社区环境监督员协议书

社区环境监督员协议书甲方（委托方）：姓名：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（受托方）：单位名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方所在社区对环境监督工作的需求，为加强社区环境管理，提升社区环境质量，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就甲方委托乙方担任社区环境监督员事宜达成如下协议：一、委托事项及服务内容（一）委托事项甲方委托乙方作为社区环境监督员，负责对社区内的环境状况进行监督和管理。（二）服务具体内容1.日常环境巡查乙方应定期对社区内的环境卫生、绿化养护、垃圾分类、公共设施维护等方面进行巡查。巡查频率为每周至少[X]次，每次巡查应形成详细记录，包括巡查时间、地点、发现的问题及处理情况等。2.环境卫生监督监督社区内公共区域的清扫保洁情况，确保道路、广场、楼道等无杂物、无垃圾堆积，垃圾桶及时清理，垃圾日产日清。对违反环境卫生规定的行为进行制止和纠正，并及时向社区管理部门报告。3.绿化养护监督检查社区内绿化植物的生长状况，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护措施的落实情况。督促绿化养护单位及时清理枯死树木、杂草，确保绿化景观良好。对破坏绿化的行为进行劝阻和制止，情节严重的向相关部门报告。4.垃圾分类监督监督社区居民垃圾分类投放情况，指导居民正确分类投放垃圾。检查垃圾分类收集容器的设置和使用是否规范，垃圾转运过程是否符合要求。对垃圾分类工作中存在的问题提出改进建议，并协助社区组织开展垃圾分类宣传活动。5.公共设施维护监督巡查社区内的公共设施，如路灯、井盖、健身器材、排水管道等，发现设施损坏、缺失等问题及时记录并向社区管理部门反馈，督促相关部门及时维修和更换，确保公共设施正常使用，保障居民安全。6.环境污染源排查关注社区内可能存在的环境污染源，如餐饮油烟排放、噪声污染、污水排放等情况。对发现的环境污染问题进行调查核实，收集相关证据，并及时向环保部门或其他相关职能部门报告，配合相关部门进行处理。7.协助处理环境投诉受理社区居民关于环境问题的投诉和举报，及时到达现场进行查看和处理。对于能够当场解决的问题，应立即采取措施解决；对于较为复杂的问题，应做好记录，并及时向社区管理部门和相关职能部门反馈，跟踪处理结果，及时向投诉人反馈。8.环境宣传与教育协助社区开展环境保护宣传教育活动，提高居民的环保意识。可以通过举办环保知识讲座、发放宣传资料、组织环保志愿者活动等形式，引导居民积极参与环境保护，养成良好的环保习惯。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的工作进行监督和检查，提出意见和建议。有权了解乙方工作进展情况，要求乙方定期汇报工作。对乙方不履行或不当履行协议约定的义务，有权要求乙方改正或解除协议。2.义务向乙方提供开展环境监督工作所需的相关资料和信息，协助乙方了解社区环境状况和管理要求。按照本协议约定向乙方支付服务费用。协调社区内各相关部门和单位，配合乙方开展工作，为乙方履行职责提供必要的支持和保障。（二）乙方权利与义务1.权利按照本协议约定获取服务费用。根据工作需要，有权要求甲方提供必要的协助和支持。在履行职责过程中，发现违法行为或重大环境问题时，有权向相关部门报告。2.义务遵守国家法律法规和本协议约定，诚实守信，认真履行社区环境监督员职责。按照本协议约定的服务内容和要求，按时、高质量地完成环境监督工作任务。定期向甲方汇报工作进展情况，提交书面工作报告。报告内容应包括工作成果、存在问题及建议等。保守在工作中知悉的甲方商业秘密和社区居民个人隐私。积极参加甲方组织的相关培训和会议，不断提高业务水平和综合素质。不得利用社区环境监督员的身份从事与本协议无关的活动，谋取私利。三、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币[X]元。（二）支付方式甲方应在每月[具体日期]前，将上月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停工作，并要求甲方支付已完成工作对应的服务费用及违约金。2.若甲方未按照本协议约定向乙方提供必要的协助和支持，导致乙方无法正常履行职责的，甲方应承担因此给乙方造成的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和要求履行职责，导致社区环境出现问题或未能达到预期管理目标的，乙方应负责采取措施进行整改，直至达到要求。如给甲方或社区居民造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定定期向甲方汇报工作进展情况，每逾期一次，应向甲方支付违约金人民币[X]元。逾期超过[X]次的，甲方有权解除协议，并要求乙方返还已支付的部分服务费用。3.若乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密或社区居民个人隐私的，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并向甲方支付违约金人民币[X]元。同时，甲方有权解除协议。4.若乙方利用社区环境监督员的身份从事与本协议无关的活动，谋取私利的，甲方有权解除协议，乙方应返还已收取的全部服务费用，并按照服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。给甲方造成损失的，乙方还应承担赔偿责任。五、协议变更与解除（一）协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。（二）协议解除1.经双方协商一致，可以提前解除本协议。2.若一方严重违反本协议约定，另一方有权解除协议，并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因致使本协议无法继续履行的，双方可以协商解除协议，互不承担违约责任。协议解除后，双方应按照约定办理相关手续，结清费用，清理各自的债权债务。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）协议生效本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延