饭店建筑智能化系统设计标准

T/CREA

中国房地产业协会标准

T/CREAxx-xxxx

饭店建筑智能化系统设计标准

Standardfordesignofintelligenthotelbuilding

（征求意见稿）

XXXX—XX—XX发布XXXX—XX—XX实施

中国房地产业协会发布

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本标准根据中国房地产业协会《关于印发2020年度中国房地产业协

会标准制订计划》的通知》的要求，由中国房地产业协会产业协作专业委员

会、商业文化旅游地产委员会联合深圳市建筑设计研究总院有限公司会同

有关单位，经广泛调查研究，认真总结实践经验，并参考饭店有关的国内

标准规范，编制完成。

本标准主要技术内容是：1总则；2术语；3基本规定；4信息设施系

统；5信息化应用系统；6智能化系统集成；7建筑设备管理系统；8公共

安全系统；9机房工程及综合管理系统。

本标准由中国房地产业协会负责管埋，由深圳市建筑设计研究总院有

限公司负责具体技术内容解释，执行过程中如有意见和建议，请寄送深圳

市建筑设计研究总院有限公司（地址:***,邮政编码:***）。

请注意本标准的某些内容可能直接或间接涉及专利，本标准的发布机

构不承担识别这些专利的责任。

主编单位：中国房地产协会产业协作专业委员会

中国房地产协会商业文化旅游地产委员会

深圳方建筑设计研究总院有限公司

本标准主要起草人员:

本标准主要审查人员:

目次

1总则..........................................................3

2术语和缩略语...................................................4

2.1术语.....................................................4

2.2缩略语...................................................5

3基本规定.......................................................6

4信息设施系统...................................................7

5信息化应用系统................................................14

6智能化集成系统................................................16

7建筑设备管理系统..............................................18

8公共安全系统..................................................21

9机房工程及综合管理系统.......................................25

附录A饭店建筑智能化系统配置表.................................26

本标准用词说明..................................................28

弓I用标准名录....................................................29

条文说明........................................................30

1

Contents

1Generalprovisions.............................................................................................................3

2Termsandabbreviation...............................................................................................4

2.1Terms.....................................................................................................................4

2.2Abbreviation.........................................................................................................5

3Basicrequirement...............................................................................................................6

4Informationfacilitiessystem...........................................................................................7

5Informationapplicationsystem..................................................................................14

6Intelligentintegrationsystem...................................................................................16

7Constructionequpmentmanagementsystem..................................................18

8Publicsafetysystem........................................................................................................21

9Computerroomengineeringandintegratedmanagementsystem......25

AppendixAIntelligenthotelbuildingconfigurationtable................................26

ExplanationofWordinginthiscode...........................................................................28

Listofquotedstandards....................................................................................................29

Explanationofprovisions...................................................................................................30

