培训机构宿管管理制度

培训机构宿管管理制度总则一、目的为了规范培训机构宿舍的管理，保障学员和宿管人员的安全、舒适和秩序，提高宿舍的使用效率，特制定本管理制度。二、适用范围本制度适用于本培训机构所有宿舍及入住的学员和宿管人员。三、管理原则1.安全第一原则：确保宿舍内的人身安全和财产安全，预防和减少安全事故的发生。2.服务至上原则：宿管人员应提供优质的服务，满足学员的合理需求，营造良好的宿舍氛围。3.规范管理原则：建立健全的管理制度，规范宿管人员的行为和学员的住宿行为，维护宿舍的正常秩序。4.公平公正原则：对所有学员和宿管人员一视同仁，不偏袒、不歧视，确保管理的公平公正。四、管理机构及职责1.培训机构设立宿管部，负责宿舍的日常管理工作。宿管部设宿管主任一名，负责宿舍管理的全面工作；设宿管人员若干名，负责具体的宿舍管理事务。2.宿管主任的职责制定宿舍管理规章制度，组织实施并监督检查。负责宿舍的安全管理，包括防火、防盗、防灾害等工作。安排宿管人员的工作，协调解决宿舍管理中的问题。定期对宿舍进行检查和维护，保持宿舍的整洁和卫生。组织开展宿舍文化建设活动，营造良好的宿舍氛围。3.宿管人员的职责遵守宿舍管理规章制度，认真履行职责，做好宿舍管理工作。负责宿舍的日常清洁卫生工作，保持宿舍的整洁和卫生。协助学员办理入住和退房手续，管理宿舍钥匙。监督学员的住宿行为，维护宿舍的正常秩序。及时发现和报告宿舍内的安全隐患和问题，协助处理突发事件。宿舍设施与设备管理一、宿舍设施与设备的配备1.培训机构根据宿舍的规模和需求，配备必要的宿舍设施与设备，如床铺、桌椅、衣柜、空调、热水器、照明设施等。2.宿舍设施与设备的配备应符合相关的安全标准和规定，确保学员的人身安全。二、宿舍设施与设备的维护与保养1.宿管部负责宿舍设施与设备的日常维护与保养工作，定期对宿舍设施与设备进行检查和维修，确保其正常运行。2.学员应爱护宿舍设施与设备，不得故意损坏或擅自拆卸。如发现设施与设备损坏或故障，应及时通知宿管人员，由宿管人员安排维修。3.对于因学员故意损坏或擅自拆卸宿舍设施与设备而造成的损失，应由责任人承担赔偿责任。三、宿舍设施与设备的更新与更换1.宿舍设施与设备的更新与更换应根据其使用年限和损坏情况进行，由宿管部提出申请，经培训机构相关部门批准后实施。2.宿舍设施与设备的更新与更换应遵循节约、环保的原则，尽量选择节能环保的产品。住宿管理一、入住管理1.学员入住宿舍应提前向宿管部提出申请，并提交相关的身份证明和住宿费用。2.宿管部应对学员的申请进行审核，符合入住条件的，办理入住手续；不符合入住条件的，应向学员说明原因。3.学员入住宿舍时，应领取宿舍钥匙，并妥善保管。如丢失钥匙，应及时向宿管部报告，办理补办手续。4.学员入住宿舍后，应遵守宿舍的规章制度，不得擅自调换宿舍或床位。如确需调换，应向宿管部提出申请，经批准后办理调换手续。二、退房管理1.学员退房应提前向宿管部提出申请，并办理退房手续。退房时，应将宿舍钥匙交回宿管部，清理好个人物品，保持宿舍的整洁和卫生。2.宿管部应对学员的退房申请进行审核，如无拖欠费用和损坏宿舍设施与设备等情况，办理退房手续；如有拖欠费用或损坏宿舍设施与设备等情况，应向学员追缴费用或要求其赔偿损失。3.学员退房后，宿管部应及时对宿舍进行清理和消毒，做好下一次入住的准备工作。三、住宿秩序管理1.