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文档简介

教育机构有关退费协议书甲方(教育机构):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(学员/家长):姓名:____________________身份证号:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于乙方在甲方处报名参加相关教育培训课程/服务,现因[具体退费原因],双方经友好协商,就退费事宜达成如下协议:一、教育培训课程/服务具体描述1.课程名称:[详细课程名称]2.课程内容:[对课程涵盖的知识点、技能培训等进行简要描述]3.授课方式:[线上/线下/线上线下结合]4.授课时长:[总时长,如[X]小时/[X]天等]5.开课时间:[具体开课日期]6.已完成课程进度:[说明截至协议签订时,乙方已完成的课程部分,例如已完成[X]个章节,占总课程的[X]%等]二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定及相关法律法规规定,审核乙方提交的退费申请及相关证明材料。在乙方未按照本协议约定履行义务时,有权暂停或终止退费流程,并要求乙方承担相应责任。2.义务按照本协议约定的退费标准和方式,及时、足额地向乙方退还相应费用。向乙方提供真实、准确、完整的课程信息及相关服务内容说明。在退费过程中,积极配合乙方办理相关手续,提供必要的协助。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定退还已缴纳的费用。在甲方未按照本协议约定履行退费义务时,有权通过合法途径维护自身权益。2.义务如实向甲方提供个人信息及与退费相关的证明材料,确保信息的真实性和完整性。按照甲方要求配合办理退费手续,如签署相关文件、提供银行账户信息等。在协议履行期间,遵守甲方的各项规章制度,尊重教师及其他工作人员。三、退费标准及方式(一)退费标准1.根据乙方已完成课程进度占总课程进度的比例,按照以下方式计算应退费用:若乙方已完成课程进度低于[X]%,甲方应退还乙方已缴纳费用的[X]%。若乙方已完成课程进度达到[X]%但低于[X]%,甲方应退还乙方已缴纳费用的[X]%。若乙方已完成课程进度达到[X]%及以上,甲方不再退还乙方已缴纳费用。2.上述退费标准如有其他特殊约定事项,以双方另行签署的补充协议或在本协议中明确约定的为准。(二)退费方式甲方应在双方达成退费协议后的[X]个工作日内,将应退费用支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下:开户银行:____________________账户名称:____________________账号:____________________四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的退费标准和方式及时、足额向乙方退还费用,每逾期一日,应按照未退金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方一次性退还全部已缴纳费用,并按照已缴纳费用的[X]%支付违约金。2.如因甲方原因导致乙方无法按照本协议约定获得退费,甲方应承担乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接经济损失、律师费、诉讼费等。(二)乙方违约责任1.若乙方提供虚假信息或故意隐瞒与退费相关的重要事实,甲方有权拒绝乙方的退费申请,并要求乙方承担因此给甲方造成的全部损失。2.若乙方未按照甲方要求配合办理退费手续,导致退费流程延误,乙方应自行承担由此产生的不利后果,且甲方有权暂停或终止退费流程,直至乙方完成相关手续。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,如补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):____________________法定代表人(签字):________________签订日期:______年____月____日乙方(签字):____________________签订日期:______年____月__

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