2

1总则

1.0.1为规范饭店建筑智能化工程设计，提高建筑饭店智能化工程设计

质量，制定本标准。

1.0.2本标准适月于新建、改建和扩建的饭店建筑智能化工程设计。饭

店建筑智能化工程设计应以构建智慧、高效、安全、便捷、绿色、健康的

建筑环境为目标，遵循统一规划、分级分类、规范指导的原则。

1.0.3饭店建筑智能化工程设计应增强建筑物的科技功能和提升智能化

系统的技术功效，应具有适用性、开放性、可维护性、先进性和可扩展性，

通过智能化新技术的应用，大力推动我国智慧饭店发展。

1.0.4饭店建筑智能化工程设计除应符合本标准外，尚应符合国家现行

有关标准的规定。

3

2术语和缩略语

2.1术语

2.0.1饭店hotel

饭店（或酒店，旅馆），是一个主要为游客提供短期住宿的地方，通常

在提供住宿之余，亦为住客提供餐厅、游泳池等服务。包括商务酒店、星

级饭店、度假酒店、经济连锁、招待所、酒店公寓、青年旅社、民宿等。

2.0.2智慧饭店smarthotel

智慧饭店是指运用云计算、大数据、物联网、移动互联网和人工智能

等信息与通信等技术，对酒店环境、资源、顾客、设施和服务讲行全面、

透彻感知，并及时作出响应，从而实现服务个性化、消费网格化、体验数

字化、管理智能化的饭店。

4

2.2缩略语

000(OutofOrder)待修房

PMS(PropertyManagementSystem)酒店管理系统

0A(OfficeAutomation)办公自动化

AR(AugmentedReality)增强现实

VR(VirtualReality)虚拟现实

5

3基本规定

3.0.1饭店智能化系统设计应包括设计等级、架构规划、系统配置等。

1应符合国家现行标准《智能建筑设计标准》GB50314、《建筑电气

与智能化通用规范》GB55024、《火灾自动报警系统设计规范》GB50116

等的有关规定。

2设计等级应符合下列规定：

D应结合饭店的等级规模、投资预算、功能需求、行业趋势等因素，

以实现智慧、高效、安全、便捷、绿色、健康的目标，合理划分饭店智能

化系统工程的设计等级。

2）应采用稳定、安全、高效、节能的技术。

3架构规划应符合下列规定：

1）应满足饭店各智能化子系统基础设施及信息化应用需求。

2）应支持饭店各智能化系统信息互联及集成需求。

3）应顺应未来“智慧型饭店”发展预留干级、兼容、可扩展的技术设

施条件。

4系统配置应符合下列规定：

1）应根据智能化系统工程的设计等级和架构规划，选择配置相关的智

能化系统。

2）应分别以信息设施系统、信息化应用系统、智能化集成系统、建筑

设备管理系统、公共安全系统、机房工程及综合管理系统设计等设计要素

进行设计。

6

4信息设施系统

4.0.1信息设施系统宜包括信息接入系统、综合布线系统、移动通信室

内信号覆盖系统、卫星通信系统、用户电话交换系统、无线对讲系统、信

息网络系统、有线电视及卫星电视接收系统、公共广播系统、会议系统、

信息导引及发布系统、时钟系统等信息设施系统。

4.0.2信息设施系统应具有接受、交换传输、处理.、存储、检索、显示和

分析信息等功能。

4.0.3信息设施系统的设计应根据饭店的实际情况进行配置选择相关系

统。

4.0.4信息设施系统应符合《民用建筑电气设计标准》GR51348、《建筑

电气与智能化通用规范》GB55024相关规定。

4.0.5信息接入系统应符合下列规定：

1信息接入机房应统筹规划配置，并应满足多种类信息业务经营者平

等接入的条件。

2应满足各智能化系统的语音、数据、图像、电视、视频、控制等信

号的接入。

3应支持饭店建筑物内各类用户所需的信息通信功能，且宜具备高效

性和稳定性。

4信息接入系统宜建立以该饭店建筑为基础的物理单元载体，并应具

有对接智慧城市的技术条件。

5信息接入系统可采用铜缆、光纤、无线、卫星信号等方式进行传输。

当采用铜缆、光纤接入方式时，应保持足够余量；在已实现光纤传输的地

区，应采用光纤接入方式，接入光纤不宜少于两根，且两根光纤宜从不同

位置进入建筑物。

4.0.6综合布线系统应符合下列规定：

1应考虑饭店等级规模、设施分布，应满足各业务系统的功能信息化

传输需求，并具有前瞻性。

7

2应满足各种应用的连接要求，任一信息点能够连接不同类型的终端

设备，如电话、计算机、打印机、电脑终端、各种传感器件以及图像监控

