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文档简介
中通快递代理合同范本甲方(委托方):名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方(受托方):姓名:[乙方姓名]身份证号码:[乙方身份证号]地址:[乙方联系地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方拥有中通快递相关业务的经营权,乙方有意成为中通快递的代理商,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方代理甲方中通快递业务事宜达成如下协议:一、代理区域及业务范围1.代理区域乙方代理中通快递业务的区域为[具体省份/城市/区域名称]。未经甲方书面同意,乙方不得超出该区域开展业务。2.业务范围乙方有权在代理区域内从事中通快递规定的收件、派件、中转等相关快递业务操作,但应严格按照甲方制定的业务规范和操作流程进行。二、代理期限本合同代理期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续[延续期限]。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的快递业务操作进行监督、检查,提出改进意见和要求。有权根据市场情况和公司政策调整快递服务价格、业务规则等,但应提前合理时间通知乙方。如乙方违反本合同约定或甲方的业务规范、操作流程,甲方有权暂停乙方代理业务,直至乙方改正或解除本合同。2.义务负责向乙方提供开展快递业务所需的快递面单、包装袋、电子运单系统账号等必要的业务资源和支持,并确保其质量和安全性。按照约定向乙方支付快递业务的相关费用,具体支付方式和标准在本合同其他条款中约定。为乙方提供必要的业务培训,包括但不限于快递业务知识、操作流程、客户服务等方面的培训,帮助乙方提升业务水平。负责处理乙方在代理区域内无法解决的客户投诉、纠纷等问题,并及时向乙方反馈处理结果。(二)乙方权利与义务1.权利在代理区域内按照本合同约定独立开展中通快递业务,享有相应的收益权。有权要求甲方提供必要的业务支持和培训,以提升自身业务能力。对甲方的业务政策、操作流程等提出合理建议和意见。2.义务严格遵守国家法律法规以及中通快递的各项业务规范、操作流程,诚实守信经营,维护中通快递的品牌形象和声誉。按照甲方要求配备必要的办公设备、运输车辆、快递员等经营资源,确保快递业务的正常开展。办公设备应符合甲方规定的标准和要求,运输车辆应具备合法运营资质且定期进行维护保养,快递员应经过专业培训并具备良好的服务意识。负责代理区域内快递业务的收件、派件、中转等具体操作,及时、准确地处理每一笔快递业务,保证快递服务的质量和效率。收件时应认真检查寄件人填写的信息是否完整、准确,对不符合要求的应及时告知寄件人更正;派件时应确保快递及时、安全送达收件人手中,并要求收件人签收确认。按照甲方规定的价格体系收取快递费用,并及时足额向甲方结算相关费用。不得擅自提高或降低收费标准,如有价格调整需求,应提前与甲方沟通并获得书面同意。负责代理区域内客户的开发、维护和管理工作,积极拓展业务,提高市场占有率。建立良好的客户关系,及时处理客户投诉和反馈,不断提升客户满意度。定期向甲方报送业务数据,包括但不限于收件量、派件量、业务收入、客户投诉等信息,数据应真实、准确、完整。未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的代理业务转让给第三方,也不得允许第三方以乙方名义开展中通快递业务。四、费用及结算方式(一)费用标准1.快递费用乙方按照甲方制定的快递服务价格表向客户收取快递费用。价格表如有调整,甲方应提前通知乙方,乙方应按照新的价格标准执行。2.保证金乙方应向甲方缴纳保证金人民币[具体金额]元。保证金用于保障乙方在代理业务过程中遵守本合同约定,如乙方出现违约行为给甲方造成损失的,甲方有权从保证金中扣除相应金额。合同期满或双方协商一致解除合同且乙方无违约行为的,甲方应在[退款期限]内将保证金无息退还乙方。(二)结算方式1.费用结算周期甲方与乙方每月进行一次费用结算。结算周期为自然月,即每月[结算起始日期]至当月[结算结束日期]。2.费用结算流程乙方应在每月[结算截止日期]前,将上月代理区域内的业务数据统计报表提交给甲方审核。甲方在收到乙方提交的报表后,应在[审核期限]内完成审核。审核无误后,甲方按照本合同约定的费用标准计算乙方应得的业务收入,并扣除相应的费用(如有)后,于次月[付款日期]前将款项支付至乙方指定的银行账户。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定向乙方支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期支付违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期支付宽限期]日的,乙方有权暂停业务操作,直至甲方支付费用及违约金。2.若甲方提供的业务资源(如快递面单、包装袋、电子运单系统账号等)存在质量问题或因甲方原因导致乙方无法正常开展业务,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的代理区域开展业务,超出区域经营的,甲方有权要求乙方立即停止违规行为,并按照超出业务收入的[超出区域经营违约金比例]向甲方支付违约金。若乙方拒不改正,甲方有权解除本合同,并要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。2.若乙方未按照甲方规定的业务规范、操作流程进行快递业务操作,导致客户投诉、纠纷不断,严重影响中通快递品牌形象和声誉的,甲方有权视情节轻重给予警告、罚款、暂停业务直至解除本合同等处罚措施。乙方应按照每次投诉或纠纷给甲方造成损失的金额进行赔偿,同时乙方应自行承担因处理投诉、纠纷而产生的一切费用。3.若乙方未按照本合同约定的价格体系收取快递费用,擅自提高或降低收费标准,甲方有权要求乙方立即纠正,并按照违规收取或降低金额的[价格违规违约金比例]向甲方支付违约金。乙方应将违规收取或降低的费用退还客户,并承担因此给甲方造成的损失。4.若乙方未按照本合同约定定期向甲方报送业务数据,或报送的数据不真实、不准确、不完整,每逾期一日,应按照[数据报送违约金金额]向甲方支付违约金。逾期超过[数据报送宽限期]日的,甲方有权暂停向乙方支付费用,直至乙方改正并提交准确完整的数据报表。5.若乙方未经甲方书面同意,将本合同项下的代理业务转让给第三方或允许第三方以乙方名义开展中通快递业务,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的保证金,同时乙方应按照转让或允许第三方经营期间业务收入的[业务转让违约金比例]向甲方支付违约金。乙方还应赔偿因此给甲方造成的全部损失。6.若乙方违反本合同其他约定,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。六、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[保密期限]年。七、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致,可以解除本合同。若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。在代理期限内,若因不可抗力或政府政策等原因导致本合同无法继续履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。双方应协商解决善后事宜,如合同解除后的费用结算、业务交接等问题。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,双方可另行协商
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