社会科学研究方法研究设计

ResearchMethodology

for

Social

Science

(4)

社会科学研究方法研究设计Contents研究设计的定义研究设计的功能

系统性错误VS

系统性偏误确保外在变项对控制组与实

验组产生相似影响的方法排除外在变项的方法ReferenceText:RanjitKumar,2000,“ResearchMethodology:AStep-by-StepGuideforBeginners,”Pro-EdPublishingCo.研究设计的定义(1/2)研究设计是一项说明如何针对研究问题或议题获致答案的计划、结构与策略。这项计划即关于此一研究的完整策划或方案，包含研究人员将如何针对假设运作的执行纲

要，及针对所得资料最后分析的操作化概念

[Kerlinger,

1986]

。传统的研究设计是一项研究计划如何完成的

蓝图或细部规划─可被测量的操作化变量

，

选择研究所关心的样本，搜集资料作为研究

假设的基础，以及分析其结果[Thyer,

1993]

。研究设计的定义(2/2)研究设计乃是资料搜集与分析方法等条

件的配置

，以期能以经济化的程序结合

与研究目相关的条件[Jahoda,

1962]。研究设计是一项程序性的计划，为研究

者所采纳以期能有效地、客观地、正确地及经济地获致问题的答案。研究设计的功能第一

：着手研究所需之程序及相关作业

配置的界定与发展

;第二

：强强调上述程序中质量的重要性，

以确保其有效性、客观性及正确性。Kerlinger(1986)称此功能为「變項的控

制」。第一项功能详细列出为获致研究问题的答案，你将

运用及执行之任务的所有程序，以使读

者得以了解哪些程序必需遵循，以及如

何执行。第二项功能范:例(一)研究母群体降价方案自变项外在变项•与上次降价时间距离

竞争对手之降方案•物价指数•薪资所得•

天灾影响•

…提升买气依变项卖场之第二项功能范:例(二)图片来源:Ranjit

Kumar,2000,“Research

Methodology

:AStep-by-StepGuideforBeginners,”Pro-EdPublishingCo.第二项功能变:项的控制依变项的改变包含了三项变量间的相互作用，以下列等式表现之

：依变项的改变＝因自变项所致的改变

+因外在变项所致的改变

+因随机变项所致的改变图片来源:Ranjit

Kumar,2000,“Research

Methodology

:AStep-by-StepGuideforBeginners,”Pro-EdPublishingCo.第二项功能变:项的控制(

)研究者的目标是决定导因于自变项的改

变

，亦即设计研究使导因于外在与随机

变项的影响降至最低，以确保自变项能

有最大的机会对依变项产生完全的影响-最大变异原则(maxmincon

principle

ofvariance)[Kerlinger,

1986:286]

。系统性错误(systematic

error)一项研究其母群体中大多数皆具有反对或

支持的倾向。系统性偏误(systematic

bias)一项研究工具并不可靠、信度低，亦即指

研究工具无法依目的正确地测量。系统性错误vs

系统性偏误确保外在变项对控制组与实验组

产生相似影响的方法

随机化(Randomisation)配对(Matching)排除外在变项的方法一

：

于研究设计中建立「影响变项

」(the

affectingvariable)

。

范例

：研究

「提供客服对于客户再次购买的影

响」。可假定「良好的客诉制度对客户再次购

买率有显著的影响客服

&客诉制度客服客诉制度控制组是

否有提供客服良好的客诉制度是否」

。排除外在变项的方法二

：排除特定变项。着中的特定社群，其对某些疾病的产生原因与治

疗方法的态度倾向和信仰之影响」。其中文化的

差异对于态度及信仰具有显著的影响，若将两种

人视