设备等。

3综合布线系统应符合《综合布线系统工程设计规范》GB50311的有

关规定。

4信息点应具备一定的冗余，并满足以下相关要求：

1）满足饭店前台各类信息设施系统接入要求，宜独立划分内网、互联

网、公安网等各业务专网信息接入。

2）饭店房间宜具备无线局域网络及有线信息接入，并应考虑互联网电

视、互联网电话的信息接入需求。

3）不宜配置固定信息点的区域等，宜采用无线信息接入方式。

4）设备间、机房等的配线区域宜配备配线设备，便于区别饭店各类业

务与用途的区分及管理。

5）会议厅、报告厅等类型服务区域，可结合实际工程需求，可采用无

线信息接入。

4.0.7移动通信室内信号覆盖系统应符合下列规定：

1应符合现行国家标准《智能建筑设计标准》GB50314及《建筑电气

与智能化通用规范》GB55024o

2移动通信信号应覆盖至建筑物的地下公共空间、客梯桥箱。

3信号覆盖宜避免干扰饭店内特殊设备的使用功能。

4特定饭店部分区域或饭店的特定区域内需屏蔽移动通信信号，应配

置区域屏蔽系统。

4.0.8电话交换系统应符合下列规定：

1应适应建筑物的业务性质、使用功能、安全条件，并应满足建筑内

语音、传真、数据等通信需求。

2系统的容量、出入中继线数量及中继方式等应按使用需求和话务量

确定，并应留有富裕量。

3应具有拓展电话交换系统与建筑内饭店管理等业务相关的其他增

8

值应用的功能。

4系统设计应符合现行国家标准《综合布线系统工程设计规范》GB

50311、《用户电话交换系统工程设计规范》GB/T50622的有关规定。

5饭店内宜设置电话交换系统，三星级及以上饭店宜设置数字电话交

换系统。

6电话交换系统宜与机房系统统一布置，宜安置在符合相关环境、电

磁、防尘防水等级相符的机房内，不应与变配电室及电梯机房贴邻布置；

宜与计算机房统一区域，并设置后备电源。

7电话交换系统计量计费，宜具备统一计费及可接入饭店管理系统，

具备开放性体系结构。

8电话模块宜于房间、电梯前室、公共区域、宴会室、大型会议室、

前台、入住办理、员工办公活动餐厅等位置设置点位。

9在大型空间或特殊场合，可采用无线同话接入有线电话交换系统，

满足特殊场合电话业务需求。

10数字电话交换系统应能提供模拟及数字电话功能，支持数字中继

接口，可用于连接同类型的数字公用网合用户交换机；电话交换应具备呼

叫寄存、呼叫转移、紧急呼叫、热线电话、饭店特定等准用功能。

11会议电话系统应符合下列要求：

1）系统应由会议电话汇接机、会议电话终端及辅助设备组成。

2）会议电话汇接机应提供与会议电话终端和对外的通信业务接口。

3）会议电话终端应包括多种协议终端。

12呼叫中心系统应符合下列要求：

1）呼叫中心应由电话交换机、各类服务器群、话务座席、局域网交换

机、防火墙、路由器等设备组成；呼叫中心远端节点应由电话交换机远端

设备、话务座席、局域网交换机、防火墙、路由器等设备组成。

2）电话交换机应提供与公用电话网连接的接口，应能成批处理接入呼

叫中心的呼叫信号，并将呼叫信号按规定的路由分配至话务座席上。

3）Web/E-mail服务器、WAP服务器应提供与公用数据网连接的接口，

9

实现呼叫由公用数据网接入呼叫中心。

4）呼叫中心应能满足客户统一服务，叫醒呼叫应能2分钟内呼叫整个

团队客房，宜设置多国语言提示，宜设置火警电话通知系统。

4.0.9安保（无线）内部对讲系统应符合下列规定：

1饭店对数字对讲机信号遮挡损耗较强或产生多处信号通信屏蔽及

盲区的场所，宜设置固定数字中继台及天馈线分布系统。

2应根据饭店建筑的运营模式、业务性质、应用功能、环境安全条件

及使用要求，进行无线对讲系统设计。

3应满足饭店工作人员快速、通畅、灵活的相互通信联络需求。

4对讲系统在饭店内使用的专用频段应符合当地无线电管理部门规

定。应具备多个异频转发组，频道分组可优化提升，具备先进性、开放性、

可扩展性和可管理性。

5饭店建筑采用天线外露设备时应采用美观大方的小型隐臧式天线,

以提高整体美观性。

6固定数字中继台、室内天馈线系统的分布方式、天线选择、室内天

馈线分布系统上下行链路信号电平覆盖及场强等应满足《民用建筑电气设

计标准》GB51348o

7无线对讲的呼损率应＜2%；接通率应＞98%；覆盖区内的95%位

置应无盲区覆盖；室内无线对讲覆盖的边缘场强应》-85dBm,地下室及电

