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文档简介

华为考核绩效管理制度一、总则(一)目的本考核绩效管理制度旨在确保公司各项战略目标的有效落地,客观、公正地评价员工的工作表现和贡献,为员工的薪酬调整、晋升、培训与发展等提供依据,激励员工不断提升工作绩效,促进公司与员工的共同成长。(二)适用范围本制度适用于华为公司全体在职员工。(三)考核原则1.客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,避免主观偏见,确保公平公正地对待每一位员工。2.全面评价原则:从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对员工进行全面考核,综合反映员工的整体表现。3.沟通反馈原则:考核过程中注重与员工的沟通,及时反馈考核结果,帮助员工了解自身优势与不足,促进员工改进和发展。4.激励发展原则:考核结果与员工的激励措施紧密挂钩,激励员工不断提高工作绩效,同时为员工提供个性化的发展建议和培训机会。二、考核体系(一)考核维度1.工作业绩:主要考核员工在一定时期内完成工作任务的数量、质量、效率以及对公司业务目标的贡献程度。2.工作能力:包括专业知识与技能、沟通协调能力、团队合作能力、问题解决能力、领导力等方面,评估员工是否具备胜任本职工作及未来发展所需的能力。3.工作态度:涵盖员工的责任心、敬业精神、工作积极性、主动性、纪律性等,体现员工对待工作的态度和价值观。(二)考核周期1.月度考核:每月进行一次,主要对员工当月的工作表现进行及时评价和反馈,重点关注短期工作任务的完成情况和工作态度。2.季度考核:每季度开展一次,结合月度考核结果,对员工一个季度内的整体工作绩效进行综合评估,为绩效奖金发放、岗位调整等提供依据。3.年度考核:每年年末进行,全面回顾员工一年的工作表现,包括工作业绩、能力提升、态度转变等方面,作为员工年度绩效评定、薪酬调整、晋升、奖励与惩罚等的重要依据。(三)考核主体1.上级考核:员工的直接上级对其进行主要考核,负责制定考核计划、实施考核过程、填写考核评价表,并与员工进行绩效沟通和反馈。2.同事考核:选取与被考核员工有密切工作协作关系的同事参与考核,评价内容主要包括团队合作、沟通协调等方面,以补充上级考核的视角。同事考核占整体考核权重的一定比例。3.自我考核:员工对自己的工作表现进行自我评价,有助于员工自我反思和总结,同时也能为上级考核提供参考。自我考核结果作为考核参考信息,不直接计入最终考核成绩。4.跨部门互评(如有):对于涉及跨部门合作项目较多的员工,由相关部门负责人或项目负责人进行互评,评价其在跨部门协作中的表现和贡献。跨部门互评占整体考核权重的一定比例。三、考核流程(一)月度考核流程1.月初计划:上级与员工共同制定月度工作计划,明确工作目标、任务、重点及时间节点,作为月度考核的依据。2.工作执行:员工按照月度工作计划开展工作,上级进行日常监督和指导。3.月末自评:员工在月末对自己当月的工作表现进行自我评价,填写月度自评表,总结工作成果、问题与不足。4.上级考核:上级根据员工的工作表现、自评情况以及日常工作记录,对员工进行月度考核评价,填写月度考核评价表,给出考核评分和评语。5.沟通反馈:上级与员工进行月度绩效沟通,反馈考核结果,肯定成绩,指出不足,共同制定改进计划。(二)季度考核流程1.季度初回顾:上级与员工共同回顾上季度工作目标完成情况,总结经验教训。2.季度中跟踪:上级在季度中持续关注员工工作进展,及时给予指导和支持,确保工作按计划推进。3.季度末自评:员工对本季度工作进行全面自我评价,填写季度自评表,详细阐述工作业绩、能力提升、态度表现等方面的情况。4.上级考核:上级综合考虑员工季度内各月的考核情况、工作表现以及自评结果,对员工进行季度考核评价,填写季度考核评价表,给出考核评分和评语。5.同事考核(如有):组织同事对被考核员工进行考核评价,同事根据日常工作中的观察和协作情况,填写同事考核评价表。6.跨部门互评(如有):涉及跨部门合作的员工,相关部门负责人或项目负责人进行跨部门互评,填写跨部门互评表。7.数据汇总与审核:人力资源部门收集、汇总各项考核数据,进行审核和统计分析。8.沟通反馈:上级与员工进行季度绩效沟通,反馈考核结果,共同探讨绩效改进措施和未来发展方向。(三)年度考核流程1.年初目标设定:上级与员工根据公司年度战略目标和部门工作计划,共同制定员工年度工作目标和绩效计划,明确工作任务、关键绩效指标(KPI)、目标值及考核标准等。2.年度工作执行:员工按照年度绩效计划开展工作,上级进行全程监督和指导,定期检查工作进展情况。3.年末自评:员工对全年工作进行全面总结和自我评价,填写年度自评表,详细描述工作业绩、能力成长、态度表现等方面的成果与不足。4.上级考核:上级根据员工全年工作表现、日常考核记录以及自评情况,对员工进行年度考核评价,填写年度考核评价表,给出考核评分和评语。5.同事考核(如有):组织同事对被考核员工进行年度考核评价,同事填写同事考核评价表。6.跨部门互评(如有):涉及跨部门合作的员工,相关部门负责人或项目负责人进行跨部门互评,填写跨部门互评表。7.数据汇总与审核:人力资源部门收集、汇总各项考核数据,进行审核和统计分析,计算员工年度考核综合得分。8.绩效评定:根据员工年度考核综合得分,结合公司绩效评定标准,确定员工的年度绩效等级。9.沟通反馈:上级与员工进行年度绩效沟通,反馈考核结果和绩效等级,肯定成绩,指出不足,共同制定下一年度的绩效改进计划和职业发展规划。四、考核结果应用(一)薪酬调整1.根据员工的年度考核结果,确定薪酬调整幅度。绩效优秀的员工可获得较高的薪酬涨幅,绩效不达标的员工可能面临薪酬调整受限甚至降薪。2.季度考核结果可作为绩效奖金发放的依据,根据季度考核得分确定绩效奖金系数,发放相应的季度绩效奖金。(二)晋升与岗位调整1.年度考核结果是员工晋升的重要参考依据之一。连续多年绩效优秀的员工在晋升机会上具有优先优势。2.对于考核结果不理想的员工,根据具体情况进行岗位调整,如内部转岗、降职等,以确保员工能够在合适的岗位上发挥优势。(三)培训与发展1.通过考核结果分析,了解员工的能力短板和发展需求,为员工制定个性化的培训计划,帮助员工提升工作能力和绩效水平。2.对于有潜力的员工,提供更多的发展机会和资源,如参加外部培训课程、项目锻炼、导师辅导等,促进员工的职业发展。(四)奖励与惩罚1.对年度考核结果优秀的员工进行表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金、奖品等,激励员工持续保持优秀表现。2.对于考核不达标且经过绩效改进计划仍未改善的员工,给予相应的惩罚措施,如警告、扣发绩效奖金、解除劳动合同等。五、考核申诉(一)申诉范围员工如对考核结果有异议,可在考核结果公布后的规定时间内提出申诉。申诉范围包括考核过程中的公正性、考核结果的准确性等方面。(二)申诉流程1.提交申诉申请:员工以书面形式向人力资源部门提交考核申诉申请书,详细说明申诉理由和相关证据。2.受理与调查:人力资源部门收到申诉申请后,进行登记和审核,决定是否受理。如受理,组织相关人员对申诉事项进行调查核实。3.申诉处理:根据调查结果,人力资源部门提出处理意见,报公司管理层审批

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