学员应遵守宿舍的作息时间，按时起床、就寝，不得大声喧哗、打闹，影响他人休息。2.学员应保持宿舍的整洁和卫生，不得在宿舍内乱扔垃圾、随地吐痰，不得在墙壁、床铺等地方乱涂乱画。3.学员应爱护宿舍的公共设施与设备，不得故意损坏或擅自拆卸。如发现公共设施与设备损坏或故障，应及时通知宿管人员，由宿管人员安排维修。4.学员不得在宿舍内使用明火、私拉乱接电线、使用大功率电器等，以免发生火灾等安全事故。5.学员不得在宿舍内进行赌博、吸毒、卖淫等违法活动，一经发现，应立即报告公安机关，并将违法人员移交公安机关处理。安全管理一、消防安全管理1.宿管部应定期对宿舍进行消防安全检查，发现火灾隐患及时整改。2.学员应遵守消防安全规定，不得在宿舍内乱扔烟蒂、使用明火等，严禁在宿舍内存放易燃易爆物品。3.宿舍内应配备必要的消防设施与器材，如灭火器、消防栓等，并定期进行检查和维护，确保其完好有效。4.如发生火灾等安全事故，学员应保持冷静，听从宿管人员的指挥，迅速撤离现场，并及时拨打火警电话119报警。二、防盗安全管理1.宿管部应加强宿舍的防盗安全管理，定期对宿舍进行安全检查，发现安全隐患及时整改。2.学员应提高防盗意识，妥善保管个人财物，不得将贵重物品随意放置在宿舍内。如发现财物丢失，应及时向宿管人员报告。3.宿舍应安装必要的防盗设施，如门锁、窗户防护栏等，并定期进行检查和维护，确保其完好有效。4.如发现有可疑人员进入宿舍，学员应及时向宿管人员报告，由宿管人员进行处理。三、人身安全管理1.宿管部应加强宿舍的人身安全管理，定期对宿舍进行安全检查，发现安全隐患及时整改。2.学员应遵守宿舍的规章制度，不得在宿舍内打架斗殴、酗酒闹事等，以免发生人身伤害事故。3.如发生人身伤害事故，学员应及时向宿管人员报告，由宿管人员协助处理，并及时送往医院就医。4.宿管部应配备必要的急救药品和器材，如创可贴、纱布、体温计等，并定期进行检查和维护，确保其完好有效。卫生管理一、公共卫生管理1.宿管部应负责宿舍公共区域的卫生管理工作，定期对宿舍公共区域进行清洁和消毒，保持公共区域的整洁和卫生。2.学员应保持宿舍公共区域的整洁和卫生，不得在公共区域乱扔垃圾、随地吐痰，不得在墙壁、地面等地方乱涂乱画。3.学员应爱护宿舍的公共设施与设备，不得故意损坏或擅自拆卸。如发现公共设施与设备损坏或故障，应及时通知宿管人员，由宿管人员安排维修。二、个人卫生管理1.学员应保持个人卫生，定期洗澡、换衣，不得在宿舍内乱扔脏衣物。2.学员应保持床铺的整洁和卫生，不得在床上乱堆乱放物品，不得在床上吸烟。3.学员应保持个人物品的整洁和卫生，不得在宿舍内乱扔杂物，不得将个人物品随意放置在公共区域。考核与奖惩一、考核内容1.宿管人员的考核内容包括工作态度、工作效率、服务质量、安全管理等方面。2.学员的考核内容包括遵守宿舍规章制度、保持宿舍卫生、爱护宿舍设施与设备等方面。二、考核方式1.宿管部应定期对宿管人员进行考核，考核结果作为宿管人员绩效工资和奖惩的依据。2.宿管部应定期对学员进行考核，考核结果作为学员评优评先和奖惩的依据。三、奖惩措施1.对工作态度认真、工作效率高、服务质量好、安全管理到位的宿管人员，给予表彰和奖励，如发放奖金、晋升职务等。2.对违反宿舍规章制度、影响宿舍秩序、损坏宿舍设施与设备的宿管人员，给予批评教育和罚款等处罚；情节严重的，予以辞退。3.对遵守宿舍规章制度、保持宿舍卫生、