梯内的边缘场强应2-95dBm；外泄电平（距建筑物50m左右）的边缘场

强应V-105dBm；覆盖区与周围各建筑内对讲机系统之间应无互相干扰。

4.0.10信息网络系统应符合下列规定：

1信息网络系统应满足饭店建筑物内信息收集、传输、存储•、维护、

网络安全管理和使月的需求。

2信息网络系统宜区分内网、外网、设备网、安全专网等，以确保信

息安全，宜采用链路硬件区分，并分别设置专用交换机和服务器，有条件

的宜配置专用服务存储装置。

3信息网络点位应采用统一的标识体系以区分各业务网络。

10

4饭店信息终端如视频点播、视频会议等场所需传输大量视频的主干

网络，宜采用千兆或万兆专网。

5信息网络系统在建设时，宜同步建设核心数字容灾系统，必要时宜

建设同步热备份站点应用容灾系统。

4.0.11卫星及有线电视接收系统应符合下列规定：

1有线电视接收系统应符合国家和当地广播电视的相关规定，具备开

放性、可扩展性和兼容性。系统应按双向、交互、多业务网络的要求进行

规划设计，满足三网融合的技术要求。

2有线电视网络应按现行国家标准《计算机信息系统安全保护等级划

分准则》GB17859、《信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求》GB

/T22239、《信息安全技术信息系统等级保护安全设计技术要求》GB/T

25070和现行行业标准《广播电视相关信息系统安全等级保护定级指南》

GD/J037的定级要求，划分播出相关信息系统的安全保护等级；播出相

关信息系统应按现行行业标准《广播电视相关信息系统安全等级保护基本

要求》GD/J038的相关要求进行设计。

3系统的组网形式，有线电视信号接入点接口的技术参数，用户终端

的分布位置、数量及功能需求，系统波段划分应满足《民用建筑电气设计

标准》GB513480

4卫星及有线电视接收系统信号传输线缆、敷设方式、配线间应满足

现行《有线电视网络工程设计标准》GB/T50200、《网络电视工程技术观

范》GB/T51252等的相应规定。

5在所有套房及客房、餐厅、餐厅包厢、大堂吧、酒吧、行政酒廊、

游泳池、健身中心、宴会厅、会议室、多功能厅、员工活动室、员工餐厅

等区域提供电视信号点位。

6有线电视系统设计除应符合本标准外，尚应符合现行国家标准《有

线电视网络工程设计标准》GB/T50200、《建筑电气与智能化通用规范》

GB55024、《智能建筑设计标准》GB50314及有关标准的规定。

4.0.12背景音乐系统应符合下列规定：

11

1背景音乐系统应独立设计，以满足饭店非紧急多业态需求。

2背景音乐系统应分区设置。

3背景音乐系统应预留强切接管接口，以满足紧急广播应满足火灾应

急管理的要求，符合《火灾自动报警系统设计规范》GB50116、《建筑电

气与智能化通用规范》GB55024有关规定。

4背景音乐系统设计应符合《公共广播系统工程技术规范》GB50526

的有关规定。

4.0.13会议系统应符合下列规定：

1应适应多媒体技术的发展，并应采用能满足视频图像清晰度要求的

投射及显示技术和满足音频声场效果要求的传声及播放技术。

2会议系统宜结合会议特点及饭店规模，配置智能化应用功能。

3会议系统功能宜包括音频扩声、图像信息显示、多媒体信号处理、

会议讨论、会议信息录播、会议设施集中控制、会议信息发布等。

4会议系统按使用和管理的需求，宜分为会议（报告）厅、多功能会议

室和普通会议室，设计宜实现多场所互联互通。

5会议设施集口控制宜采用集中式智能化控制模式。

6会议系统设计应符合《电子会议系统工程设计规范》GB50799、《厅

堂扩声系统设计规范》GB5037k《视频显示系统工程技术规范》GB50464

和《会议电视会场系统工程设计规范》GB50635的有关规定。

4.0.14信息导引及发布系统应符合下列规定：

1应结合使用场景需求，宜在酒店大堂、会议室、娱乐区、餐厅等处

设置信息导引及发布系统终端等。

2宜提供接口接入应急广播控制信号。

3宜设置专用的服务器或控制器，采取集中控制、统一管理的方式。

4应支持多种主流媒体格式文件的播放，并应实现对终端的独立管理、

分布式下载、同步播放。

5应具有多种音视频输入接口，满足业务需要。

6应符合《视频显示系统工程技术规范》GB50464的相关规定。

12

4.0.15时钟系统应符合下列规定:

