调研形式化面试题及答案

调研形式化面试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）1.调研准备阶段首先要做的是（）A.设计问卷B.明确调研目的C.收集资料D.选取样本答案：B2.抽样调研中最基本的抽样方法是（）A.分层抽样B.简单随机抽样C.整群抽样D.系统抽样答案：B3.以下属于定量调研方法的是（）A.小组访谈法B.观察法C.问卷调查法D.深度访谈法答案：C4.调研数据编码工作应在（）阶段开展？A.数据收集B.数据分析C.数据录入D.调研准备答案：C5.调研样本量确定不需要考虑的因素是（）A.总体规模B.调研时间C.允许误差D.置信水平答案：B6.观察调研法不具备的特点是（）A.直观性B.实时性C.全面性D.灵活性答案：C7.邮寄问卷调查最大的缺点是（）A.成本高B.回收率低C.时间长D.样本不具有代表性答案：B8.对调研数据进行统计分析一般用（）软件A.WordB.ExcelC.PhotoshopD.Outlook答案：B9.进行深度访谈一般每次访谈时长为（）A.15-30分钟B.30-60分钟C.60-90分钟D.90-120分钟答案：C10.调研过程中，若遇到样本拒访，应（）A.放弃该样本B.强行访谈C.更换样本D.降低问题难度答案：C多项选择题（每题2分，共10题）1.调研常用的方法有（）A.问卷调查B.访谈C.观察D.实验答案：ABCD2.调研问卷设计的原则包含（）A.合理性B.逻辑性C.明确性D.针对性答案：ABCD3.以下属于定性调研的方法有（）A.焦点小组B.德尔菲法C.案例分析D.内容分析答案：ABCD4.设计调研指标应遵循的原则有（）A.科学性B.完整性C.可比性D.可行性答案：ABCD5.调研样本选取的方法有（）A.概率抽样B.非概率抽样C.配额抽样D.任意抽样答案：AB6.访谈调研中提问的类型有（）A.开放性问题B.封闭性问题C.引导性问题D.假设性问题答案：ABCD7.观察调研法的类型包括（）A.参与观察B.非参与观察C.结构观察D.非结构观察答案：ABCD8.数据分析方法包括（）A.描述性分析B.相关性分析C.差异性分析D.回归分析答案：ABCD9.调研过程中的误差来源主要有（）A.抽样误差B.测量误差C.访问误差D.无回答误差答案：ABCD10.调研资料收集的途径有（）A.文献检索B.实地考察C.网络搜索D.企业内部资料答案：ABCD判断题（每题2分，共10题）1.调研目的一旦确定不能更改。（）答案：错2.样本量越大，调研结果越准确。（）答案：错3.问卷调查一定需要设计开放式问题。（）答案：错4.访谈调研只能面对面进行。（）答案：错5.观察调研时，被观察对象不能知道自己正在被观察。（）答案：错6.所有调研都需要做预调研。（）答案：错7.定量调研数据不需要进行审核。（）答案：错8.德尔菲法属于定量调研方法。（）答案：错9.调研数据可以随意删除异常值。（）答案：错10.调研数据分析结果直接就可用于决策。（）答案：错简答题（每题5分，共4题）1.简述调研问卷设计的一般步骤答案：明确调研目的与主题，罗列所需信息，确定问题类型与编排顺序，制定问题表述与选项，进行问卷排版，最后开展预调查并修改完善。2.抽样调研有哪些优点答案：可节省人力、物力和时间成本；能快速获取数据，提高时效性；通过科学抽样可推断总体特征，具备较高的科学性和准确性。3.简述观察调研法的优缺点答案：优点是直观、真实，能获取第一手信息；缺点在于受观察人员主观性影响大，观察范围有限，且难以深入了解内在原因行为动机。4.如何进行调研数据收集答案：可通过问卷调查，线上线下发放问卷收集；访谈调研，如面对面或电话访谈；观察调研实地观察记录数据；还有实验调研控制变量收集等。讨论题（每题5分，共4题）1.对比定性调研与定量调研的适用场景答案：定性调研适用于探索新领域、了解用户想法态度、挖掘深层原因情况。如新产品概念测试。定量调研适合对现象量化分析、验证假设、得出普遍性结论，像市场占有率调查。2.分析在调研中遇到数据缺失的原因及解决办法答案：原因可能是被调研者拒答、数据录入失误等。解决办法有剔除缺失值较少样本或字段；根据已知信息进行估算填补，如均值、中位数填充；还可通过模型预测来补充缺失值。3.讨论访谈调研中如何营造良好氛围答案：提前准备，熟悉访谈内容，让受访者了解目的，消除顾虑。态度友好热情真诚，用温和语气交流。控制语速