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文档简介
给客户开店协议书甲方(委托方):姓名:__________________身份证号码:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方(受托方):公司名称:__________________统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方有意开设店铺,委托乙方提供相关服务,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方为其开店事宜达成如下协议:一、协议背景与目的甲方基于自身商业规划,计划开设[店铺类型及名称]店铺,希望借助乙方的专业经验和资源,顺利完成店铺的筹备与开业运营。乙方具备相关领域的专业能力和服务经验,愿意为甲方提供全方位的开店服务。双方旨在通过本协议明确各自的权利义务,确保开店工作的顺利进行,实现双方的合作目标。二、服务内容及标准(一)店铺选址服务1.根据甲方的经营项目、预算及市场定位,乙方负责在[指定区域]内筛选合适的店铺地址。2.乙方应实地考察潜在店铺地址,分析周边商业环境、人流量、竞争对手等因素,并向甲方提供详细的选址报告,包括但不限于店铺位置图、周边配套设施情况、租金及租赁条件等。3.协助甲方与店铺业主进行租赁谈判,争取有利的租赁条款,如租金价格、租赁期限、押金金额、租金递增方式等。(二)店铺装修设计服务1.按照甲方的品牌形象和经营需求,乙方负责提供店铺装修设计方案,包括但不限于店铺布局规划、室内外装修效果图、施工图等。2.设计方案应符合相关法律法规及行业规范要求,充分考虑店铺的功能性、美观性和安全性。乙方应根据甲方的反馈意见及时对设计方案进行修改和完善,直至甲方满意为止。3.协助甲方选择合适的装修施工单位,并监督装修施工过程,确保装修工程按照设计方案和施工标准进行,保证装修质量和进度。(三)开店证照办理服务1.指导甲方办理开店所需的各类证照,包括但不限于营业执照、税务登记证、食品经营许可证(如有餐饮项目)、卫生许可证(如有相关要求)、消防许可证(根据店铺经营性质和规模而定)等。2.协助甲方准备办证所需的各项资料,如身份证明、租赁合同、场地证明、装修图纸等,并按照相关部门的要求提交申请材料。3.跟踪证照办理进度,及时与相关部门沟通协调,确保甲方能够顺利取得各类证照。(四)设备采购与安装服务1.根据甲方店铺经营项目的需要,乙方负责推荐并协助甲方采购合适的设备和物资,包括但不限于收银系统、货架、展示柜、厨房设备(如有餐饮项目)、空调设备、照明设备等。2.乙方应确保所采购的设备和物资符合质量标准和甲方的使用要求,并提供相应的售后服务承诺。3.负责安排设备的运输、安装和调试工作,确保设备能够正常运行,并对甲方相关人员进行操作培训,使其熟悉设备的使用方法和维护要点。(五)人员招聘与培训服务1.根据甲方店铺的岗位设置和人员需求,乙方负责制定招聘计划,并通过多种渠道进行人员招聘,包括但不限于招聘网站、社交媒体、人才市场等。2.筛选符合条件的应聘者,组织面试和考核,为甲方推荐合适的人员,并协助甲方办理录用手续。3.针对甲方店铺的业务特点和岗位要求,乙方负责制定员工培训方案,包括但不限于产品知识培训、服务规范培训、销售技巧培训、操作技能培训等。4.组织实施员工培训工作,确保员工能够掌握必要的业务知识和技能,提高服务水平和工作效率。(六)开业筹备与策划服务1.协助甲方制定开业筹备计划,明确各阶段的工作任务、时间节点和责任人,确保开业筹备工作有序进行。2.负责策划开业活动方案,包括活动主题、活动形式、宣传推广方式、现场布置等,吸引顾客关注,提高店铺知名度和影响力。3.组织协调开业活动的各项工作,如邀请嘉宾、准备宣传资料、安排现场工作人员等,确保开业活动顺利举行。服务标准1.乙方应按照行业通行标准和甲方的合理要求提供服务,确保服务质量达到较高水平。2.在服务过程中,乙方应及时向甲方汇报工作进展情况,接受甲方的监督和检查,对于甲方提出的问题和建议应认真对待并积极改进。3.乙方提供的所有服务成果应符合法律法规的规定,具备相应的合法性和有效性。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方提供的服务方案、设计图纸、采购清单等提出意见和建议,并要求乙方进行修改和完善。有权监督乙方的服务过程,对乙方的工作质量和进度进行检查,如发现乙方存在违约行为或服务不符合约定标准,有权要求乙方采取补救措施或承担相应责任。有权获取乙方提供的与开店相关的各类信息和资料,包括但不限于选址报告、装修设计方案、证照办理进度、设备采购清单等。