1饭店主要入口、休息区、餐饮服务台、保安管理室等宜设置子钟。

2宜由母钟、子钟、标准时间信号接收、信号传输、接口、监控管理

等单元组成，子钟旭元显示形式可为指针式或数字式。

3应符合《民月建筑电气设计标准》GB51348相关规定。

13

5信息化应用系统

5.0.1信息化应月系统宜包括公共服务、智能卡应用、信息设施运行管

理、信息安全管理系统、饭店业务等信息化应用系统。

5.0.2公共服务系统应符合下列规定：

1公共服务系统应具备饭店公共服务信息发布、入住接待管理、应急

服务实务管理等功能。

2饭店公共服务系统，宜配置身份认证、自助入住管理系统、饭店公

共服务信息发布与显示系统、住客入住与离开导向等。

5.0.3智能卡应用系统应符合下列规定：

1智能卡系统宜采用TC卡等非生物识别技术，应具有适应不同安全

等级的应用模式。

2智能卡应用系统应具有身份识别、门禁等功能，并宜具有客房门禁

管理、梯控、饭店消费、计费、票务管理、资料借阅、物品寄存、会议签

到等管理功能。

5.0.4信息设施运行管理系统运行基本要求：

1应能在多种操作系统中稔定运行，如Unix、Linux、Windows及其他

成熟开发的操作系统。

2支持多种数据库，满足信息设施管理系统要求。

3系统运行满足全天候安全运行，并具备冗余备份安全功能。

4系统数据须运行准确无误。

5.0.5信息安全管理系统应符合国家现行有关信息安全等级保护标准的

规定。

5.0.6通用业务、专业业务系统可结合实际应用情况，配备以下相模块/

系统：

通用业务专用业务

1会计系统1电话计费和语音信箱系统

2早餐模块2商务中心软件

14

3工程与资产管理模块3礼宾系统

4人力资源及薪资模块4电子管家管理系统

5酒店前台管理系统模块5电子签名系统

6酒店互联网系统模块6宴会及会议布局设计

7采购和库存系统模块7餐饮销售系统

增值税系统和税务发票扫描仪

88PSB及护照扫描仪-公安

模块

9门锁管理模块9宴会销售管理系统

10客房预订模块10水疗及健身房系统

11电视与点播模块11餐厅预定管理系统

12客房管理模块12数字标牌和视频墙

13RCU模块13机器人管理

14客人反馈评价

15损失预防系统

15

6智能化集成系统

6.0.1智能化集成系统应按照饭店分类、功能需求和发展规划等要求，

确定系统集成的各个子系统，宜集成视频监控系统、建筑设备管理系统、

火灾自动报警系统、入侵和紧急报警系统、出入口控制系统、电子巡查管

理系统、停车场管理系统、机房工程及综合管理系统等。

6.0.2智能化集成系统应遵循安全可靠、适用、技术稳定、经济合理、可

持续发展的原则。

6.0.3智能化集成系统宜通过通用的信息标准集成于一个平台，满足能

耗、安全、服务、资源共享、优化管理要求。

6.0.4智能化集成系统宜采用开放式网络结构，管理应用层宜采用

TCP/IP协议以太网架构，设备层或控制层可采用BACnet、Modbus、LonWorks

等主流开放式设备底层通讯架构。

6.0.5集成接口应符合下列规定：

1智能化集成系统应预留上行数据接口，满足饭店业务系统的互联互

通，实现饭店各类数据的分析应用。

2智能化集成系统应满足火灾自动报警和安全防范系统等应急管理

系统的特殊通讯接口协议要求。

3智能化集成系统通讯协议和接口因符合现行国家相关的计算标准。

6.0.6智能化集成系统运行环境应符合下列规定：

1智能化集成系统宜支持Unix、Linux>Windows及其他成熟开发操作

系统中运行。

2智能化集成系统宜配置硬件防火墙及软件安全防护措施，并配置分

级权限等安全手段。

6.0.7智能化集成系统功能应符合下列规定：

1智能化集成系统平台宜具备系统、平台、运行数据等安全备份功能。

2智能化集成系统应作为饭店各智能化系统综合应用功能的补充及增

强，具有直观、便利的可视化管理功能。

16

3智能化集成系统应具备各子系统的实时通讯功能，并符合相关通讯

准确性及延时标准。

4智能化集成系统应具备子系统报警级别分类、显示、统计、分析、

警示、处理记录等功能。

5智能化集成系统可根据各子系统实际运行情况，调整运行策略、联

动策略、节能策略等。

17

7建筑设备管理系统

7.0.1建筑设备管理系统设计应符合下列规定：

1建筑设备管理系统设计应符合《建筑电气与智能化通用规范》GB

55024、《建筑设备监控系统工程技术规范》JGJ/T334和《绿色建筑评

价标准》GB/T50378的有关规定。

2建筑设备管理系统应采用标准的电气接口或数字通信接口的方式

进行互联。

7.0.2冷热源监控系统应符合下列规定：

1建筑设备管理系统系统对主机、水泵、冷却塔等设备，各点位温度、

压力、流量等进行监控。

2对主机、水泵、冷却塔、各电动阀门进行控制，并能实现自动、节

能控制。

7.0.3暖通空调监控系统应符合下列规定：

1系统对新风机、空调机组、风机盘管、通风设备等运行状态进行监

视，并根据环境要求对其进行自动控制。

2设有建筑设备自动化系统的地下机动车车库应设置与排风设备联

动的一氧化碳浓度监测系统。

7.0.4供配电监测系统应符合下列规定：

1系统宜采用自成体系的专业系统，并应纳入标准通信接口接入建钝

设备监控系统。

2系统应对变配电设备、柴油发电机组等设备进行系统监控。

7.0.5给排水监控系统应符合下列规定：

1系统对给排水设备、水位、压力等进行检测并自动控制给排水设备

运行。

7.0.6电梯自动扶梯监测系统应符合下列规定：

1电梯自动扶梯监测系统，宜采用自成体系专业监控系统进行监控，

并纳入建筑设备监控系统。

18

2监测电梯、自动扶梯的运行状态及故障报警；当监控电梯群组运行

