2025年影响力传播考试试题及答案

2025年影响力传播考试试题及答案一、案例分析题

1.案例背景：

某社区内存在以下问题：部分居民生活环境脏乱差，公共设施损坏严重，邻里关系紧张，社区文化活动匮乏，居民对社区事务参与度低。

（1）分析社区存在的问题，并简述其产生的原因。

（2）针对这些问题，设计一套社区治理方案，包括以下内容：

a.指定项目负责人和团队成员；

b.制定具体实施步骤；

c.预期效果及评估方法。

答案：

（1）社区存在的问题：生活环境脏乱差、公共设施损坏严重、邻里关系紧张、社区文化活动匮乏、居民对社区事务参与度低。

原因：缺乏有效的社区管理、居民环保意识淡薄、邻里间沟通不畅、社区文化活动组织不足。

（2）社区治理方案：

a.项目负责人：社区主任；

团队成员：社区工作人员、志愿者、社区居民代表。

b.实施步骤：

1.开展社区环境整治活动，提高居民环保意识；

2.加强公共设施维修与维护，提升居民生活质量；

3.举办社区文化活动，增进邻里关系；

4.鼓励居民参与社区事务，提高居民自治能力。

c.预期效果及评估方法：

预期效果：社区环境整洁、公共设施完好、邻里关系和谐、社区文化活动丰富、居民参与度提高。

评估方法：通过居民满意度调查、实地考察、社区活动参与人数等指标进行评估。

二、选择题

2.以下哪项不属于社会工作专业伦理原则？

A.尊重客户

B.保护客户隐私

C.客户至上

D.客户满意

答案：C

3.社会工作价值观的核心是什么？

A.人本主义

B.科学主义

C.实用主义

D.道德主义

答案：A

4.社会工作者的基本职能是什么？

A.咨询

B.治疗

C.社会工作

D.教育与培训

答案：C

5.以下哪项不属于社会工作的服务对象？

A.儿童

B.青少年

C.成年人

D.老年人

答案：C

6.社会工作专业伦理的基本原则是什么？

A.尊重、保密、公平、责任

B.尊重、保密、专业、责任

C.尊重、保密、关爱、责任

D.尊重、保密、关爱、公平

答案：B

三、简答题

7.简述社会工作的定义及其特征。

答案：

社会工作是一种专业服务，旨在通过帮助个体、家庭、群体和社区解决社会问题，提高生活质量。其特征包括：

（1）以人为中心，关注人的全面发展；

（2）注重社会关系的调整和改善；

（3）以专业知识和技能为支撑；

（4）注重实践和创新。

8.社会工作者在开展服务过程中，应遵循哪些原则？

答案：

社会工作者在开展服务过程中，应遵循以下原则：

（1）尊重客户；

（2）保密；

（3）公平；

（4）责任；

（5）专业；

（6）关爱。

四、论述题

9.结合实际案例，论述社会工作在社区治理中的作用。

答案：

社区治理是社会工作的一个重要领域。以下是一个实际案例，说明社会工作在社区治理中的作用：

案例：某社区内存在环境脏乱、邻里纠纷等问题，居民生活质量受到影响。社区工作者通过以下措施，促进了社区治理：

（1）组织居民开展环境整治活动，提高居民环保意识；

（2）调解邻里纠纷，增进邻里关系；

（3）举办社区文化活动，丰富居民业余生活；

（4）鼓励居民参与社区事务，提高居民自治能力。

10.针对当前我国社会问题，谈谈社会工作者的职责与使命。

答案：

当前我国社会问题日益突出，如环境污染、贫富差距、老龄化等。作为社会工作者，我们有以下职责与使命：

（1）关注社会问题，开展调查研究，为政策制定提供依据；

（2）宣传社会政策，提高公众对社会问题的认识；

（3）开展社会工作服务，帮助困难群体解决实际问题；

（4）推动社会公正，促进社会和谐；

（5）加强专业能力建设，提高服务质量。

本次试卷答案如下：

一、案例分析题

（1）社区存在的问题：生活环境脏乱差、公共设施损坏严重、邻里关系紧张、社区文化活动匮乏、居民对社区事务参与度低。

原因：缺乏有效的社区管理、居民环保意识淡薄、邻里间沟通不畅、社区文化活动组织不足。

（2）社区治理方案：

a.项目负责人：社区主任；

团队成员：社区工作人员、志愿者、社区居民代表。

b.实施步骤：

1.开展社区环境整治活动，提高居民环保意识；

2.加强公共设施维修与维护，提升居民生活质量；

3.举办社区文化活动，增进邻里关系；

4.鼓励居民参与社区事务，提高居民自治能力。

c.预期效果及评估方法：

预期效果：社区环境整洁、公共设施完好、邻里关系和谐、社区文化活动丰富、居民参与度提高。

评估方法：通过居民满意度调查、实地考察、社区活动参与人数等指标进行评估。

二、选择题

2.C

解析：社会工作专业伦理原则包括尊重、保密、公平、责任等，客户至上并非专业伦理原则。

3.A

解析：社会工作价值观的核心是人本主义，强调以人为中心，关注人的全面发展。

4.C

解析：社会工作者的基本职能是社会工作，即通过专业知识和技能帮助个体、家庭、群体和社区解决社会问题。

5.C

解析：社会工作的服务对象包括儿童、青少年、成年人、老年人等各个年龄段的人群。

6.B

解析：社会工作专业伦理的基本原则包括尊重、保密、专业、责任，公平并非基本原则。

三、简答题

7.社会工作是一种专业服务，旨在通过帮助个体、家庭、群体和社区解决社会问题，提高生活质量。其特征包括：

（1）以人为中心，关注人的全面发展；

（2）注重社会关系的调整和改善；

（3）以专业知识和技能为支撑；

（4）注重实践和创新。

8.社会工作者在开展服务过程中，应遵循以下原则：

（1）尊重客户；

（2）保密；

（3）公平；

（4）责任；

（5）专业；

（6）关爱。

四、论述题

9.社会工作在社区治理中的作用：

（1）通过组织居民参与社区环境整治活动，提高居民环保意识，改善社区环境；

（2）调解邻里纠纷，增进邻里关系，维护社区和谐；

（3）举办社区文化活动，丰富居民业余生活，提高居民生活质量；

（4）鼓励居民参与社区事务，提高居民自治能力，促进社区发展。

10.