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的开店相关信息,包括但不限于经营项目、预算资金、品牌定位、人员配置要求等,以便乙方能够根据甲方需求制定合理的服务方案。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。积极配合乙方开展各项服务工作,如提供必要的文件资料、参与选址谈判、确认装修设计方案、协助招聘人员等,确保开店工作顺利进行。在开店过程中遵守相关法律法规和政策规定,承担因自身原因导致的一切法律责任和经济损失。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。在提供服务过程中,有权根据实际情况和行业惯例,合理安排工作流程和方法,但应确保服务质量和进度符合本协议要求。对于甲方提出的不合理要求或违反法律法规的指令,有权拒绝执行,并及时告知甲方。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准,为甲方提供专业、优质、高效的开店服务,确保店铺能够顺利开业并正常运营。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、个人隐私等信息予以保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。定期向甲方汇报服务工作进展情况,及时解答甲方的疑问,积极处理甲方提出的问题和投诉。负责协调与第三方(如店铺业主、装修施工单位、设备供应商、相关政府部门等)的关系,确保各项服务工作能够顺利推进,因乙方原因导致的纠纷或损失由乙方承担责任。四、服务费用及支付方式(一)服务费用总额双方约定,甲方应向乙方支付的服务费用总额为人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。(二)费用明细及支付方式1.费用明细店铺选址服务费用:人民币[X]元,在乙方提供选址报告并经甲方确认后[X]个工作日内支付。店铺装修设计服务费用:人民币[X]元,在装修设计方案经甲方书面确认后[X]个工作日内支付。开店证照办理服务费用:人民币[X]元,在甲方取得所有开店所需证照后[X]个工作日内支付。设备采购与安装服务费用:人民币[X]元,在设备采购完成并安装调试完毕,经甲方验收合格后[X]个工作日内支付。人员招聘与培训服务费用:人民币[X]元,在员工招聘完成并组织实施完培训工作后[X]个工作日内支付。开业筹备与策划服务费用:人民币[X]元,在店铺开业活动结束后[X]个工作日内支付。2.支付方式甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的银行账户,乙方应在收到款项后及时向甲方开具合法有效的发票。五、保密条款1.双方同意,在本协议履行过程中及协议终止后,双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息、客户资料等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金,同时乙方有权解除本协议,并要求甲方承担因此给乙方造成的全部损失。2.若甲方违反本协议约定,提供虚假信息或不配合乙方工作,导致乙方无法正常履行服务义务或造成乙方损失的,甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方擅自终止本协议或未经乙方书面同意将本协议项下的服务转让给第三方,甲方应向乙方支付协议未履行部分服务费用总额的[X%]作为违约金,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和时间提供服务,每逾期一日,应按照服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方提供的服务不符合本协议约定的标准,乙方应负责免费整改直至达到约定标准。若因乙方原因导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方违反本协议约定的保密义务,应向甲方支付违约金人民币[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成重大损失或影响恶劣的,甲方有权追究乙方的法律责任。4.若乙方擅自终止本协议或未经甲方书面同意将本协议项下的服务转让给第三方,乙方应向甲方支付协议未履行部分服务费用总额的[X%]作为违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至店铺开业并正常运
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