旅行社地接服务合同

旅行社地接服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：__________________________联系方式：______________________乙方（受托方）：________________地址：__________________________联系方式：______________________第一章定义1.1甲方：指甲方（委托方）为旅游业务的委托人，委托乙方提供地接服务的一方。1.2乙方：指乙方（受托方）为旅游业务的受托人，负责为甲方提供地接服务的一方。1.3地接服务：指甲方委托乙方在其所在地提供接待游客的服务，包括但不限于安排住宿、餐饮、交通、游览等活动。第二章合同目的2.1本合同旨在规范甲乙双方在旅游业务中的权利、义务和责任，保证双方合法权益的实现。第三章地接服务内容3.1乙方应按照甲方的要求，提供以下地接服务：3.1.1安排甲方游客的住宿；3.1.2安排甲方游客的餐饮；3.1.3安排甲方游客的交通；3.1.4安排甲方游客的游览活动；3.1.5提供导游服务。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方有权要求乙方按照约定提供地接服务；4.1.2甲方应按时支付乙方服务费用；4.1.3甲方应提供乙方所需的游客资料，以便乙方提供更好的服务。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方有权要求甲方按时支付服务费用；4.2.2乙方应按照甲方要求提供地接服务，并保证服务质量；4.2.3乙方应妥善保管甲方提供的游客资料，保证游客信息安全。第五章服务费用及支付方式5.1甲方应支付乙方地接服务费用，具体金额双方协商确定。5.2甲方支付服务费用的方式为______（现金、转账、等）。5.3甲方应在合同签订后______日内支付乙方服务费用。甲方（委托方）：________________地址：__________________________联系方式：______________________乙方（受托方）：________________地址：__________________________联系方式：______________________第六章服务质量保证6.1乙方应保证提供的服务符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求。6.1.1乙方提供的住宿、餐饮、交通等服务应符合甲方提出的星级标准或同类品质要求。6.1.2乙方应保证导游人员具备合法从业资格，并能够提供专业、热情、周到的服务。6.1.3乙方应保证游览活动安排合理，充分尊重游客意愿，保障游客安全。6.2乙方应对服务过程中出现的问题及时处理，保证游客满意度。6.3乙方应定期向甲方报告服务质量情况，接受甲方的监督和检查。第七章游客安全7.1乙方应保证游客的人身安全和财产安全。7.1.1乙方应采取必要措施，保证游客在住宿、餐饮、交通、游览等环节的安全。7.1.2乙方应制定应急预案，对可能发生的突发情况及时响应和处理。7.1.3乙方应向游客宣传旅游安全知识，提高游客的自我保护意识。第八章信息保密8.1乙方应对甲方提供的游客资料进行保密处理，不得泄露给任何第三方。8.2乙方应对合同内容保密，未经甲方同意，不得对外公开。8.3乙方应保证其工作人员遵守保密义务，对违反保密规定的行为承担相应责任。第九章违约责任9.1任何一方违反合同规定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。9.2甲方未按时支付服务费用的，应按逾期天数支付滞纳金。9.3乙方未按约定提供地接服务，导致游客投诉或损失的，应退还部分或全部服务费用，并承担相应责任。第十章合同变更、解除与终止10.1双方协商一致，可以变更、解除或终止本合同。10.2在合同履行过程中，如发生不可抗力导致合同无法继续履行，双方互不承担违约责任。10.3任何一方违反合同规定，经另一方催告后仍不改正的，另一方有权解除合同。10.4合同解除或终止后，乙方应按照甲方要求，妥善处理未完成的服务事项。10.5合同解除或终止后，双方应按照约定办理结算手续，并结清各自的权利义务。甲方（委托方）：________________地址：__________________________联系方式：______________________乙方（受托方）：________________地址：__________________________联系方式：______________________第十一章争议解决11.1双方在合同履行过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。11.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.3双方同意，因本合同产生的争议适用中华人民共和国法律。第十二章合同的生效、终止和续约12.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2本合同有效期为______年，自生效之日起计算。12.3合同期满前，双方如需续约，应提前______天书面通知对方。12.4合同终止后，未经双方同意，任何一方不得擅自续约。第十三章违约赔偿13.1任何一方违反合同规定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应向对方支付违约金，违约金为合同总金额的______%。13.2乙方未按约定提供服务，导致甲方损失，乙方应按实际损失金额赔偿甲方。13.3甲方未按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款违约金，违约金为逾期金额的______%。第十四章其他约定14.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2双方应遵守国家相关法律法规，不得从事任何违法经营活动。14.3双方应共同努力，维护旅游市场秩序，提高旅游服务质量。第十五章附则15.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。15.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。15.3本合同的修改、补充均须双方协商一致，并以书面形式确认。签字部分：甲方（委托方）：____________