时，电梯群宜分组、分时段控制。

3宜累计每台电梯的运行时间。

7.0.7环境监控系统应符合下列规定：

1对使用环境空气质量、水质量进行实时监测。

7.0.8智能照明控制系统应符合下列规定：

1饭店建筑智能照明控制系统的架构应按建筑照明的控制逻辑关系和

照明线路拓扑结构构建,控制系统由系统单元、输入单元和输出单元组成。

2应满足由程序控制、通讯传输技术、信息智能化处理及电气控制等

技术组成,对照明进行亮度和颜色调节、场景设置、定时控制等功能。

3中控主机或网关设备出现故障时:不应影响智能中控屏或智能照明

控制面板对智能照明控制器的正常控制要求。

4应具有信息采集和多种控制方式,实现对不同区域或性质的设备采

取不同的控制策略,各分区可独立运行。

5对不同类型的照明装置，具备相适应的控制接口。

6饭店建筑智能照明系统宜与其他相关信息系统联动。

7当应急照明采用智能照明控制系统时,在消防等应急状态应能强制

点亮应急照明灯。

8系统设计应符合现行国家标准《建筑照明设计标准》GB50034的有

关规定。

7.0.9建筑能效监管系统应符合下列规定：

1能效监测的范围宜包括冷热源、供暖通风和空气调节、给水排水、

供配电、照明、电梯等建筑设备，且计量数据应准确，并应符合国家现行

方关标准的规定。

2能耗计量的分项及类别宜包括电量、水量、燃气量、集中供热耗热

量、集中供冷耗冷量等使用状态信息。

3根据建筑物业管理的要求及基于对建筑设备运行能耗信息化监管

的需求，应能对建筑的用能环节进行相应适度调控及供能配置适时调整。

19

4能效监管系统应按照建筑能耗的分类和分项要求，对能耗数据进行

归类、统计和分析，并可自动、定时向上一级数据中心发送能耗数据信息。

5应通过对纳入能效监管系统的分项计量及监测数据统计分析和处

理，提升建筑设备协调运行和优化建筑综合性能。

7.0.10客房控制系统应符合下列规定：

1基于客房内的RCU（客房智能控制器）构成的专用网络，对酒店客房

的安防系统、门禁系统、中央空调系统、智能灯光系统、服务系统、背景

音乐系统等进行智能化管理与控制。

2应能实时反映客房状态、宾客需求、服务状况以及设备情况等，协

助酒店对客房设备及内部资源进行实时控制分析。

20

8公共安全系统

8.0.1公共安全系统应按国家现行有关标准和管理要求进行配置。

8.0.2公共安全系统应符合以下规定：

1火灾自动报警系统按有关标准进行配置，应符合《火灾自动报警系

统设计规范》GB50116、《建筑设计防火规范》GB50016、《建筑电气与

智能化通用规范》GB55024、《安全防范工程通用规范》GB55029及《智

能建筑设计标准》GB50314等要求。

2安全技术防范系统应包括入侵和紧急报警系统、视频监控系统、出

入口控制系统、饭店电子门锁系统、电子巡更管理系统、停车场管理系统

等。

3安全防范系统宜采用不间断电源供电，其蓄电池组供电时间不应小

于8h。

8.0.3入侵和紧急报警系统应符合以下规定：

1应符合《安全防范工程技术标准》GB50348、《安全防范工程通用

规范》GB55029及《入侵和紧急报警系统技术要求》GB/T32581的要求。

2入侵和紧急报警系统应明确入侵和紧急系统的安全等级。

8.0.4视频监控系统应符合以下规定：

1应符合《安全防范工程技术标准》GB50348、《安全防范工程通用

规范》GB55029及《民用建筑电气设计标准》GB51348的要求。

2视频监控系统监控点位因满足饭店公共安全管理需求。

3视频监控系统主要参数指标应满足前端系统清晰度、景深、供电,

传输系统稳定安全，后端系统存储、显示、供电及防雷接地需求。

8.0.5出入口控制系统的设计应符合以下规定：

1符合《建筑电气与智能化通用规范》GB55024、《安全防范工程技

术标准》GB50348和《出入口控制系统技术要求》GB/T37078的要求。

2应明确出入口控制系统的安全等级。

21

3出入口控制设备应结合饭店管理需求进行设置。

4系统联动控制应满足应急相关要求。

8.0.6电子门锁系统应符合以下规定：

1符合《出入口控制系统技术要求》GB/T37078的要求。

2依据饭店管理需求，宜独立于饭店其他门禁系统。

3电子门锁系统宜结合饭店规模和管理方式，选用智能卡或其他生物

识别。

8.0.7电子巡查管理系统应符合以下规定：

1电子巡查管理系统相关功能要求宜符合现行行业标准《电子巡查系

统技术要求》GA/T644及《安全防范工程通用规范》GB55029的规定。

2电子巡查管理系统可采用离线式或在线式电子巡查管理系统。对实

时巡查要求高的建筑物，宜采用在线式电子巡查系统。其他可采用离线式

电子巡查系统。

3电子巡查管理系统应提供开放软件接口，可接入酒店管理系统。

4电子巡查管理系统应由信息装置、采集装置、信息转换传输及管理

终端组成。

5电子巡查管理系统应通过信息识读等方式对巡查人员的工作状态

进行监督、记录。系统功能应符合下列规定：

1）应能对巡检地点、时间和人员编制不同的巡检计划。

2）采集装置应能准确记录预定区域、路线巡查的详细时间、地点、人

员信息。

3）采集装置应能存储不少于4000条巡查信息，存储信息保存时间不

应少于10do

4）管理终端应能对采集装置内的信息进行导出，形成记录，便于查询、

统计；记录信息保存时间不应少于30do应能对采集装置进行同步校时。

5）应接入安防集成平台。

6）采集装置安装位置应涵盖酒店重要位置、楼层重要区域、控制中心

场所等部位。

22

8.0.8停车场管理系统应符合以下规定：

1饭店有车辆进出控制及收费管理要求的停车库（场）宜设置停车库

（场）管理系统。

