让员工把自己的言行、举止都提升到营销的高度上来，让员工意识到自己为来宾提供的优质服务就是在支持营销，从而使全体员工在思想上高度保持一致，保证了各项工作能够落实到位。以此来不断提高顾客满意度，提升酒店整体形象，形成独有的市场核心竞争力。2、规范服务用语，提高对客服务的专业性针对我部门各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象，部门将搜集各岗位专业服务用语进行留精去粗、统一规范，作为我们对客沟通的语言指南，同时也作为我们培训的教材。信任规范服务用语执行以后，部门员工在对客语言沟通上确定会有显著提高。3、加大培训力度和培训方式，提升服务质量由于部门工作的特性，招来的新员工自身素养和综合能力不尽相同，或者从未做过酒店行业，理解能力和操作能力不一而足，给部门管理带来肯定的难度。为此，部门已经具体制定了新员工培训打算和培训内容及在职员工系统培训打算和培训内容，将由部门负责人亲自负责培训、监督，并且对每一次的培训内容进行专项考核使培训工作得到深层稳固。今后，部门每周、每月搜集投诉案例和日常工作中发觉的问题，由管理人员集中讨论，找出问题的症结对员工进行专题培训，使服务和管理上存在的问题通过培训工作一一得到解决。4、建立与健全部门各项规章制度规章制度是加强酒店管理的重要保证。今后将全方位加大管理力度，根据星级酒店的标准，继续完善各种规章制度、工作流程，逐步建立起以“制度管人”和以“奖金拉开档次”为主要内容的奖罚激励管理机制。对每一个人的岗、责、目标都提出了明确的标准，对超越和违背的都做出了相应的惩罚规定。做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循，有规可依。5、精确定位，转变观念，加大营销力度。提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一个酒店生存和进展的基本前提。依据不同季节制定营销打算，留意稳定老客户，进展新客源，同时建立全员营销的大营销网络以及相应的营销嘉奖机制，以最大限度地调动每一个人的工作主动性。酒店总经理员工大会发言稿「篇二」敬重的领导，同事们：大家好：今日是我们“xx-x服饰”xx年第一次全体员工团聚大会，也是生产全面铺开前的员工大会。“xx-x”团队中既有老员工也有新员工，对新员工的加入我代表公司向你们表示深深的谢意！感谢你们选择了xx-x服饰！对长期以来为公司进展做出的奉献老员工表示最真诚的感谢！感谢大家！众所周知，当前我国及全球经济正在经受着一场历史罕见的金融危机，纺织服装业作为中国国民经济传统支柱、重要的民生产业和国际竞争明显的产业，在国际金融危机的阴影下，目前正在不行避开地经受着一个困难时期。鉴于上述缘由，xx年我们公司确定的基本战略方针是：在金融危机造成行业形势严峻的逆境中，加大力度以强化内部管理为核心，主动完善和调整岗位分工及各个环节的连接。对内我们要夯实基础，对外，树立良好的企业形象。大家已经看到我们对公司厂区环境如道路路面、职工餐厅、厕所、水房、洗澡间等都进行了大规模的美化绿化改造，目的就是主动营造一个温馨舒适的工作生活环境，创造五星级工厂是我们的奋斗目标！与此同时公司也适时引进了专业的技术、管理人才，对基层管理队伍也进行了必要的调整，其目的就一个，打造一个核心的稳定的管理技术团队，打造一支具有高素养、高水准、具有战斗力的“xx-x团队”，从而为推动公司健康进展奠定坚实基矗xx年，xx-x服饰公司正傲立在十年专业积淀之上继往开来，在组织架构、企业内部管理、质量监控、团队与企业文化建设等全面创新。由家庭作坊管理向规范化企业管理转变、向具有现代化公司管理文化的企业转变。跨界整合相关资源，使xx-x服饰这个大家庭更加充满激情活力，使每一个xx-x家庭成员在这里能够得到事业上成就感;使每一个为xx-x奉献智慧、付出辛勤劳动的员工得到你们期望的、应有的经济收益回报！崭新的一年，崭新的心情！危局中，打破旧秩序，建立新规则，这是“xx-x”的胆略。让我们携起手来、精诚团结、互帮互助、为xx-x美妙的将来而努力奋斗;为我们共同的明天而拼搏！振奋斗志，凝练信念，让耕耘者们携手同行，步入下一个进展春天，收获新的“黄金十年”。xx，是xx-x迈入下一个xx年辉煌的前奏！感谢大家！酒店总经理员工大会发言稿「篇三」亲爱的各位员工：大家好！我能成为顺德浦项第三任总经理感到非常荣幸，同时也觉得肩上的担子越来越重了。