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文档简介

saas系统代理协议书甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方拥有SaaS系统相关产品及服务资源,乙方具备开展市场推广及销售的能力和资源,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方作为甲方SaaS系统的代理商事宜达成如下协议:一、协议标的1.SaaS系统产品及服务甲方授权乙方代理销售的SaaS系统产品,具体功能、模块、使用权限等以甲方提供的产品文档及演示为准。甲方为SaaS系统提供的相关服务,包括但不限于系统安装、调试、培训、技术支持、维护等,具体服务内容及标准以甲方制定的服务规范为准。2.产品及服务特点SaaS系统为基于云计算技术的在线软件服务平台,具有便捷性、高效性、可扩展性等特点,能够帮助企业客户实现信息化管理,提升工作效率和竞争力。甲方提供的产品及服务不断更新迭代,乙方有权获得甲方提供的最新版本及功能升级,并按照甲方要求及时向客户推广和应用。二、代理区域及期限1.代理区域乙方代理销售甲方SaaS系统的区域为____________________(具体地区范围)。在代理区域内,乙方享有独家代理权,甲方不得自行或委托第三方在该区域内开展与乙方相竞争的销售活动,但甲方有权在该区域内直接与大型集团客户、战略合作伙伴等进行合作,且该合作行为不应影响乙方在该区域内的代理权益。2.代理期限本协议代理期限自____年__月__日起至____年__月__日止。协议期满前,双方如无异议,则本协议自动延续____年。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的代理销售行为进行监督和管理,要求乙方按照甲方的销售政策、服务规范及本协议约定开展业务。有权根据市场情况调整SaaS系统产品价格、服务内容及销售政策,但应提前____日书面通知乙方。有权审核乙方与客户签订的销售合同及相关协议,对不符合甲方规定的条款有权要求乙方修改或终止合作。如乙方违反本协议约定,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供SaaS系统产品及服务的详细资料,包括产品介绍、技术文档、服务手册、宣传资料等,协助乙方开展市场推广和销售工作。按照本协议约定,及时为乙方及其客户提供系统安装、调试、培训、技术支持、维护等服务,确保SaaS系统的正常运行。根据乙方的销售业绩,按照本协议约定向乙方支付代理费及相关奖励。对乙方反馈的客户需求和问题及时进行处理和回复,不断优化SaaS系统产品及服务。(二)乙方权利与义务1.权利在代理区域内,按照本协议约定享有SaaS系统产品及服务的独家代理权,有权自主开展市场推广、销售及客户服务等工作。有权要求甲方提供必要的支持和协助,包括但不限于产品培训、技术支持、市场推广活动支持等。有权根据本协议约定,获得甲方支付的代理费及相关奖励。有权对甲方的产品及服务提出意见和建议,促进甲方不断改进和完善。2.义务遵守国家法律法规及本协议约定,诚实守信,合法经营,不得从事任何损害甲方利益及声誉的行为。按照甲方制定的销售政策、服务规范及产品定价开展销售活动,不得擅自降低价格或给予客户额外优惠,如有特殊情况需调整价格或给予优惠,应提前书面报告甲方并获得批准。负责在代理区域内开展市场推广活动,积极宣传甲方SaaS系统产品及服务,拓展客户资源,提高产品市场占有率。乙方应制定详细的市场推广计划,并报甲方备案。与客户签订销售合同及相关协议前,应将合同文本提交甲方审核,经甲方书面同意后方可签订。在合同履行过程中,应及时向甲方反馈客户信息及合同执行情况。负责为客户提供售前咨询、售中协助及售后支持等服务,确保客户能够正确使用SaaS系统产品及服务。如遇客户问题无法自行解决,应及时向甲方寻求技术支持,并配合甲方做好客户服务工作。定期向甲方报送销售业绩、市场动态、客户反馈等信息,积极配合甲方开展市场调研及其他相关工作。妥善保管甲方提供的产品资料、客户信息及其他商业秘密,不得泄露给任何第三方。未经甲方书面同意,乙方不得将本协议项下的代理权转让给第三方。四、代理费及支付方式1.代理费标准乙方按照甲方SaaS系统产品及服务的实际销售金额的____%向甲方支付代理费。销售金额以乙方与客户签订的销售合同中约定的金额为准。对于乙方拓展的新客户,在合同签订后的____个工作日内,甲方按照上述代理费标准向乙方支付首笔代理费;在客户成功使用SaaS系统产品及服务满____个月后的____个工作日内,甲方支付剩余代理费。2.支付方式甲方应在收到乙方代理费支付申请及相关证明文件后的____个工作日内,将代理费支付至乙方指定的银行账户。乙方应向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝支付代理费且不承担任何违约责任。五、销售政策及奖励1.销售政策甲方制定统一的SaaS系统产品及服务销售政策,乙方应严格按照该政策执行。销售政策包括但不限于产品定价、促销活动、客户优惠政策等。甲方根据市场情况适时调整销售政策,并提前通知乙方。乙方应按照调整后的政策执行,如乙方因未及时了解销售政策调整而导致的损失,由乙方自行承担。2.奖励机制为鼓励乙方积极拓展市场,提高销售业绩,甲方设立以下奖励机制:月度销售冠军奖:乙方在每月的销售业绩排名中位列第一,且当月销售金额达到____万元以上,甲方将给予乙方____元的现金奖励。季度销售突破奖:乙方在每季度内的销售金额累计达到____万元以上,且较上一季度销售金额增长____%以上,甲方将给予乙方当季度销售金额____%的现金奖励。年度销售优秀奖:乙方在年度销售业绩排名中位列前____名,且年度销售金额累计达到____万元以上,甲方将给予乙方年度销售金额____%的现金奖励,并颁发荣誉证书。奖励的评选标准及流程按照甲方制定的相关规定执行。甲方将在每月/季度/年度结束后的____个工作日内完成奖励的评选及发放工作。六、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起____年。七、违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付代理费或提供产品及服务,应按照未支付金额或未履行服务价值的____%向乙方支付违约金,并承担因此给乙方造成的损失。2.若乙方未按照本协议约定开展代理销售活动,擅自降低价格、转让代理权或泄露甲方商业秘密等,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的代理费及相关奖励,同时乙方应按照本协议代理期限内预计销售金额的____%向甲方支付违约金,并承担因此给甲方造成的损失。3.如一方违反本协议的保密条款,应向对方支付违约金____元,并承担因此给对方造成的全部损失。如损失难以计算,违约金金额不低于____万元。4.任何一方违反本协议约定,应承担对方为实现债权而支付的合理费用,包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费等。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法

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