2停车场管理系统包括收费管理、内部引导、综合信息服务、信息采

集和联网、安全管理五个功能组成。

3停车场管理系统宜采用车牌识别模式，宜配备车牌识别摄像机、电

动道闸、LED显示屏、车辆显示器等。

4收费管理管理功能宜具备自动计时计费、票据打印、便捷支付。

5内部引导功能宜具备内部引导、广播人工语音、电话内部对接、智

能寻车。

6综合信息服务功能宜具备信息发布、车位预约。

7停车库（场）管理系统应自成网络、独立运行，也可与安防综合管理

系统联网。

8停车库（场）管理系统应与火灾自动报警系统联动，在火灾等紧急情

况下联动打开电动栏杆机。

8.0.9电梯五方通话系统应符合以下规定：

1电梯五方通话系统宜由管理主机、分机和传输线路组成。

2电梯轿闹、轿顶、井道底坑、电梯机房、物业管理室或消防控制室，

宜设置电梯五方通话系统。

3电梯多方通话系统的功能应符合下列要求：

1）系统设置的通信终端均应具有五方通话功能；

2）系统应具有确定呼叫者地址的功能；

3）当呼叫繁忙时，应能呼叫保持及等待；

4）当多路同时呼叫时，应能逐一记忆、可查。

4当各方设有互拨的电话分机时，可不再设置本系统。

5电梯五方通话系统宜采用电梯厂家出厂配置电梯随行线缆。

6应满足现行国家标准《民用建筑电气设计标准》GB51348的相关观

定。

23

24

9机房工程及综合管理系统

9.0.1饭店建筑智能化系统机房设计应符合合《建筑电气与智能化通用

规范》GB55024、《智能建筑设计标准》GB50314.《民用建筑电气设计

标准》GB51348及《数据中心设计规范》GB50174标准。

9.0.2饭店建筑智能化系统机房设计应包括机房分级、选址及设备布置、

环境要求、建筑与结构要求、空气调节、机房电气、电磁屏蔽、网络与布

线系统、智能化系统、给水排水及消防与安全设计要素。

9.0.3饭店建筑智能化系统机房宜包括信息接入机房、有线电视前端机

房、信息设施系统总配线机房、智能化总控室、信息网络机房、用户电话

交换机房、消防控制室、安防监控中心、应急响应中心和智能化设备间（弱

电间、电信间）等，并可根据工程具体情况独立配置或组合配置。

9.0.4饭店建筑智能化系统机房宜设置相关安全等级防护体系，应符合

《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》GB/T22239、《信息安全吱

术网络安全等级保护实施指南》GB/T25058的有关规定。

9.0.5饭店建筑智能化系统机房宜配置机房综合管理系统，具备机房基

础设施运行监控、环境设施综合管理、信息设施服务管理等功能。机房综

合管理系统应符合下列规定：

1应满足机房设计等级的要求，对机房内能源、安全、环境等基础

设施进行监控；

2应满足机房运营及管理的要求，对机房内各类设施的能耗及环境

状态信息予以采集、分析等监管：

3应满足建筑业务专业功能的需求，并应对机房信息设施系统的运

行进行监管等。

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附录A饭店建筑智能化系统配置表

其他服务等级

（经济连锁、招待三星及四星级五星及

智能化系统民宿

所、酒店公寓、青年服务等级饭店以上

旅社）

通信接入系统■■■■

综合布线系统O••■

移动通信室内信号覆盖系统•••■

电话交换系统0••■

信息设施系安保（无线）内部对接系统OO•■

统信息网络系统O•*•

卫星及有线电视接收系统0O■■

背景音乐系统OO*•

会议系统OO0・

信息导引及发布系统O©•■

时钟系统OOO*

公共服务系统OO•・

智能卡应用系统•••■

信息化应用系信息设施运行管理系统OO0•

统

信息安全管理系统OO■■

通用业务系统

按国家现行有关标准进行配置

专业业务服务系统

智能化集成系智能化信息集成（平台）系统OO■・

统集成信息应用系统OO•・

冷热源监监控系统O©*•

暖通空调监控系统O0•■

供配电监测系统OO•■

给排水监控系统O0••

建筑设备管理

电梯自动扶梯监测系统

系统OO•■

环境监控系统O0••

智能照明控制系统OO■■

建筑能效监管系统OO•・

客房控制系统O0■■

火灾自动执警系统

入侵和紧急报警系统

视频就监控系统按国家现行有关标准进行配置

安全

公共安全系统防范出入口控制系统

系统电子门锁系统

电子巡更管理系统O0■■

停车场管理系统O0■・

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电梯五方通话系统■■■■

信息接入机房O••■

有线电视前端机房O■■■

信息设施系统总配线机房O•••

智能化总控室O••■

信息网络机房O0••

机房工程及综用户电话交换机房O••・

合管理系统消防控制室・■・■

安防监控中心O■■■

应急响应中心OOOO

智能化设备间（弱电间）O■■■

机房安全系统按国家现行有关标准进行配置

机房综合管理系统OOOO

注：1•-应配置；。-宜配置；CH可配置。

27

本标准用词说明

1为便于在执行本标准规范条文时区别对待，对要求严格程度不同的用

词说明如下：

1）表示很严格，非这样做不可的用词：

正面词采用“必须”，反面词采用“严禁”；

2）表示严格，在正常情况下均应这样做的用词：

正面词采用“应”，反面词采用“不应”或“不得”；

3）表示允许或稍有选择，在条件许可时首先应这样做的用词：

正面词采用“宜”，反面词采用“不宜”；

4）表示有选择，在一定条件下可以这样做的，采用“可”。

2条文中指明应按照其他有关标准执行的写法为：“应符合……的规定”

