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文档简介

美团外卖合同协议书样本

美团外卖合作协议甲方(美团外卖平台运营方):公司名称:______________________法定代表人:____________________地址:______________________联系电话:____________________乙方(商家):公司名称/个体工商户名称:______________________法定代表人/经营者姓名:____________________地址:______________________联系电话:____________________营业执照注册号:______________________鉴于甲方运营美团外卖平台,致力于为用户提供便捷的餐饮外卖服务;乙方具备餐饮经营资质和服务能力,希望通过甲方平台拓展业务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,达成如下合作协议:一、合作内容1.乙方授权甲方在美团外卖平台上展示乙方店铺信息、菜品信息等,并接受消费者通过美团外卖平台提交的订单。2.甲方负责平台的运营、推广、技术支持等工作,为乙方提供订单接收、配送调度等服务。3.乙方负责按照平台规则和消费者订单要求,及时、准确地准备餐品,并保证餐品的质量、安全和口味符合国家相关标准及消费者的合理期待。二、合作期限本协议自______年____月____日起生效,至______年____月____日止。合作期满前,双方如无书面异议,则本协议自动延续______年。三、费用及结算1.平台服务费:乙方应按照甲方平台规则,就每笔通过美团外卖平台完成的订单,向甲方支付一定比例的平台服务费。平台服务费的具体比例根据乙方店铺所在地区、经营品类等因素确定,以甲方平台公示的规则为准。2.结算周期:甲方将在每个自然月结束后的[X]个工作日内,与乙方进行上月订单款项的结算。结算款项为乙方上月通过美团外卖平台完成的订单总金额扣除平台服务费及其他相关费用(如有)后的余额。3.结算方式:乙方应向甲方提供合法有效的银行账户信息,甲方将结算款项支付至乙方指定的银行账户。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利-有权对乙方在平台上的经营活动进行监督和管理,要求乙方遵守平台规则和相关法律法规。-根据市场情况和运营需要,有权调整平台规则、服务费用等,但应提前以书面形式或在平台显著位置公示通知乙方。2.义务-保证平台的稳定运行,提供技术支持和维护服务,确保乙方能够正常接收订单和处理业务。-为乙方提供必要的培训和指导,帮助乙方熟悉平台操作和运营规则。-对乙方的商业秘密和用户信息严格保密,不得泄露给任何第三方。(二)乙方权利与义务1.权利-有权要求甲方按照协议约定提供平台服务,保障乙方在平台上的正常经营活动。-有权对甲方的服务质量提出合理建议和意见。2.义务-向甲方提供真实、准确、完整的店铺信息、资质证明文件等资料,并确保相关信息和资料在合作期间始终保持有效。-严格遵守国家法律法规和食品安全标准,保证所提供餐品的质量、安全和卫生,承担因餐品问题导致的一切法律责任。-按照甲方平台规则和订单要求,及时处理订单,确保餐品按时交付给消费者。如因乙方原因导致订单延误、取消等情况,乙方应承担相应责任。-不得在平台上进行虚假交易、恶意刷单、虚假宣传等不正当竞争行为,不得损害甲方平台声誉和其他商家、消费者的合法权益。-配合甲方进行市场推广和营销活动,按照甲方要求提供必要的支持和资源。五、配送服务1.甲方提供配送服务选项,乙方可根据自身需求选择甲方提供的配送服务或自行安排配送。2.若乙方选择甲方提供的配送服务,应遵守甲方制定的配送规则和相关管理规定。甲方将按照配送距离、订单重量等因素计算配送费用,配送费用由消费者承担或根据乙方与甲方的协商确定承担方式。3.甲方配送团队应按照与消费者约定的时间和地点,将餐品及时、准确地送达消费者手中。如因配送原因导致餐品延误、损坏等情况,甲方应承担相应责任,但因不可抗力或乙方原因导致的除外。六、数据与信息使用1.双方确认,在合作过程中所涉及的业务数据、用户信息等均属于商业秘密范畴。双方应严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露、使用或允许第三方使用。2.甲方有权使用乙方在平台上的经营数据进行统计分析、市场研究等,以优化平台服务和提升用户体验,但不得将数据用于与本合作协议无关的其他目的。3.乙方有权查询和使用与自身店铺相关的平台数据,但应遵守甲方制定的数据使用规则和安全要求。七、知识产权1.乙方在平台上展示的店铺名称、商标、菜品图片、宣传文案等知识产权归乙方所有,但乙方应确保其使用不侵犯任何第三方的知识产权。2.甲方平台的商标、标识、技术系统、平台界面等知识产权归甲方所有。乙方未经甲方书面许可,不得擅自使用、复制、修改或传播甲方的知识产权成果。八、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为本协议有效期及协议终止后[X]年内。九、违约责任1.若一方违反本协议约定,应向对方承担违约责任,赔偿对方因此遭受的全部损失。2.如乙方违反法律法规、食品安全标准或平台规则,导致甲方遭受行政处罚、用户投诉、经济损失等,乙方应承担全部赔偿责任,并消除由此给甲方造成的不良影响。3.若因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的因素导致一方无法履行本协议义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。十、协议变更与解除1.协议变更:本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签署相关协议变更或补充协议。2.协议解除-经双方协商一致,可以书面形式解除本协议。-若一方严重违反本协议约定,另一方有权提前[X]天书面通知对方解除本协议,并要求违约方承担违约责任。-若因法律法规调整、政府行为、不可抗力等原因导致本协议无法继续履行,双方可协商解除协议,互不承担违约责任。十一、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、其他条款1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(盖

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