危机干预项目委托协议书

危机干预项目委托协议书甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方面临[具体危机情况简述]，为有效应对危机，保障[相关主体或利益]，甲方特委托乙方开展危机干预项目。经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，达成如下协议：一、项目名称危机干预项目二、项目内容及要求（一）危机评估1.乙方应在本协议签订后[X]个工作日内，对甲方所面临的危机状况进行全面、深入的评估。评估内容包括但不限于危机的性质、严重程度、影响范围、可能的发展趋势以及涉及的相关主体等。2.乙方需运用专业的评估工具和方法，结合甲方提供的相关资料及实际情况，形成详细的危机评估报告。报告应包含危机现状分析、潜在风险评估以及针对性的初步应对建议等内容。（二）干预方案制定1.根据危机评估结果，乙方应在[X]个工作日内制定具体的危机干预方案。方案应具有针对性、可操作性和系统性，涵盖危机应对的各个方面，包括但不限于沟通协调机制、资源调配计划、心理疏导措施、危机事件处理流程等。2.干预方案应明确各阶段的目标、任务、责任主体以及时间节点，确保危机能够得到及时、有效的控制和化解。同时，方案应充分考虑甲方的实际情况和需求，注重与甲方现有管理体系和工作流程的衔接。（三）实施干预措施1.乙方应按照危机干预方案，组织专业团队开展各项干预工作。在实施过程中，乙方应保持与甲方的密切沟通，及时向甲方汇报工作进展情况，听取甲方的意见和建议，根据实际情况对干预方案进行必要的调整和优化。2.乙方应采取多种方式进行危机干预，包括但不限于与相关利益主体进行沟通协调、开展心理辅导和培训、实施危机事件的应急处置等。在干预过程中，乙方应注重保护甲方及相关主体的合法权益，避免因干预措施不当引发新的问题或纠纷。（四）效果评估与总结1.在危机干预工作结束后，乙方应在[X]个工作日内对干预效果进行全面评估。评估指标应包括但不限于危机是否得到有效控制、相关主体的情绪和行为是否恢复正常、甲方的管理秩序是否恢复稳定等。2.乙方应根据效果评估结果，撰写危机干预项目总结报告。报告应总结项目实施过程中的经验教训，提出改进建议和预防措施，为甲方今后应对类似危机提供参考和借鉴。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权了解危机干预项目的工作进展情况，要求乙方提供相关报告和资料。有权对乙方的工作进行监督和检查，提出意见和建议。有权根据实际情况对危机干预方案进行调整和变更，但应提前通知乙方。2.义务向乙方提供开展危机干预项目所需的相关资料和信息，确保资料的真实性、完整性和准确性。为乙方开展工作提供必要的协助和支持，包括但不限于协调内部资源、安排工作场地、提供沟通渠道等。按照本协议约定向乙方支付项目费用。对乙方提交的危机评估报告、干预方案、总结报告等文件资料予以保密，未经乙方书面同意，不得向第三方披露。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供相关资料和协助，确保项目顺利开展。按照本协议约定收取项目费用。在法律法规允许的范围内，根据专业判断和实际情况自主开展危机干预工作。2.义务组建专业的危机干预团队，团队成员应具备相应的专业资质和丰富的实践经验。按照本协议约定的时间、内容和要求，认真履行危机评估、方案制定、干预实施、效果评估与总结等各项工作职责，确保项目质量。定期向甲方汇报项目工作进展情况，及时反馈危机干预过程中出现的问题和困难，并提出解决方案。对在项目实施过程中知悉的甲方商业秘密、内部信息等予以保密，未经甲方书面同意，不得向第三方披露。在危机干预工作结束后，向甲方提交完整的项目资料，包括危机评估报告、干预方案、工作记录、效果评估报告、总结报告等。四、项目费用及支付方式（一）项目费用本项目费用总计为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。此费用为固定总价，包含乙方开展危机干预项目所需的全部费用，除本协议约定的调整情况外，不再因任何原因调整。（二）支付方式1.甲方应在本协议签订后[X]个工作日内，向乙方支付项目费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。2.乙方完成危机评估报告并经甲方审核通过后[X]个工作日内，甲方向乙方支付项目费用的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。3.乙方完成危机干预方案并经甲方审核通过后[X]个工作日内，甲方向乙方支付项目费用的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。4.危机干预工作结束且乙方提交效果评估报告和总结报告经甲方验收合格后[X]个工作日内，甲方向乙方支付剩余项目费用，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。乙方应在每次申请付款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。五、保密条款1.双方应对在项目合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、业务信息、客户资料等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付项目费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停项目工作，并要求甲方支付已完成工作对应的费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定的时间、内容和要求履行工作职责，每逾期一日，应按照项目费用的[X]%向甲方支付违约金。因乙方原因导致危机干预项目未能达到预期效果或给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.任何一方违反本协议的保密条款，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。4.如一方违反本协议的其他条款，应承担因此给对方造成的全部损失，并按照法律规定和本协议约定承担违约责任。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。甲方（盖章）：_____