或“应按……执行”。

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引用标准名录

《旅游饭店星级的划分与评定》GB/T14308

《物联网智慧饭店应用平台接口通用技术要求》GB/T37976

《建筑设计防火规范》GB50016

《建筑物防雷设计规范》GB50057

《火灾自动报警系统设计规范》GB50116

《数据中心设计规范》GB50174

《有线电视网络工程设计标准》GB/T50200

《综合布线系统工程设计规范》GB50311

《智能建筑设计标准》GB50314

《建筑物电子信息系统防雷技术规范》GB50343

《安全防范工程技术标准》GB50348

《厅堂扩声系统设计规范》GB50371

《视频安防监控系统工程设计规范》GB50395

《出入口控制系统工程设计规范》GB50396

《公共广播系统工程技术标准》GB50526

《建筑机电工程抗意设计规范》GB50981

《民用建筑电气设计标准》GB51348

《建筑电气与智能化通用规范》GB55024

《安全防范工程通用规范》GB55029

《旅馆建筑设计规范》JGJ62

《民用建筑能耗数据采集标准》JGJ/T154

《建筑设备监控系统工程技术规范》JGJ/T334

《建筑智能化系统运行维护技术规范》JGJ/T417

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饭店建筑智能化系统设计标准

Standardfordesignofintelligenthotelbuilding

条文说明

编制说明

《饭店建筑智能化系统设计标准》XXX-2024,经中国房地产协会XX

委员会2024年X月X日公告批准、发布。

主编单位是：中国房地产协会产业协作专业委员会

中国房地产协会商业文化旅游地产委员会

深圳市建筑设计研究总院有限公司

主要起草人是：****

为便于房地产行业设计、旅游管理等相关单位人员在使用本标准时能

正确理解和执行条文规定，《饭店建筑智能化系统设计标准》编制组按章、

节、条顺序编制了K标准的条文说明，对条文规定的目的、依据以及执行

中需要注意的有关事项进行了说明。但是，本条文说明不具备与标准正文

同等的参考效力，仅供使用者作为理解和把握标准规定的参考。

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1总则

1.0.1为规范饭店建筑智能化工程设计，提高建筑饭店智能化工程设计

质量，制定本标准。

本条明确了修订本标准的目的。为适应饭店智能化工程技术发展及系

统工程建设的需要。本标准所定义的“饭店智能化”、“智慧饭店”术语，

是延用了国家、行业、地方、团体等现行标准的提法，该两种提法已被行

业普遍认可。本标准更清晰地明确了“智慧饭店”的具体内容，即以智能

化技术与现代饭店建筑技术融合的“饭店智能化系统工程”。

本标准以《智能建筑设计标准》及《建筑电气与智能化通用规范》基

础技术依据，侧重于饭店建筑的智能化硬件,及软件应用基础设计。智慧,友

店中智慧应用可参照《智毅建筑设计标准》T/ASC19o

1.0.2本标准适月于新建、改建和扩建的饭店建筑智能化工程设计。,板

店建筑智能化工程设计应以构建智慧、高效、安全、便捷、绿色、健康的

建筑环境为目标，遵循统一规划、分级分类、规范指导的原则。

本条明确了本标准适用的范围。为实现饭店智能化系统工程建设目标,

本标准展示了饭店应具有的智能化功能、设计标准等级和所需配置的智能

化系统，增强了智慧饭店建设实施的可操作性。

在实际饭店工程建设中，往往较多的是以多功能类别组合的综合体饭

店或以多单体合成的群体饭店集群项目业态形式，该类形式的项目应分别

以单项功能建筑（或同一建筑物内的单项功能区域）的设计标准配置为基

础，均按建筑电气设计标准体系及已列入编制计划的分类。

1.0.3饭店建筑智能化工程设计应增强建筑物的科技功能和提升智能化

系统的技术功效，应具有适用性、开放性、可维护性、先进性和可扩展性，

通过智能化新技术的应用，大力推动我国智慧饭店发展。

以节约资源、保护环境为主题的绿色建筑是国家对建筑工程建设要求

的基本导向，本标准规定了智慧饭店建设应围绕这一目标，通过智能化技

术、建筑技术与饭店商务或旅游等功能需求的融合，有效提升饭店综合性

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能。同时，在本标准中，具体明确以应用功能为依据、运营规范为目标、

技术适时为前提、经济合理、安全节能、高效舒适为基础的智能化系统工

程建设技术路线要求。

1.0.4饭店建筑智能化工程设计除应符合本标准外，尚应符合国家现行

有关标准的规定。

本条说明按本标准进行饭店智能化设计时应与配套执行的相关标准、

规范，在现有的相关标准、规范中如有关建筑电气设计、建设防火设计、

消防等国家现行标准协调一致，不得相矛盾。

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2术语和缩略语