在这里，首先我要对顺德浦项第二任总经理李观道先生对我公司一直以来的引导和为顺德浦项在发展道路上做出的贡献表示衷心的感谢！祝愿他回国之后，身体健康、事事顺心，也希望李观道先生能一如既往地关心及支持我们顺德浦项。现顺德浦项的经营状况并不是很理想，受国内钢板市场供过于求的影响，彩色钢板及镀锌钢板市场一直处于低靡状况。但我确信只要我们能拧成一股绳，共同努力，一定会渡过此次难关的。作为新上任的总经理，我希望大家能够相信我，支持和配合我的工作。在这里我向大家嘱托几点：一、我们仍要继续坚持从去年开始执行的“竞争力强化活动”，即减少浪费、提高业务效率、品质向上。我们才能以优惠价格提供优质产品和服务来满足顾客要求，以占得市场的一席之地。二、我们要时刻准备，预测未来，只有能够把握未来的人，才能成为未来的主人翁。即预测我们未来的顾客是谁；顾客所要求的产品是什么；要求的技术是怎样等。同时，我们要不断地钻研新技术并开发新产品，且同时探索新需求及开拓新市常没有发展就是退步，退步就代表着淘汰。三、我们要团结一心。我们是一个城堡里面的共同运营体，也是一个大家庭。相信只要我们每个人都能齐心协力，一定会克服一切困难，让公司有更进一步的飞跃和发展，同时创造出自豪又有意义的公司生活。只有公司发展了，我们的待遇也才能提高。最后，祝大家身体健康！家庭幸福！谢谢！酒店总经理员工大会发言稿「篇四」尊敬的各位来宾：首先，我要对每一位一直对雪依氏大力支持和关注的社会各界人士和媒体的朋友们，在百忙之中参加雪依氏20XX秋季峰会，表示感谢，多谢各位一直以来给予雪依氏鼎力支持，谢谢您们的到来！接下来，我还要感谢在座的每一位客户，和因为工作关系没能来参加这次盛会的每一位雪依氏的合作伙伴，因为有您们的支持，有您们的通力合作和对我们的包容厚爱，雪依氏才得以快速蓬勃发展和进行这样的相聚盛会。谢谢！当此时此刻，身处在这里，共同参与本次培训峰会的各位来宾，我们有一个共同的名字——雪依氏人！就让我们在这样一个美好的日子，见证雪依氏的历史性时刻，为雪依氏的发展史，记上浓墨重彩的一笔！在中国美容行业，探讨和争议非常多，关于企业该怎么办、美容企业的未来之路该怎么走等等。近30年来，中国美容行业发展了很多公司，但我们有没有对美容行业有清晰的认知对美容企业该承担怎样的社会责任、承载着多少创业者的梦想这个本质做一个更清晰的，更理性的更丰富的一个认识、认知。在经济自由化和经济危机并存的今天，雪依氏以雄厚的实力超然领跑美容业界，以铺设直营系统、代理系统为契机，屹立于高端的新起点，进行重大改革，其宗旨是，从过去的集权管理，过渡到分权制衡管理，让一线拥有更多的决策权，以适应市场中的千变万化，及时决策。这种让听得见炮声的人，来呼唤炮火，已让绝大多数雪依氏理解并付之行动。雪依氏凝聚了生命个体，让它变成强大于任何个人的经济动力。雪依氏使得血缘、地缘联系之外的陌生人之间的合作成为可能。雪依氏坚持的原则是，企业在创造利润和就业机会的同时,更要注重公司理念的传播,让每个人懂得交易、平等、分享、透明,竖立全新的商业文明。对于每一个渴望富裕生活的普通中国人，合作到底意味着什么?对于每一个渴望强大的中国企业，什么样的空气和土壤是它们最需要的?雪依氏相信最朴素的真理——天道酬勤。在经济的历史车轮转动中，在并肩携手的发展过程中，人心盛，则公司盛;公司盛，则国盛。无论是历史上的葡萄牙、西班牙、荷兰;还是如今的美国、日本，无不验证着这个道理。雪依氏一直以国际化的前瞻思维为业主和终端顾客谋求最大化的财富与美丽，为员工提供行业内最高的福利待遇，耗费人力、财力对整个企业的能动性进行提升，希望所有人，都能在这种饱含力量的带领下，辛勤播撒梦想的种子、耕种希望的土地，收获幸福的未来！最后，最后我要感谢我们的肖副总和我们的营销总监姚女士，多谢他们作为雪依氏发展的中流砥柱，带领所有的雪依氏人——包括我们的12位中层领导和我们的一线导师、店长、美容师、所有的后勤服务人员，为本次峰会付出巨大的心血，在这里我想和所有人说一声谢谢，您们辛苦了！酒店总经理员工大会发言稿「篇五」尊敬的各位领导、各位同事：大家好！金秋十月，是一个硕果累累的季节，是一个丰收的季节，更是一个振奋人心的季节，我们很高兴又迎来了新一次的全体员工大会。在过去的一年里，作为XX公司这一个大家庭中的每一份子，我们无分彼此，有付出，也有收获，有辛酸，也有快乐。但不管生活如何度过，时间如何流逝，我相信我们都深深地热爱着这个家。有人说，一个企业的发展，关键是看人才的发展，一个企业的振兴，