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文档简介
小红书汽车行业交流分享CONTENT目录案例分享HAN官#行业洞察
小红书的
「她们」
是汽车行业巨大的蓝海人群数据来源:
小红书内部数据INSPIRE
LIVES27%近1个月阅读或搜索过汽车内容的男性用户比例7
3%近1个月阅读或搜索过汽车内容的女性用户比例90后是小红书汽车内容的主要消费用户,同时也是当下购
车主力人群
,年轻群体蕴含着庞大的汽车消费潜力。公安部数据,
2021年,
我国女性驾驶员数量达1
.
62亿,
小红书海量女性用户为汽车品牌提供
“她营销
”最佳场域
。汽车用户画像小红书汽车兴趣用户57%分布在一二线城市,
汽车作为
重要的出行工具
,都市青年的购车需求旺盛。她力量年轻化都市青年汽
车
兴
趣
用
户
性
别
分
布汽
车
兴
趣
用
户
年
龄
分
布汽
车
兴
趣
用
户
地
域
分
布四线城市,12.96%五线
城
市
,
13-15岁,3.50%
16-18岁,
6.60%行业洞察新一线城市,
23.15%23-27岁,
21.30%二线城市,
19
.83%—线城市,
14.83%
>=33岁,
国外,
4
.26%
28-32岁,19-22岁,
21.94%-<12岁,其他,
14.62%未知,
1.54%三线城市,14.83%13.30%3.89%16.09%7.32%垂直媒体合作「红利期」
·Top级增速进入「供求平衡阶段」相较于年初的「供不应求」
阶段,现阶段小红书平台汽车类内容逐渐进入「高增速·供求平衡」
阶段,品牌正面角力*数据来源
:
小红书内部数据2022年10月v
s
2021
年
1
0月
同比增长率22年4月同期*数据来源
:
小红书内部数据2022年10月v
s
2021
年1
0月
同比增长率2022年,
小红书新增汽车类笔记达到3200w小红书的汽车内容红利期势趋篇增读
阅
类
品
车
汽22年4月同期151%130%汽
车
品
类
搜
索
增
长
趋
势102%86%INSPIRE
LIVES行业洞察长官HAN#认识一下KOSKOS增幅KOS收获私信人均获取客户高意向购车私信人均获取高意向客户同城购车私信170%100w+16.7人37w+12.4人42w+
营销的链路和端口不断优化全新“种草
”模式——“
KOS”两者都是具备相当专业销售能力和大量垂类行业
、品牌知识储备的内容创作者
KOL——专家,
KOS——销售Sales既是消费决策最后一公里的
“
火炬手
”
也是品牌的
“
门面担当
”生意转化品牌形象...
...离新品最近的人私信基础认识KOS人均获取同城意向客户6.7人KOL(KeyOpinion
Leader)关键意见领袖KOS(KeyOpinionSales)关键意见销售有效客户增幅1000%INSPIRE
LIVES*以上数据时间周期2022
.1~2023
.2KOS介绍广告类型信息流广告
KOS私信营销链路
吸引用户进行沟通链路介绍1
用户在发现页/搜索页看到笔记
2
点击广告进入「笔记详情页」3
用户点击「私信组件」
进入私信聊天页进行咨询笔记封面
+标题吸引用户前端广告展示至目标用户回复用户消息促进转化笔记内容促进用户了解INSPIRE
LIVESKOS介绍私信聊天界面笔记详情页笔记缩略图搜索广告账号分析•账号人设介绍详细有特色,
五菱汽车最强销售,
账号主页部署精
美
,打卡动态宣传设置;
内容垂直,
专注介绍车型介绍
,干货科普,品牌前线信息
、
优惠信息宣发
,评论区维护
,个人特色鲜明。潜客私信引导做好KOS将会得到?
优质内容强曝光
潜客咨询量递增(预计KOS每个月可以获得600+咨询量)
个人形象打造
提升转化
掌握和运用KOS可以带来多方面的好处从而提升转化
▲
五菱汽车销售个人账号示例INSPIRE
LIVESKOS介绍KOS优势门店账号指引社群运营HAN官#如何做好小红书KOS基础数据内容爆款率内容更新率舆情健康度品牌内容相关度*CES
=
点赞数(1分)+收藏数
(1分)+评论数
(4分)+关注
(8分)
品牌对于优质KOS的判定标准(起步期&成长期)
如何做好KOS?粉丝互动效果涨粉情况粉丝粘性
CSE评分
体
系初期标准长期标准u
笔记内容质量、发布数据反馈INSPIRE
LIVES销售量经验评论互动效果•
账号数据中心
•
查询浏览量▲千瓜数据后台拉取每月笔记发布情况u账号更新频次判定标准商业能力内容质量•
查询互动量销售应该怎么做?账号设立通过精准的人设和
定位,
可
以
吸
引到
更多用户
,从而提
高账号的粉丝数量
。保持更新频率内容系统性进行输
出
,
如车型干货等
,
定期更新
,保证账
号活跃度
。通过优质
的
图文
/
视频
内容,
吸
引更
多用户点击浏览
。创作好的内容KOS账号运营流程日常内容更新打造个人IP账号明确账号人设定位汽车行业销售个人账号自然流量商业流量扶持流量助推如何做好KOS?颜值垂类大VINSPIRE
LIVES垂类知识分享大V21头像:
根据人设设计垂直领域
的头像或真人形象照
