《2025年物业管理公司与业主签订物业服务合同的操作指南》

《2025年物业管理公司与业主签订物业服务合同的操作指南》物业服务合同甲方（物业管理公司）：地址：法定代表人：联络方式：乙方（业主）：地址：法定代表人/业主代表：联络方式：鉴于甲方具备合法的物业管理资质，并受托为小区（以下简称“本小区”）提供物业服务；乙方为本小区栋单元号房屋的业主，愿意接受甲方提供的物业服务；根据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》等相关法律法规，甲乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，就物业服务相关事项达成如下协议：第一条合同期限本合同自年月日起至年月日止，合同期限为年。合同期满后，双方可协商续签合同。第二条物业管理服务内容公共区域维护甲方负责本小区内的公共区域清洁、绿化养护、道路维护、公共设施设备的日常维修与保养，以及公共秩序的维护工作。环卫清洁服务甲方负责本小区内公共区域的日常清洁工作，包括但不限于垃圾桶的清理、公共走廊、楼梯间、电梯间等区域的卫生清洁。绿化养护甲方负责本小区内公共绿地的日常养护工作，包括但不限于花草的修剪、浇水、施肥、病虫害防治等。安保服务甲方负责本小区内的安全保卫工作，包括但不限于门岗值守、巡逻、监控、出入管理等，确保业主的人身和财产安全。客户服务甲方设立24小时物业服务热线，及时解答业主疑问，处理业主投诉，并按照合同约定提供其他物业服务。设施设备维护甲方负责本小区内公共设施设备的日常维护与维修，包括但不限于供水、供电、供气、供热设备、电梯、消防设施、监控设备等。第三条服务质量标准甲方提供的物业服务应当符合以下标准：公共区域清洁：每日清扫，垃圾日产日清，公共区域无明显垃圾；绿化养护：定期修剪，保持绿化植物健康生长，无明显枯萎或病虫害；安保服务：24小时不间断巡逻，确保门岗值守规范，监控设备正常运行；设施设备维护：定期检查维护，确保设备正常运行，及时处理业主报修问题；客户服务：24小时在线，响应业主需求，处理业主投诉并及时反馈处理结果。第四条服务费用与支付方式服务费用乙方应当按照本合同约定向甲方支付物业服务费，物业服务费标准为：元/平方米/月，共平方米，每月物业服务费为元。支付方式乙方应当于每月日前以方式支付物业服务费，支付至甲方指定账户：。滞纳金如乙方未按期支付物业服务费，甲方有权要求乙方支付滞纳金，滞纳金按每日‰计算。费用调整因物业服务成本变化，甲方可以与业主委员会协商调整物业服务费标准，调整后的物业服务费标准应当经业主大会决定，并以书面形式通知乙方。第五条双方权利与义务甲方权利与义务：有权根据本合同约定收取物业服务费；有权要求乙方配合物业服务工作；有权根据法律法规和本合同约定对乙方的违约行为进行处理；有义务按照合同约定提供物业服务，不得降低服务质量标准；有义务定期向乙方通报物业服务工作情况，并接受乙方监督。乙方权利与义务：有权监督甲方的物业服务工作；有权提出物业服务改进建议；有权要求甲方处理物业相关问题；有义务按时支付物业服务费；有义务遵守本小区的物业管理规定，不得损害其他业主的合法权益。第六条合同的变更与终止合同变更本合同内容需要变更的，应当经双方协商一致，并以书面形式确认后方可生效。合同终止合同期满后，双方均可选择终止合同。若乙方单方面终止合同，应当提前日以书面形式通知甲方，并结清所有物业服务费用。第七条违约责任甲方违约责任若甲方未按合同约定提供物业服务，导致乙方遭受损失的，甲方应当承担相应的赔偿责任。乙方违约责任若乙方未按合同约定支付物业服务费，逾期日以上的，甲方有权采取停止部分或全部物业服务的措施，直至乙方履行合同义务。第八条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应当通过友好协商解决；协商不成的，可以向人民法院提起诉讼。第九条其他条款本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同一式份，甲乙双方各执份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：法定代表人/授权代表签字：日期：