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文档简介
酒店会员合同协议书范本
甲方(酒店方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________乙方(会员方):姓名:____________________身份证号:________________地址:____________________联系电话:________________鉴于乙方希望成为甲方酒店会员,享受甲方提供的相关会员权益与服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,达成如下协议:一、会员资格1.乙方自愿申请加入甲方酒店会员体系,经甲方审核通过后,获得会员资格。2.乙方应按照甲方规定的会员注册流程,如实提供个人信息,包括但不限于姓名、联系方式、身份证号码等。若乙方提供虚假信息,甲方有权取消乙方会员资格,且不退还已缴纳费用。二、会员类别及费用1.乙方选择的会员类别为________________,该会员类别的有效期自______年____月____日起至______年____月____日止。2.乙方需向甲方支付会员费用人民币______元整(大写______元整)。会员费用应在本协议签订之日起______个工作日内一次性支付至甲方指定账户。3.甲方账户信息如下:开户银行:____________________账户名称:____________________账号:____________________三、会员权益1.房价优惠乙方在会员有效期内预订甲方酒店客房,可享受会员专属房价,具体优惠价格根据酒店不同房型及淡旺季有所调整,以预订时甲方系统显示为准。2.积分奖励乙方每次在甲方酒店消费(包括但不限于客房、餐饮、娱乐等项目),均可按照消费金额的______%累积积分。积分可用于兑换酒店客房升级、餐饮代金券、特色礼品等,具体兑换规则以甲方酒店积分商城公布为准。3.优先预订及入住在酒店有房的情况下,乙方享有优先预订和入住的权利。若乙方因特殊情况需要延迟入住,应提前______小时通知甲方,甲方将尽力为乙方保留房间。4.生日福利在乙方生日当天入住甲方酒店,可享受酒店提供的特别生日礼品或优惠服务(具体内容由甲方酒店决定)。四、甲方权利与义务1.权利-按照本协议约定收取会员费用及相关消费费用。-对乙方的会员资格进行审核、管理和监督,如发现乙方违反本协议约定或甲方酒店相关规定,有权暂停或取消乙方会员资格。-根据市场情况和经营需要,有权对会员权益、积分规则、房价优惠等进行调整,但应提前______天以书面形式或在酒店官方网站、公众号等平台公告的方式通知乙方。2.义务-为乙方提供本协议约定的会员权益和优质的酒店服务。-保护乙方个人信息安全,未经乙方书面同意,不得向任何第三方泄露乙方的个人信息,但法律法规另有规定的除外。-按照乙方的预订需求,为乙方提供相应的客房及其他服务,并确保服务质量符合行业标准和甲方酒店的承诺。五、乙方权利与义务1.权利-享受本协议约定的会员权益。-对甲方酒店的服务质量进行监督和评价,提出合理的意见和建议。-在会员资格有效期内,有权按照甲方规定的流程退会,但已缴纳的会员费用不予退还。2.义务-遵守本协议约定及甲方酒店的各项规章制度,包括但不限于入住登记、退房时间、消费规定等。-按照甲方要求正确使用会员权益,不得将会员资格转让、出租或出售给第三方,否则甲方有权取消乙方会员资格。-如乙方联系方式、地址等个人信息发生变更,应及时通知甲方,以便甲方能够准确为乙方提供服务。六、保密条款1.双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息(以下统称“保密信息”)予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露、使用或允许第三方使用保密信息。2.本条款的保密期限为本协议有效期及协议终止后______年内。七、违约责任1.若甲方未按照本协议约定为乙方提供会员权益或服务,乙方有权要求甲方承担违约责任,甲方应按照乙方已支付会员费用的______%向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的实际损失。2.若乙方违反本协议约定,甲方有权要求乙方立即停止违约行为,并承担违约责任。乙方应按照会员费用的______%向甲方支付违约金,如乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方还应赔偿甲方因此遭受的全部损失。八、协议变更与终止1.协议变更-本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订相关的补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。-因不可抗力或法律法规政策调整等原因导致本协议部分条款无法履行或需要变更的,双方应协商解决,并以书面形式确定变更内容。2.协议终止-本协议有效期届满后,双方未续签的,本协议自动终止。-若一方严重违反本协议约定,给对方造成重大损失的,另一方有权提前终止本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。-协议终止后,双方应按照法律规定和本协议约定处理相关善后事宜,包括但不限于会员积分清算、费用结算等。九、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同
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