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文档简介

公司楼下大门管理制度一、总则(一)目的为了加强公司楼下大门的安全管理,维护公司正常的工作秩序,保障公司财产和员工生命安全,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于公司全体员工、来访人员以及所有进出公司楼下大门的人员和车辆。(三)管理原则1.安全第一原则:确保大门区域的安全,防止未经授权的人员和车辆进入公司。2.规范管理原则:严格执行各项管理制度和流程,做到有章可循、规范有序。3.服务至上原则:在保障安全的前提下,为员工和来访人员提供便捷、高效的服务。二、人员出入管理(一)员工出入管理1.员工上班时间凭本人有效工作证件刷卡或验证后进入公司。工作证件应妥善保管,不得转借他人。2.因特殊情况忘记携带工作证件的员工,需在大门保安处登记个人信息(姓名、部门、工号等),经核实身份后,方可进入公司,但应在当天及时补办工作证件。3.员工下班时,应正常刷卡或验证离开公司。如有加班情况,加班结束后应及时离开公司,不得在公司内无故逗留。4.员工离职时,应将工作证件交回人力资源部,并到大门保安处办理离职登记手续,保安确认后予以放行。(二)来访人员出入管理1.来访人员应先与被访部门或人员取得联系,经同意后,在大门保安处进行来访登记。登记内容包括:来访人姓名、单位、联系电话、被访部门、被访人姓名、来访事由、预计停留时间等。2.保安人员应通过电话或其他方式与被访部门或人员核实来访信息,确认无误后,发放临时来访证件,并告知来访人员注意事项。3.来访人员应佩戴临时来访证件,在保安人员的指引下进入公司。来访结束后,应将临时来访证件交回保安处,经登记确认后离开公司。4.对于重要客户或上级领导的来访,公司相关部门应提前通知大门保安,以便做好接待工作。(三)临时出入人员管理1.因工作需要临时进入公司的人员(如施工人员、送货人员等),应由相关部门提前向大门保安报备,并说明进入时间、工作内容、停留区域等信息。2.临时进入人员应在大门保安处进行登记,领取临时出入证,并按照指定的路线和区域活动。工作结束后,应及时将临时出入证交回保安处。3.严禁无关人员以临时出入为由进入公司。如发现有可疑人员,保安人员有权进行询问和盘查,必要时可拒绝其进入公司。三、车辆出入管理(一)公司车辆出入管理1.公司车辆凭车辆通行证或车牌号在大门保安处登记后进入公司。车辆通行证应妥善保管,不得转借他人。2.公司车辆应按照规定的停车区域停放,不得随意停放。如有特殊情况需要临时停车,应经保安人员同意,并在指定地点停放。3.公司车辆外出时,应在大门保安处进行登记,说明外出事由、预计返回时间等信息。保安人员应核实车辆信息和外出情况后予以放行。(二)外来车辆出入管理1.外来车辆因业务需要进入公司时,应在大门保安处进行登记,说明来访单位、被访部门、被访人姓名、来访事由等信息。2.保安人员应通过电话或其他方式与被访部门或人员核实来访信息,确认无误后,发放临时停车证,并告知外来车辆驾驶员注意事项。3.外来车辆应按照指定的路线和停车区域停放,不得在公司内随意行驶或停放。停车费用按照公司相关规定收取(如有)。4.外来车辆离开公司时,应将临时停车证交回保安处,经登记确认后放行。如发现车辆损坏公司设施或违反公司规定,保安人员有权暂扣车辆,并通知相关部门处理。(三)车辆门禁系统管理1.公司大门安装车辆门禁系统,所有车辆应通过门禁系统刷卡或识别车牌后进出公司。门禁系统应保持正常运行,如有故障应及时通知相关部门维修。2.车辆驾驶员应按照门禁系统的提示操作,不得强行闯卡或损坏门禁设备。如因驾驶员操作不当导致门禁设备损坏,应照价赔偿。3.保安人员应定期检查门禁系统的运行情况,确保车辆进出顺畅。同时,应注意观察车辆进出情况,发现异常及时报告。四、大门保安管理(一)保安人员职责1.负责公司楼下大门的安全保卫工作,维护大门区域的秩序。2.严格执行人员和车辆出入管理制度,认真做好登记、验证等工作。3.对进出公司的人员和车辆进行检查,防止携带违禁物品进入公司。4.负责大门区域的巡逻工作,及时发现和处理安全隐患和突发事件。5.协助公司相关部门做好来访人员的接待工作。6.完成上级领导交办的其他工作任务。(二)保安人员工作规范1.保安人员应着装整齐、佩戴保安标志,保持良好的形象和精神状态。2.工作时间应坚守岗位,不得擅自离岗、脱岗或串岗。3.对进出公司的人员和车辆应礼貌待人、文明执勤,不得与服务对象发生争吵或冲突。4.认真做好登记、记录等工作,确保信息准确、完整。5.严格遵守公司的各项规章制度,保守公司机密。(三)保安人员培训与考核1.人力资源部应定期组织保安人员进行业务培训,包括安全保卫知识、礼仪规范、应急处理等方面的培训,提高保安人员的业务素质和服务水平。2.保安人员应参加公司组织的考核,考核内容包括工作表现、业务能力、遵守规章制度等方面。考核结果与绩效挂钩,对于表现优秀的保安人员给予奖励,对于不称职的保安人员予以辞退。五、大门区域安全管理(一)安全设施管理1.公司应在大门区域配备必要的安全设施,如门禁系统、监控设备、报警装置等,并确保其正常运行。2.保安人员应定期对安全设施进行检查和维护,发现问题及时报告相关部门维修或更换。3.严禁随意拆卸、损坏安全设施,如有违反规定的行为,应追究相关人员的责任。(二)消防安全管理1.大门区域应设置明显的消防安全标志,配备必要的消防器材,如灭火器、消火栓等。2.保安人员应熟悉消防器材的使用方法,定期进行消防演练,提高消防安全意识和应急处理能力。3.严禁在大门区域内吸烟、使用明火或堆放易燃、易爆物品。如有违反规定的行为,应及时制止并报告相关部门处理。(三)突发事件应急处理1.保安人员应制定突发事件应急预案,明确应急处理流程和责任分工。2.如发生突发事件(如火灾、盗窃、打架斗殴等),保安人员应立即采取措施进行处理,并及时报告公司相关部门和领导。3.在突发事件处理过程中,保安人员应保持冷静,听从指挥,积极配合相关部门做好应急救援工作,确保公司人员和财产安全。六、监督与检查(一)监督部门公司行政部负责对公司楼下大门管理制度的执行情况进行监督检查。(二)检查内容1.人员和车辆出入登记情况是否准确、完整。2.保安人员的工作纪律和服务态度是否符合要求。3.大门区域的安全设施是否正常运行。4.消防安全管理措施是否落实到位。5.突发事件应急预案的执行情况。(三)检查方式1.定期检查:行政部定期对大门管理制度的执行情况进行全面检查,一般每周不少于一次。2.不定期抽查:行政部不定期对大门区域进行抽查,及时发现和纠正存在的问题。3.专项检查:针对大门管理中的重点问题或突发事件,行政部组织专项检查,确保制度的有效执行。(四)问题处理1.对于检查中发现的问题,行政部应及时下达整改通知书,要求责任部门或个人限期整改。2.责任部门或个人应按照整改通知书的要求认真进行整改,并将整改情况及时反馈给行政部。3.对于违反大门管理制度的行为,行政部应按照公司相关规定进行严肃处理,情节严重的将追究相关人员的法律责任。

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