(例:图
4)昵称:品牌名字+昵称/垂直领
域词汇/人群+垂直领域词汇/地域+垂直领域词汇/场景+垂直领域词汇简介:人物个性,输出价值/
人物职业过往经历以及背书/
爱好,
特长,
专业,
经验(例:
图3)背景图:
符合定位,简洁干净
学会
“包装
”
自己找到个人定位快速吸睛涨粉销冠人设最强销售人设新能源汽车销售阿维塔销售矩阵账号INSPIRE
LIVES账号人设打造账号设立APP主页-我-左上角-创作中心
APP主页-
右上角放大镜INSPIRE
LIVES户外美食运动健身知识时尚出行兴趣爱好VLOG笔记灵感+搜索发现:
笔记内容搭乘社区运营热点,
有助于文章获得更多的自然流量分发从哪里可以获得灵感创作好的内容?官方出品的热点选题功能热门选题
+官方活动搜索发现笔记灵感官方社区内容热榜内容运营2022年小红书
「野到家门口」相关笔记数量同比上涨287%出Source:
:
《
2023小红书年度生活趋势:
投入真实生活》INSPIRE
LIVES#文房四潮2022年小红书
「文房四潮」相关笔记数量同比上涨239%#吃茶去2022年小红书「吃茶去」相关笔记数量同比上涨532%2022年小红书
「简法生活」相关笔记数量同比上涨242%#轻解压2022年小红书
「轻解压」相关笔记数量同比上涨303%2022年小红书「
出个远门」相关笔记数量同比上涨193%#出个远门2022年小红书「
近邻升温
」等相关笔记数量同比上涨213%2022年小红书「
吃地道风味」相关笔记数量同比上涨227%2022年小红书「
闲置循环」相关笔记数量同比上涨814%
结合小红书2023十大流行趋势进行灵感创作在站内获得更多流量
内容运营从哪里可以获得灵感创作好的内容?#邻近升温#简法生活#闲置循环#吃地道风味提车注意事项汽车隐藏功能购车攻略人生第一辆车提车仪式感沉浸式开车汽车时尚大片自驾旅行用户更关心用车攻略
、隐藏功能
、
小诀窍等
,
而非关乎汽车的工艺
、
构造一些非汽车直接关联,
但能击中女性用户的话题也有较好效果
,
如生活
、
摄影
、
时尚等相关内容较易出圈INSPIRE
LIVES
小红书汽车类爆款笔记内容方向内容运营做什么内容可以涨粉?
善用各类小工具创造新颖内容提升笔记点击率内容运营
日常工具app推荐小红书会自动侦测笔记的原创性
、
笔
记封面的质量,
并
通过算法推荐给该
领域的粉丝
。无他相机
轻抖句子控GET写作巨量创意秘塔猫吸引眼球
提高点击率优化检查文案APP零克/句易敏感词在线检测VSCO
Foodie从平台推荐机制看
,图片处理APP美图秀秀黄油相机小鸡词典拼图类贴纸类滤镜类PicsArt拼图酱剪拼醒图从浏览到搜索的流转
符合真实消费路径深度搜索搜索收敛
、
竞品拦截用户心智集中
每个搜索更加高效沉浸浏览双列呈现用户主动选择每个点击更有价值*Source:
小红书数据中台
2
0
2
2年
2
月INSPIRE
LIVES
从浏览到搜索
,用户真实选择
,深度影响决策内容运营你的内容在哪里被看到?45%的用户更喜欢通过搜索辅助决策55%的用户更倾向在信息流浏览种草官HAN#KOSS投放逻辑KOS笔记营销链路KOS发布笔记品牌精选笔记蒲公英授权报备聚光平台投放治蒲公英兴聚光INSPIRE
LIVESKOS投放逻辑STEP4STEP2STEP3SA
LE
SSTEP
1品牌「笔记授权」提交待投放
销售笔记蒲公英平台完成销售笔记授权,可进行蒲公英加热/前往聚光投放。KOS授权核心流程账号认证「聚光平台」
「蒲公英平台」*红色为客户/代理操作*蓝色为销售操作笔记内容提交审核仅支持提交白名单账号发布的笔记INSPIRE
LIVESKOS投放逻辑销售确认APP
内
内容保持垂直•
保持内容垂直度,除了内容领域
,可以持续输出同一个领域的内容,形成账号记忆点;•
笔记封面使用统一封面模板,提高品牌一致
性;将视频核心亮点压字于封面之上
,提高点击欲望。DEMO
判定违规•图文非原创,与其它推荐同一产品的笔记高
度相似,很容易断定为抄袭搬运;•评论区私信含有其他渠道链接,如淘宝
、天
猫等外站购买链接;•
连续多次发布违规笔记;•人工干预数据造假
,很多刷赞藏上主页
,后
台数据浮动过大。一周最少2次发布笔记
,最好定期定点,
两天一篇或一天一篇,固定时间发布,
粉丝也会记住你的发布时间。账号运营维护建议上班途中:
07:午餐午休:
12:休息时间:
18:00
-
09:0000
-
14:0000
-22:00
笔记建议发布时间INSPIRE
LIVES注意事项HAN官#案例分享区域6家门店KOS笔记统一推流聚合推广KOS评论区运营大量求购评论引流
至
私
信
/
线下转化区域定位帮助用户精准找到附近销售▲项目SOP管理及数据复盘
比亚迪海洋网合肥区域首次尝试KOS运营模式,通过KOS账号的指导和推流,有效提升客资与订单效果转化,成功提升品牌收益。总私信咨询数450+总私信咨询条数1220+总私信开口数230+汽车品牌
-比亚迪海洋网执行复盘
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